A 8 de junho de 2022, a primeira loja Tesla na Mongólia Interior, o centro Tesla na Haixi Road, Hohhot, foi oficialmente inaugurada. Pode fornecer aos consumidores em Hohhot e áreas circundantes serviços como entrega de carros novos, inspeção de carros novos, consultoria de seguros, tratamento de licença temporária, manutenção de veículos e outros, oferecendo um serviço global unificado de alto nível. A nova loja está localizada perto da Haixi Road e Bayannur Road, no distrito de Huimin, na cidade de Hohhot, com transporte conveniente e instalações completas nas proximidades. Esta é a primeira loja da Tesla na Mongólia Interior.
Ma Li, chefe da Tesla China Região Norte, disse que o Tesla Center em Hohhot é um ponto de partida importante para a Tesla desenvolver uma rede de serviços na Mongólia Interior. O conceito de proteção ambiental continua a espalhar-se. Para além da abertura de lojas, a Tesla continuará a aumentar a expansão da sua rede de carregamento na Mongólia Interior para facilitar que mais proprietários de carros viajem entre cidades e para facilitar o carregamento dos proprietários. Com a melhoria contínua da infraestrutura de carregamento de veículos de nova energia da Tesla na Mongólia Interior, o potencial do mercado será ainda mais estimulado.
- Estabelecida na Mongólia Interior pela primeira vez, expandindo rapidamente a rede de serviços e carregamento
Como uma importante cidade central nas áreas fronteiriças do norte do meu país e capital da Região Autónoma da Mongólia Interior, Hohhot entrou gradualmente na "via rápida" para o desenvolvimento do mercado de veículos de nova energia, o que também promoveu a "aceleração" da indústria de veículos de nova energia na Mongólia Interior.
Na "Lista de Políticas da Região Autónoma da Mongólia Interior para Manter a Estabilidade e o Progresso em 2022 para Promover o Desenvolvimento de Alta Qualidade da Indústria", são propostas várias políticas para apoiar o desenvolvimento da indústria de veículos de nova energia, como a alocação de 200 milhões de yuans em obrigações especiais para apoiar estações de carregamento de nova energia (pilhas) e construção de estações de abastecimento de hidrogénio, os novos parques de estacionamento de grandes edifícios públicos devem ter mais de 15% de espaços de carregamento, as instalações de carregamento em várias áreas de serviço de autoestrada não devem estar a mais de 100 quilómetros de distância, garantir que as pilhas de carregamento estejam em boas condições e a taxa de disponibilidade não seja inferior a 95%, e 100% das novas áreas residenciais devem ser construídas com instalações de carregamento ou condições reservadas para instalação, etc.
Os avanços na tecnologia de veículos de nova energia e as políticas favoráveis levaram a um rápido crescimento no consumo de veículos de nova energia na Mongólia Interior. Os resultados da pesquisa do Gabinete Local de Estatísticas da Mongólia Interior mostram que, entre 24,1% dos inquiridos que ainda não compraram um carro, 82,5% dos consumidores escolherão comprar um veículo de nova energia ao adquirir um carro, e a vontade de compra dos consumidores está a aumentar constantemente.
A primeira loja da Tesla na Mongólia Interior, sem dúvida, dará um impulso aos consumidores. Apoiada por um modelo de vendas diretas eficiente e transparente, a Tesla pode oferecer aos utilizadores uma variedade de opções, como diagnóstico remoto, manutenção offline e serviços móveis porta-a-porta. Com o serviço de apoio ao cliente 400 como elo, cobre uma variedade de cenários de serviço e traz aos utilizadores a melhor solução. esquema para melhorar significativamente a eficiência do serviço. Em junho de 2022, a taxa de resolução online dos problemas da Tesla atingirá um máximo de 97%, e a taxa de resposta em 3 segundos dos clientes do serviço 400 atingirá um máximo de 93%. A taxa de reparação à primeira é de até 98%, e a taxa de satisfação do feedback dos clientes é de até 99%.
Não só desempenhou um papel fundamental na rede de serviços na Mongólia Interior, como a Tesla também atribui grande importância à construção de infraestruturas de apoio. Até agora, a Tesla construiu 7 estações de super carregamento, 47 pilhas de super carregamento, 13 estações de carregamento de destino e 23 pilhas de carregamento de destino na Mongólia Interior, cobrindo Hohhot, Baotou, Ordos, Wuhai, Chifeng, Tongliao, Ulanqab, Bayannaoer, Hulunbuir, Hinggan League Ulanhot e outras cidades. A vastidão selvagem das pastagens de Hulunbuir, o céu estrelado de Xiangshawan, a magnífica formação Danxia de Dahongshan, a comida tradicional mongol e o peixe negro do mar... Quer sejam residentes da Mongólia Interior ou proprietários de carros que venham à Mongólia, podem viajar pela rota verde sem medo da ansiedade da autonomia e desfrutar do estilo da Mongólia Interior.
- Modelos populares aparecem nas lojas, e o sistema dos "três elétricos" é mais seguro e eficiente
Os modelos estrela da Tesla, muito apreciados pelos utilizadores nacionais e internacionais, também foram apresentados no Tesla Center em Hohhot. Entre eles, o Model 3, como o modelo líder na lista de vendas de veículos de nova energia na China, tem uma atmosfera de alta tecnologia e atingiu padrões excelentes em aparência, interior, conforto e eficiência energética, especialmente em termos de conveniência e conforto. O Model Y é um SUV médio totalmente inteligente e de alto desempenho que combina grande espaço e super desempenho. Pode ser chamado de "a primeira escolha para veículos familiares inteligentes na nova era", permitindo aos consumidores deslocar-se a qualquer momento e desfrutar da bela paisagem da Mongólia Interior.
Ao mesmo tempo, todos os modelos Tesla vêm também de série com os mais elevados padrões de segurança, tendo obtido classificações de segurança de 5 estrelas de várias agências de avaliação de segurança autoritárias nos Estados Unidos, Europa e Austrália. Em termos de segurança ativa, dados do "Tesla Global 2021 Impact Report" mostram que, em 2021, os veículos Tesla que utilizam o Autopilot para condução automática têm 8 vezes menos probabilidade de se envolverem num acidente do que todos os carros nos Estados Unidos.
Em termos de segurança da bateria, que tem atraído muita atenção, a Tesla superou os pontos críticos para os consumidores com a inovação dos "três elétricos" e trouxe maior eficiência. O design eficiente e seguro da célula cilíndrica, o sistema de gestão de bateria (BMS) sensível e preciso, entre outros, melhoram a segurança, desempenho e eficiência da bateria tanto a nível de hardware como de software.
A filosofia sustentável da Tesla também é implementada no design, fabrico e aplicação das baterias. A Tesla faz tudo o que pode para prolongar a vida útil de cada pack de baterias antes de ser descartado e reciclado, e à medida que os engenheiros desenvolvem novos métodos, atualizações de software over-the-air são enviadas para os veículos Tesla para melhorar a eficiência da bateria e prolongar a sua vida útil. Após a reciclagem das baterias Tesla, mais de 92% dos materiais podem ser reutilizados, minimizando a perda de recursos e os riscos ambientais.
- Após a reciclagem das baterias recuperadas pela Tesla, mais de 92% dos materiais reciclados são reutilizados
O conceito de proteção ambiental está presente no ADN corporativo da Tesla. O relatório "Tesla 2021 Impact Report" mostra que em 2021, a Tesla poupou um total de 8,4 milhões de toneladas de dióxido de carbono equivalente, o que equivale à redução de emissões de mais de 3.400 acres de florestas num ano. Entre eles, mais de 500.000 proprietários chineses de Tesla acumularam uma quilometragem de mais de 11 mil milhões de quilómetros, o que equivale a 280.000 voltas à Terra, reduzindo as emissões de dióxido de carbono em 2,54 milhões de toneladas e plantando cerca de 5,08 milhões de hectares de floresta na Terra.
"Com o forte apoio e promoção do governo, a Mongólia Interior tornou-se um ponto quente para o desenvolvimento de veículos de nova energia", disse Wu Wanhai, chefe do serviço da Tesla no Norte da China. De acordo com o "Plano de Implementação do Trabalho Abrangente de Conservação de Energia e Redução de Emissões do 14º Plano Quinquenal da Região Autónoma da Mongólia Interior" publicado no site da Região Autónoma da Mongólia Interior a 6 de junho, até 2025, a capacidade de produção de veículos de nova energia na Mongólia Interior atingirá 100.000, e a taxa de utilização da capacidade dos veículos de nova energia aumentará para mais de 40%. No contexto do objetivo "duplo carbono", o mercado de veículos de nova energia da Mongólia Interior está a mostrar um grande potencial.
"No nono ano da entrada da Tesla no mercado chinês, é uma grande honra dar um passo importante e marcante na Mongólia Interior, um mercado cheio de potencial e vitalidade. Esperamos que, através do modelo eficiente de vendas diretas da Tesla e dos serviços inovadores e perfeitos, o sistema responda às necessidades de serviço dos proprietários de automóveis com a maior rapidez e eficiência, estabelecendo um padrão local de serviço automóvel." disse Wu Wanhai.
Com a abertura do Tesla Center na Haixi Road, Hohhot, a Tesla estará sediada na capital provincial, e o conceito de proteção ambiental de "poupança de energia e redução de carbono" será transmitido a mais consumidores na Mongólia Interior. Em julho deste ano, a Tesla Hohhot Moore City Experience Store também será concluída, para satisfazer as necessidades dos consumidores locais para visualização e test drive de carros. A nova loja continuará a ajudar a Tesla a expandir os seus negócios locais enquanto acelera a popularização dos veículos de nova energia locais para proteger conjuntamente os campos verdes e férteis da Mongólia Interior.
