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Cabo de Dados de Carregamento Rápido para Tesla
Cabo de carregamento e dados em espiral para interiores Tesla
Este cabo entrançado retrátil estende-se quando precisa de carregar ou sincronizar um dispositivo e depois recolhe-se na direção da consola, em vez de ficar estendido num laço comprido. Escolha o conector do dispositivo compatível com o seu telemóvel e verifique a porta do lado do Tesla antes de encomendar.
O produto em cinco pontos
Verifique ambas as extremidades antes de encomendar
O seletor atual designa Type-C para Type-C e Type-C para Lightning (iPhone). As imagens do produto e os textos históricos utilizam uma terminologia USB-A/USB-C mais genérica, por isso verifique o formato da ficha e a porta da consola antes de comprar. Poderá ser necessário um adaptador separado para uma porta diferente.
Um alcance mais curto quando precisa dele
Um cabo enrolado é útil para um telemóvel na consola central ou num suporte próximo, especialmente quando mais do que um ocupante pode precisar de acesso. Não substitui um carregador certificado de alta potência nem um cabo de extensão comprido.
A secção de perguntas frequentes atual do produto indica que o cabo Lightning não é certificado pela MFi. A compatibilidade e o comportamento do carregamento podem variar consoante o dispositivo Apple, a capa e o software; não apresente este cabo como certificado pela Apple.
Ligue e, em seguida, teste a ligação
O valor de “até 27 W” indicado no anúncio é uma alegação de máximo para condições compatíveis. A porta do veículo, o protocolo do dispositivo, o nível da bateria, a variante do cabo e o adaptador determinam a velocidade real.
Informações do produto
| Artigo | Informações atuais do produto |
|---|---|
| Tipo de produto | Cabo de carregamento e dados enrolado para portas USB Tesla compatíveis |
| Opções de estilo | Tipo C para Tipo C; Tipo C para Lightning (iPhone) |
| Indicação de carregamento | Máximo indicado de até 27 W; a saída real depende da fonte, do dispositivo, do protocolo e do adaptador |
| Transferência de dados | USB 2.0 normal indicado; não é um cabo USB 3 de alta velocidade |
| Construção | Exterior entrançado com revestimentos dos conectores em liga de zinco, conforme descrito no anúncio |
| Comprimento | Design enrolado apresentado. A listagem atual contém referências de comprimento contraditórias (1,2 m nas imagens e até 1,8 m no texto); confirme a especificação do produto enviado antes de publicar um comprimento fixo. |
| Compatibilidade com o veículo | Comercializado para Tesla Model 3, Model Y, Model S e Model X com uma porta USB compatível; verifique o tipo de porta consoante o veículo |
| Embalagem | 1 × cabo TESERY enrolado de carregamento rápido e dados, no estilo de conector selecionado |
| Certificação | É indicado que a versão Lightning não tem certificação MFi |
Antes de encomendar
Escolha Type-C para Type-C para um dispositivo com uma porta USB-C, ou Type-C para Lightning (iPhone) para um dispositivo com uma porta Lightning. Confirme separadamente a porta do lado do Tesla.
É comercializado para os Model 3, Model Y, Model S e Model X com portas USB compatíveis. O tipo de porta, o hardware da consola e a potência de saída variam consoante o ano do modelo e a configuração, por isso confirme a porta do seu veículo antes de encomendar.
Até 27 W é o valor máximo indicado na listagem, não uma taxa garantida para todos os dispositivos. A porta do veículo, o protocolo do dispositivo, o estado da bateria, o tipo de cabo e qualquer adaptador determinam o resultado.
A listagem descreve uma transferência de dados USB 2.0 padrão. Pode suportar a sincronização normal quando o veículo, o dispositivo e o software aceitam essa ligação, mas não é um cabo USB 3/de transferência de dados de alta velocidade.
Não. A FAQ atual indica que a versão Lightning não tem certificação MFi. Não o considere hardware certificado pela Apple.
A listagem atual é inconsistente: uma imagem refere 1,2 m, enquanto o texto indica até 1,8 m. Como essas fontes entram em conflito, confirme a especificação do produto enviado antes de se basear num comprimento fixo.
A espessura da capa e a profundidade do recorte do conector podem impedir uma ligação completa ou causar tensão. Teste a ficha com a capa que pretende utilizar e pare se não encaixar totalmente.
Verifique se a bobina não está demasiado esticada, se ambas as fichas estão totalmente encaixadas e se o encaminhamento não puxa por nenhum conector. Teste sem adaptador ou capa para isolar a causa.
Um cabo TESERY enrolado de carregamento/dados, no estilo de conector para dispositivo Type-C ou Lightning selecionado. Não é indicada a inclusão de um adaptador separado.
Teste o encaixe do conector e da porta antes de o encaminhar de forma permanente. Consulte a política de devoluções atual para verificar a elegibilidade de cabos abertos ou usados.
Aviso Importante:
Se encontrar algum problema após a instalação, por favor contacte-nos antes de remover o produto.
Fornecer detalhes do veículo (modelo/ano/NIV) juntamente com fotos ou vídeos curtos ajudará a resolver o seu problema muito mais rapidamente.
Produtos que sejam removidos ou alterados antes da resolução de problemas podem não ser elegíveis para devolução ou substituição.
Política de devolução da TESERY
Estamos empenhados em proporcionar-lhe uma experiência de compra agradável e sem preocupações. Se precisar de devolver um produto, disponibilizamos um serviço de devolução claro e conveniente.
1. Cancelamento da encomenda
Pode solicitar o cancelamento da sua encomenda antes de esta ser expedida.
Se a sua encomenda já tiver sido expedida, faremos o possível para a intercetar, mas o sucesso não é garantido.
Envie o seu pedido de cancelamento por e-mail ou através do nosso serviço de apoio ao cliente online.
2. Política de devolução de 30 dias
Tem o direito de solicitar uma devolução no prazo de 30 dias a contar da data em que recebeu o artigo. Para garantir um processo simples, contacte-nos e inicie a devolução dentro deste período de 30 dias.
3. Elegibilidade para devoluções
Para serem elegíveis para reembolso, os produtos devolvidos devem cumprir as seguintes condições:
O artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu — não usado, sem sinais de utilização, com as etiquetas e na embalagem original.
É necessária uma prova de compra.
4. Motivos de devolução e taxas associadas
Tratamos de dois tipos de devoluções:
Problemas de qualidade ou produtos danificados:
Se o artigo recebido tiver defeito, estiver danificado ou se tiver recebido um artigo incorreto, contacte-nos imediatamente. Emitiremos um reembolso total ou forneceremos uma substituição e cobriremos todos os custos associados.
Devoluções não relacionadas com a qualidade (por exemplo, preferência pessoal):
Nas devoluções iniciadas por motivos de preferência pessoal (por exemplo, mudança de opinião ou insatisfação com a cor ou o estilo), será aplicada uma taxa de reposição de stock de 15%, e o cliente será responsável pelos custos de envio da devolução.
5. O processo de devolução
Para iniciar uma devolução, siga estes passos:
Contacte-nos:
Envie um e-mail para support@tesery.com / service@tesery.com ou utilize o nosso chat em direto para nos informar do seu pedido de devolução.
Receber instruções:
Assim que o seu pedido de devolução for aprovado, enviar-lhe-emos instruções detalhadas para a devolução, incluindo a morada de envio e as orientações de embalagem.
Devolver o artigo:
Envie o artigo de volta de acordo com as instruções fornecidas. Tenha em atenção que os artigos enviados de volta sem solicitar previamente uma devolução não serão aceites.
6. Artigos não elegíveis para devolução
Devido à sua natureza, determinados tipos de artigos não são elegíveis para devolução:
Produtos personalizados: Por exemplo, os volantes e as jantes explicitamente assinalados como produtos personalizados não podem ser devolvidos por motivos não relacionados com a qualidade.
Artigos específicos: Isto inclui cartões-presente, materiais perigosos ou líquidos/gases inflamáveis.
Se tiver alguma dúvida sobre a elegibilidade de um artigo específico, contacte-nos antes de efetuar a compra.
7. Reembolsos e trocas
Reembolsos:
Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, notificá-lo-emos e informá-lo-emos se o reembolso foi aprovado. Os reembolsos aprovados serão processados automaticamente através do seu método de pagamento original no prazo de 1 a 5 dias úteis. O prazo final para o crédito ser disponibilizado depende do seu banco ou da entidade emissora do cartão de crédito.
Trocas:
Para garantir da forma mais rápida que obtém o que pretende, recomendamos que devolva o artigo que tem e, depois de a devolução ser aceite, faça uma compra separada do novo artigo.
8. Requisitos da assistência pós-venda
Para garantir um processo de resolução justo e eficiente, os clientes devem fornecer as informações necessárias ao solicitar assistência pós-venda, incluindo, entre outras:
- Dados do veículo (modelo, ano, VIN)
- Descrição clara do problema
- Fotografias de suporte e/ou vídeos curtos que demonstrem o problema
Tenha em atenção:
A falta das informações necessárias pode impedir-nos de diagnosticar corretamente o problema e resultar em atrasos ou na impossibilidade de processar devoluções, reembolsos ou substituições.
Para produtos que tenham sido instalados, modificados ou removidos sem comunicação prévia, a TESERY reserva-se o direito de recusar pedidos de devolução caso não seja possível verificar o estado do produto.
