Reduzir a projeção na parte dianteira
O par dianteiro ajuda a intercetar a água e o material solto antes de este deixar marcas ao longo das portas inferiores.
Protetores de Lama para Tesla Model 3 / Y
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Protetores de Lama para Tesla Model 3 / Y
Descrição do produto
Envio e Devoluções
Conjunto de quatro resguardos contra salpicos
Mantenha a projeção da estrada atrás das rodas — não ao longo dos painéis laterais inferiores.
Os guarda-lamas específicos para cada modelo prolongam o rebordo de fábrica da cava da roda para intercetar a água, a lama e os detritos soltos da estrada antes de estes avançarem ao longo da parte inferior da carroçaria.
- Conjunto dianteiro + traseiro
- Pontos de montagem existentes
- Sem perfuração da carroçaria
- Guia de instalação incluído
A fábrica e o ano são importantes
Duas opções de compatibilidade disponíveis — ambas para veículos fabricados em Fremont ou Xangai.
Escolha entre as opções exatas do seletor abaixo. Esta listagem não disponibiliza atualmente uma versão específica para Berlim, Highland ou Juniper.
| Veículo | Compatibilidade | Verificação da encomenda |
|---|---|---|
| Model 3 · 2017–out. 2023 | Compatível | Fábrica de Fremont ou Xangai; selecione a opção Model 3. |
| Model Y · 2021–2024 | Compatível | Fábrica de Fremont ou Xangai; selecione a opção Model Y. |
| Model 3 Highland · 2024+ | Não indicado | Acabamento diferente das cavas das rodas e geometria de montagem diferente. |
| Model Y Juniper / Model YL | Não indicado | A carroçaria da geração Refresh requer um conjunto específico. |
| Model Y fabricado em Berlim | Não indicado | A opção atual do Model Y indica explicitamente Fremont/Xangai. |
Como identificar a fábrica
Utilize o VIN do veículo ou a documentação da conta/veículo Tesla. Não presuma a fábrica apenas com base no país de entrega, pois os veículos podem ser importados entre regiões.
Proteção onde o pneu a projeta
Uma camada prática para estradas molhadas, bermas de gravilha e sujidade de inverno.
Ampliar a cobertura das rodas traseiras
O par traseiro acrescenta uma barreira atrás do pneu, onde a lama e a gravilha podem alcançar a zona pintada do painel lateral traseiro.
Enxaguar em vez de ocultar a acumulação
As superfícies expostas continuam fáceis de inspecionar e limpar durante a lavagem normal das cavas das rodas.
Expectativas realistas
Os guarda-lamas reduzem a projeção de água e a exposição a detritos; não conseguem bloquear todas as pedras, impedir todos os danos na pintura nem substituir a película de proteção da pintura em zonas de alto impacto.
Concebido para os pontos de fábrica
Não faça furos nos painéis da carroçaria pintados.
A instalação utiliza os pontos de fixação existentes nos arcos das rodas, com o material de compatibilidade fornecido. Trabalhe num canto de cada vez e compare cada pala com o lado correspondente antes de remover os clips.
A distância ao solo também muda.
Qualquer pala de lama fica mais baixa do que o acabamento original. Ao aproximar-se de rampas íngremes, neve profunda, lancis e calhas de lavagens automáticas, mantenha uma distância adequada.
Assistência com a instalação
Veja a sequência e, em seguida, compare-a com o arco exato da roda.
Esta demonstração alojada no YouTube é fornecida para este produto. Os clips do veículo e os detalhes do revestimento podem variar, por isso pare se o material apresentado não corresponder à aplicação selecionada.
Prefere uma referência estática? Abra a imagem fornecida com as instruções de instalação antes de começar.
Ver guia de instalaçãoAntes de encomendar
Perguntas frequentes sobre palas de lama
Este conjunto é compatível com o Model 3 Highland ou o Model Y Juniper?
Atualmente, não está indicada nenhuma opção compatível com qualquer uma das gerações atualizadas. Encomende um produto concebido para a geometria mais recente dos arcos das rodas.
É compatível com um Model Y fabricado em Berlim?
O seletor atual do Model Y indica explicitamente a fábrica de Fremont/Xangai, pelo que os veículos de Berlim não estão incluídos nesta listagem.
É necessário fazer furos?
O conjunto foi concebido para utilizar os pontos de fixação existentes. Não faça furos na carroçaria pintada; se os furos ou clips não ficarem alinhados, pare e verifique novamente a aplicação selecionada.
O que está incluído?
Um conjunto para um veículo, com palas de lama dianteiras e traseiras, além do material de instalação correspondente. Compare as quatro peças e o material com o guia antes de remover os clips originais.
É possível devolver palas de lama instaladas?
Faça primeiro um teste de encaixe de todas as peças. Peças instaladas, riscadas, modificadas ou utilizadas na estrada podem não ser elegíveis para devolução; consulte a política de devoluções atual antes da instalação.
Modelo → fábrica → instalação
Confirme a produção em Fremont ou Xangai antes de escolher a opção do veículo.
Escolha a compatibilidadeAviso Importante:
Se encontrar algum problema após a instalação, por favor contacte-nos antes de remover o produto.
Fornecer detalhes do veículo (modelo/ano/NIV) juntamente com fotos ou vídeos curtos ajudará a resolver o seu problema muito mais rapidamente.
Produtos que sejam removidos ou alterados antes da resolução de problemas podem não ser elegíveis para devolução ou substituição.
Política de devolução da TESERY
Estamos empenhados em proporcionar-lhe uma experiência de compra agradável e sem preocupações. Se precisar de devolver um produto, disponibilizamos um serviço de devolução claro e conveniente.
1. Cancelamento da encomenda
-
Pode solicitar o cancelamento da sua encomenda antes de esta ser expedida.
-
Se a sua encomenda já tiver sido expedida, faremos o possível para a intercetar, mas o sucesso não é garantido.
-
Envie o seu pedido de cancelamento por e-mail ou através do nosso serviço de apoio ao cliente online.
2. Política de devolução de 30 dias
Tem o direito de solicitar uma devolução no prazo de 30 dias a contar da data em que recebeu o artigo. Para garantir um processo simples, contacte-nos e inicie a devolução dentro deste período de 30 dias.
3. Elegibilidade para devoluções
Para serem elegíveis para reembolso, os produtos devolvidos devem cumprir as seguintes condições:
-
O artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu — não usado, sem sinais de utilização, com as etiquetas e na embalagem original.
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É necessária uma prova de compra.
4. Motivos de devolução e taxas associadas
Tratamos de dois tipos de devoluções:
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Problemas de qualidade ou produtos danificados:
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Se o artigo recebido tiver defeito, estiver danificado ou se tiver recebido um artigo incorreto, contacte-nos imediatamente. Emitiremos um reembolso total ou forneceremos uma substituição e cobriremos todos os custos associados.
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Devoluções não relacionadas com a qualidade (por exemplo, preferência pessoal):
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Nas devoluções iniciadas por motivos de preferência pessoal (por exemplo, mudança de opinião ou insatisfação com a cor ou o estilo), será aplicada uma taxa de reposição de stock de 15%, e o cliente será responsável pelos custos de envio da devolução.
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5. O processo de devolução
Para iniciar uma devolução, siga estes passos:
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Contacte-nos:
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Envie um e-mail para
support@tesery.com/ service@tesery.com ou utilize o nosso chat em direto para nos informar do seu pedido de devolução.
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Receber instruções:
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Assim que o seu pedido de devolução for aprovado, enviar-lhe-emos instruções detalhadas para a devolução, incluindo a morada de envio e as orientações de embalagem.
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Devolver o artigo:
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Envie o artigo de volta de acordo com as instruções fornecidas. Tenha em atenção que os artigos enviados de volta sem solicitar previamente uma devolução não serão aceites.
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6. Artigos não elegíveis para devolução
Devido à sua natureza, determinados tipos de artigos não são elegíveis para devolução:
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Produtos personalizados: Por exemplo, os volantes e as jantes explicitamente assinalados como produtos personalizados não podem ser devolvidos por motivos não relacionados com a qualidade.
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Artigos específicos: Isto inclui cartões-presente, materiais perigosos ou líquidos/gases inflamáveis.
Se tiver alguma dúvida sobre a elegibilidade de um artigo específico, contacte-nos antes de efetuar a compra.
7. Reembolsos e trocas
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Reembolsos:
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Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, notificá-lo-emos e informá-lo-emos se o reembolso foi aprovado. Os reembolsos aprovados serão processados automaticamente através do seu método de pagamento original no prazo de 1 a 5 dias úteis. O prazo final para o crédito ser disponibilizado depende do seu banco ou da entidade emissora do cartão de crédito.
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Trocas:
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Para garantir da forma mais rápida que obtém o que pretende, recomendamos que devolva o artigo que tem e, depois de a devolução ser aceite, faça uma compra separada do novo artigo.
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8. Requisitos da assistência pós-venda
Para garantir um processo de resolução justo e eficiente, os clientes devem fornecer as informações necessárias ao solicitar assistência pós-venda, incluindo, entre outras:
- Dados do veículo (modelo, ano, VIN)
- Descrição clara do problema
- Fotografias de suporte e/ou vídeos curtos que demonstrem o problema
Tenha em atenção:
A falta das informações necessárias pode impedir-nos de diagnosticar corretamente o problema e resultar em atrasos ou na impossibilidade de processar devoluções, reembolsos ou substituições.
Para produtos que tenham sido instalados, modificados ou removidos sem comunicação prévia, a TESERY reserva-se o direito de recusar pedidos de devolução caso não seja possível verificar o estado do produto.
