A Tesla tomou medidas proativas ao iniciar um recall que afeta 271 veículos Model S e Model X na China. O recall é motivado por preocupações relacionadas com os cintos de segurança e instalações das câmaras nos veículos afetados, sublinhando o compromisso da empresa com a segurança e a satisfação do cliente.
O recall refere-se especificamente a 234 veículos Model S e Model X fabricados entre 5 de fevereiro e 16 de maio de 2023. Durante a produção ou serviço pós-venda destes veículos, os cintos de segurança da primeira fila e os pré-tensionadores foram desmontados e posteriormente reinstalados. No entanto, foi identificado que, durante a reinstalação, as peças podem não ter sido corretamente conectadas aos pontos de ancoragem dos pré-tensionadores conforme as especificações exigidas. A Administração Estatal Chinesa para a Regulação do Mercado (SAMR) destacou que este problema pode comprometer a funcionalidade dos cintos de segurança em caso de acidente, representando um risco para a segurança.
Em resposta, a Tesla implementou uma solução abrangente. A empresa realizará inspeções minuciosas dos cintos de segurança da primeira fila e dos pontos de ancoragem dos pré-tensionadores dos veículos afetados, sem custos para os proprietários. Se forem identificadas quaisquer desvios das especificações de design, serão tomadas medidas corretivas imediatas, incluindo a reinstalação adequada ou substituição de todo o conjunto do cinto de segurança.
Além disso, o recall estende-se a 37 veículos Model S e Model X fabricados entre 17 de janeiro e 11 de julho de 2023. Foi identificado que estes veículos apresentam problemas na instalação da câmara relacionados com os requisitos de design do ângulo de inclinação. Tais irregularidades podem potencialmente afetar o funcionamento adequado das funcionalidades de segurança ativa e alertas ao condutor, comprometendo assim a segurança.
A resposta da Tesla a esta preocupação envolve a realização de verificações meticulosas no ângulo de inclinação da câmara frontal, com o objetivo de alinhá-la com as especificações exigidas. Estas medidas corretivas serão realizadas sem qualquer custo para os proprietários, reforçando o compromisso da Tesla em garantir a segurança do veículo.
Vale a pena notar que, embora a Gigafactory Shanghai produza atualmente o sedan Model 3 e o crossover Model Y, os veículos Model S e Model X afetados foram importados da Fremont Factory. Apesar disso, a Tesla China continua a manter os mais altos padrões de segurança para os seus clientes. Com a abordagem robusta da Tesla para resolver estas questões, a empresa reafirma o seu compromisso em manter a segurança e a fiabilidade dos seus veículos na estrada.
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