LADO ESQUERDO · 1 PEÇA
O guarda-lamas esquerdo do veículo.
Lado do condutor num veículo com volante à esquerda; lado do passageiro num veículo com volante à direita.
Referência OE: 1495864-20-E
Câmara Repetidora Lateral OEM para Tesla Model 3 / Y (HW3.0)
★★★★★
Preço regular
€120,95 EUR
Preço de venda
€120,95 EUR
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Câmara Repetidora Lateral OEM para Tesla Model 3 / Y (HW3.0)
Descrição do produto
Envio e Devoluções
TESERY · PEÇAS DE SUBSTITUIÇÃO PARA MODEL 3/Y
Recupere a visão lateral de que o seu Tesla depende.
Substitua uma câmara repetidora lateral HW3.0 avariada e o conjunto do pisca por um conjunto de substituição OEM completo e específico para cada lado.
COMPATIBILIDADE COM O SEU VEÍCULO. JÁ DEFINIDA.
Para Model 3 e Model Y com HW3.0.
Confirme primeiro o veículo, o intervalo de anos e o hardware da câmara. Depois, escolha a fábrica de fabrico e o lado que precisa de ser substituído.
| O seu veículo | O que escolher |
|---|---|
| Tesla Model 3 (2020–2023) · HW3.0 | Lado esquerdo ou lado direito. |
| Tesla Model 3 (2019.4–2023.9) · HW3.0 | Lado esquerdo ou lado direito. |
| Tesla Model Y (2020–2023) · HW3.0 | Lado esquerdo ou lado direito. |
| Tesla Model Y (2022–2024.4) · HW3.0 | Lado esquerdo ou lado direito. |
| Hardware da câmara HW4 / AI4 | Não encomende este conjunto. |
| Model 3 Highland de 2024 ou posterior | Não compatível. Escolha uma câmara específica para o Highland. |
| Veículo reparado ou convertido anteriormente | Antes de encomendar, compare a etiqueta, o conector e a carcaça instalados. |
Esta é uma substituição equivalente para HW3.0, não uma atualização para HW4/AI4.
UMA ESCOLHA CLARA
Que lado precisa de ser substituído?
Veja a esquerda e a direita a partir do interior do veículo, virado para a frente. A posição do volante não altera o lado do veículo.
LADO DIREITO · 1 PEÇA
O guarda-lamas direito do veículo.
Lado do passageiro num veículo com volante à esquerda; lado do condutor num veículo com volante à direita.
Referência OE: 1495865-20-E
UM CONJUNTO COMPLETO
Câmara. Pisca. Carcaça.
A câmara, a luz do pisca lateral, o corpo do conector e a carcaça de montagem são fornecidos juntos num único conjunto de substituição específico para cada lado.
A cablagem do veículo, as ferramentas de instalação e o serviço de calibração não estão incluídos.
MANTENHA A REPARAÇÃO FOCADA
Substitua o conjunto avariado. E nada mais.
Confirme se corresponde ao equipamento instalado.
Use o intervalo de anos como primeira verificação. Se não tiver a certeza do histórico de reparações, compare a etiqueta, o conector e a carcaça existentes.
Encomende apenas o que precisa.
Escolha o lado esquerdo se a avaria for no guarda-lamas esquerdo, ou o lado direito se for necessário substituir o conjunto direito.
Uma imagem de câmara preta ou um aviso também pode resultar de problemas na cablagem ou de outra avaria no sistema. Peça um diagnóstico do componente avariado antes da instalação.
PLANEIE A INSTALAÇÃO
Instale. Reponha. Recalibre.
Peça a um técnico com experiência em Tesla que conclua a reparação e as verificações de software aplicáveis.
01
Instale no lado correto.
Proteja a pintura, retire o repetidor existente, ligue a peça de substituição e fixe os pontos de montagem.
02
Reponha e limpe a calibração.
Siga o procedimento de substituição do repetidor lateral aplicável da Tesla, incluindo os passos de reposição DAS e calibração da câmara.
03
Verifique a imagem e o pisca.
Verifique a imagem da câmara, o pisca e o ajuste físico antes de confiar nas funcionalidades de assistência à condução afetadas.
A autocalibração da câmara pode exigir até 100 milhas (160 km), dependendo das condições da estrada e de condução.
PORQUÊ COMPRAR À TESERY
Os detalhes certos. Antes de encomendar.
Uma escolha fácil de perceber.
Anos definidos, compatibilidade com HW3.0 e opções de lado em linguagem simples reduzem os erros nas encomendas.
Apoio que começa pelo seu carro.
Se o hardware tiver sido alterado, envie uma fotografia do conjunto existente e da etiqueta através do chat da loja TESERY antes de encomendar.
Consulte a política de envio e a política de devolução da TESERY para o seu destino e encomenda.
ANTES DE ENCOMENDAR
Perguntas respondidas.
É o conjunto completo da câmara ou apenas uma cobertura?
É um conjunto completo específico para cada lado, com câmara, luz de pisca, corpo do conector e caixa. Não é uma cobertura meramente estética.
É compatível com o meu Model 3?
É compatível com o Tesla Model 3 (2020–2023) e o Model 3 (2019.4–2023.9) que utilizem hardware HW3.0 de repetidor lateral. Não se destina ao Model 3 Highland nem a hardware HW4/AI4.
É compatível com o meu Model Y?
É compatível com o Tesla Model Y (2020–2023) e o Model Y (2022–2024.4) que utilizem hardware HW3.0 de repetidor lateral. Nos veículos convertidos anteriormente, confirme a peça instalada.
Como escolho o lado esquerdo ou direito?
Olhe para a frente a partir do interior do carro. O lado esquerdo é o guarda-lamas esquerdo do veículo; o direito é o guarda-lamas direito.
É necessária uma calibração após a instalação?
Conte com a reposição DAS aplicável, a calibração da câmara e os testes funcionais. A autocalibração pode exigir até 100 milhas (160 km).
É uma atualização para HW4/AI4?
Não. É uma substituição equivalente para HW3.0 e não converte o veículo para hardware de câmara mais recente.
SIMPLIFICADO
O seu modelo. O seu ano. O seu lado.
Escolha o lado esquerdo ou direito e, em seguida, planeie a instalação e a calibração com o seu técnico.
Aviso Importante:
Se encontrar algum problema após a instalação, por favor contacte-nos antes de remover o produto.
Fornecer detalhes do veículo (modelo/ano/NIV) juntamente com fotos ou vídeos curtos ajudará a resolver o seu problema muito mais rapidamente.
Produtos que sejam removidos ou alterados antes da resolução de problemas podem não ser elegíveis para devolução ou substituição.
Política de devolução da TESERY
Estamos empenhados em proporcionar-lhe uma experiência de compra agradável e sem preocupações. Se precisar de devolver um produto, disponibilizamos um serviço de devolução claro e conveniente.
1. Cancelamento da encomenda
-
Pode solicitar o cancelamento da sua encomenda antes de esta ser expedida.
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Se a sua encomenda já tiver sido expedida, faremos o possível para a intercetar, mas o sucesso não é garantido.
-
Envie o seu pedido de cancelamento por e-mail ou através do nosso serviço de apoio ao cliente online.
2. Política de devolução de 30 dias
Tem o direito de solicitar uma devolução no prazo de 30 dias a contar da data em que recebeu o artigo. Para garantir um processo simples, contacte-nos e inicie a devolução dentro deste período de 30 dias.
3. Elegibilidade para devoluções
Para serem elegíveis para reembolso, os produtos devolvidos devem cumprir as seguintes condições:
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O artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu — não usado, sem sinais de utilização, com as etiquetas e na embalagem original.
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É necessária uma prova de compra.
4. Motivos de devolução e taxas associadas
Tratamos de dois tipos de devoluções:
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Problemas de qualidade ou produtos danificados:
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Se o artigo recebido tiver defeito, estiver danificado ou se tiver recebido um artigo incorreto, contacte-nos imediatamente. Emitiremos um reembolso total ou forneceremos uma substituição e cobriremos todos os custos associados.
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Devoluções não relacionadas com a qualidade (por exemplo, preferência pessoal):
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Nas devoluções iniciadas por motivos de preferência pessoal (por exemplo, mudança de opinião ou insatisfação com a cor ou o estilo), será aplicada uma taxa de reposição de stock de 15%, e o cliente será responsável pelos custos de envio da devolução.
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5. O processo de devolução
Para iniciar uma devolução, siga estes passos:
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Contacte-nos:
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Envie um e-mail para
support@tesery.com/ service@tesery.com ou utilize o nosso chat em direto para nos informar do seu pedido de devolução.
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Receber instruções:
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Assim que o seu pedido de devolução for aprovado, enviar-lhe-emos instruções detalhadas para a devolução, incluindo a morada de envio e as orientações de embalagem.
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Devolver o artigo:
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Envie o artigo de volta de acordo com as instruções fornecidas. Tenha em atenção que os artigos enviados de volta sem solicitar previamente uma devolução não serão aceites.
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6. Artigos não elegíveis para devolução
Devido à sua natureza, determinados tipos de artigos não são elegíveis para devolução:
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Produtos personalizados: Por exemplo, os volantes e as jantes explicitamente assinalados como produtos personalizados não podem ser devolvidos por motivos não relacionados com a qualidade.
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Artigos específicos: Isto inclui cartões-presente, materiais perigosos ou líquidos/gases inflamáveis.
Se tiver alguma dúvida sobre a elegibilidade de um artigo específico, contacte-nos antes de efetuar a compra.
7. Reembolsos e trocas
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Reembolsos:
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Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, notificá-lo-emos e informá-lo-emos se o reembolso foi aprovado. Os reembolsos aprovados serão processados automaticamente através do seu método de pagamento original no prazo de 1 a 5 dias úteis. O prazo final para o crédito ser disponibilizado depende do seu banco ou da entidade emissora do cartão de crédito.
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Trocas:
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Para garantir da forma mais rápida que obtém o que pretende, recomendamos que devolva o artigo que tem e, depois de a devolução ser aceite, faça uma compra separada do novo artigo.
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8. Requisitos da assistência pós-venda
Para garantir um processo de resolução justo e eficiente, os clientes devem fornecer as informações necessárias ao solicitar assistência pós-venda, incluindo, entre outras:
- Dados do veículo (modelo, ano, VIN)
- Descrição clara do problema
- Fotografias de suporte e/ou vídeos curtos que demonstrem o problema
Tenha em atenção:
A falta das informações necessárias pode impedir-nos de diagnosticar corretamente o problema e resultar em atrasos ou na impossibilidade de processar devoluções, reembolsos ou substituições.
Para produtos que tenham sido instalados, modificados ou removidos sem comunicação prévia, a TESERY reserva-se o direito de recusar pedidos de devolução caso não seja possível verificar o estado do produto.
