Kit de Palas de Lama Ocultas TESERY para Model 3 Highland / Y (4PCS)
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Envio gratuito em encomendas superiores a 149 $
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Devoluções e trocas gratuitas em 30 dias
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Proteção de preço durante 30 dias
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Kit de Palas de Lama Ocultas TESERY para Model 3 Highland / Y (4PCS)
Material Premium TPE
Fabricado em TPE de alta qualidade (elastómero termoplástico) — flexível mas rígido, resistente aos raios UV e preparado para suportar temperaturas extremas. Ao contrário dos plásticos rígidos, o TPE absorve as vibrações da estrada sem rachar ou deformar, oferecendo proteção duradoura em todas as estações.
Ajuste Discreto Hidden Form
Concebido com um design oculto e discreto que assenta ao nível do arco da roda — invisível quando não é necessário, eficaz quando conta. Preserva a estética limpa e minimalista do seu Model 3 Highland ou Model Y sem adicionar volume visual.
Proteção da Pintura para Todas as Condições Climáticas
Protege a pintura contra lama, sal de estrada, cascalho e salpicos de chuva nas quatro rodas. Quer esteja a conduzir na cidade ou em trilhos fora de estrada, este kit mantém a carroçaria do seu Tesla impecável em qualquer condição e estação.
Instalação Sem Perfuração
Instala-se diretamente nos orifícios de montagem OEM originais em menos de 10 minutos — sem perfurações, sem adesivos, sem danos ao seu veículo. Projetado com base nos dados de fábrica da Tesla para um ajuste perfeito e sem folgas em todas as ocasiões. Totalmente reversível sem deixar qualquer rasto.
Perguntas Frequentes
Como instalo os Guarda-Lamas Hidden Form?
A instalação demora aproximadamente 10 minutos e não requer perfuração nem ferramentas especiais. Alinhe cada guarda-lamas com os orifícios de montagem OEM existentes no arco da roda e encaixe no lugar. Instruções detalhadas de instalação estão incluídas no pacote.
Quais modelos Tesla são compatíveis?
Este kit é compatível com o Tesla Model 3 (2017–2024, incluindo o refresh Model 3 Highland 2024) e Tesla Model Y (2020–2024). Por favor, verifique o ano do seu modelo antes de comprar para garantir um ajuste perfeito.
O que é o TPE e por que é melhor do que o plástico?
O TPE (elastómero termoplástico) combina a flexibilidade da borracha com a durabilidade do plástico. Resiste a fissuras em temperaturas frias, não deforma com o calor e absorve as vibrações da estrada — tornando-o mais durável e resistente do que os guarda-lamas de plástico rígido padrão.
O que está incluído no pacote?
Cada kit inclui 4 peças de guarda-lamas (2 frontais + 2 traseiros) juntamente com todo o hardware de montagem necessário e instruções de instalação. Não são necessárias peças adicionais.
Qual é a sua política de devoluções?
Se o artigo estiver danificado ou não servir conforme descrito, oferecemos reembolso ou substituição incondicional dentro de 30 dias após o recebimento. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio com os detalhes da sua encomenda e fotos do problema.
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Ver Coleção →Aviso Importante:
Se encontrar algum problema após a instalação, por favor contacte-nos antes de remover o produto.
Fornecer detalhes do veículo (modelo/ano/NIV) juntamente com fotos ou vídeos curtos ajudará a resolver o seu problema muito mais rapidamente.
Produtos que sejam removidos ou alterados antes da resolução de problemas podem não ser elegíveis para devolução ou substituição.
Política de devolução da TESERY
Estamos empenhados em proporcionar-lhe uma experiência de compra agradável e sem preocupações. Se precisar de devolver um produto, disponibilizamos um serviço de devolução claro e conveniente.
1. Cancelamento da encomenda
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Pode solicitar o cancelamento da sua encomenda antes de esta ser expedida.
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Se a sua encomenda já tiver sido expedida, faremos o possível para a intercetar, mas o sucesso não é garantido.
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Envie o seu pedido de cancelamento por e-mail ou através do nosso serviço de apoio ao cliente online.
2. Política de devolução de 30 dias
Tem o direito de solicitar uma devolução no prazo de 30 dias a contar da data em que recebeu o artigo. Para garantir um processo simples, contacte-nos e inicie a devolução dentro deste período de 30 dias.
3. Elegibilidade para devoluções
Para serem elegíveis para reembolso, os produtos devolvidos devem cumprir as seguintes condições:
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O artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu — não usado, sem sinais de utilização, com as etiquetas e na embalagem original.
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É necessária uma prova de compra.
4. Motivos de devolução e taxas associadas
Tratamos de dois tipos de devoluções:
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Problemas de qualidade ou produtos danificados:
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Se o artigo recebido tiver defeito, estiver danificado ou se tiver recebido um artigo incorreto, contacte-nos imediatamente. Emitiremos um reembolso total ou forneceremos uma substituição e cobriremos todos os custos associados.
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Devoluções não relacionadas com a qualidade (por exemplo, preferência pessoal):
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Nas devoluções iniciadas por motivos de preferência pessoal (por exemplo, mudança de opinião ou insatisfação com a cor ou o estilo), será aplicada uma taxa de reposição de stock de 15%, e o cliente será responsável pelos custos de envio da devolução.
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5. O processo de devolução
Para iniciar uma devolução, siga estes passos:
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Contacte-nos:
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Envie um e-mail para
support@tesery.com/ service@tesery.com ou utilize o nosso chat em direto para nos informar do seu pedido de devolução.
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Receber instruções:
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Assim que o seu pedido de devolução for aprovado, enviar-lhe-emos instruções detalhadas para a devolução, incluindo a morada de envio e as orientações de embalagem.
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Devolver o artigo:
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Envie o artigo de volta de acordo com as instruções fornecidas. Tenha em atenção que os artigos enviados de volta sem solicitar previamente uma devolução não serão aceites.
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6. Artigos não elegíveis para devolução
Devido à sua natureza, determinados tipos de artigos não são elegíveis para devolução:
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Produtos personalizados: Por exemplo, os volantes e as jantes explicitamente assinalados como produtos personalizados não podem ser devolvidos por motivos não relacionados com a qualidade.
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Artigos específicos: Isto inclui cartões-presente, materiais perigosos ou líquidos/gases inflamáveis.
Se tiver alguma dúvida sobre a elegibilidade de um artigo específico, contacte-nos antes de efetuar a compra.
7. Reembolsos e trocas
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Reembolsos:
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Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, notificá-lo-emos e informá-lo-emos se o reembolso foi aprovado. Os reembolsos aprovados serão processados automaticamente através do seu método de pagamento original no prazo de 1 a 5 dias úteis. O prazo final para o crédito ser disponibilizado depende do seu banco ou da entidade emissora do cartão de crédito.
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Trocas:
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Para garantir da forma mais rápida que obtém o que pretende, recomendamos que devolva o artigo que tem e, depois de a devolução ser aceite, faça uma compra separada do novo artigo.
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8. Requisitos da assistência pós-venda
Para garantir um processo de resolução justo e eficiente, os clientes devem fornecer as informações necessárias ao solicitar assistência pós-venda, incluindo, entre outras:
- Dados do veículo (modelo, ano, VIN)
- Descrição clara do problema
- Fotografias de suporte e/ou vídeos curtos que demonstrem o problema
Tenha em atenção:
A falta das informações necessárias pode impedir-nos de diagnosticar corretamente o problema e resultar em atrasos ou na impossibilidade de processar devoluções, reembolsos ou substituições.
Para produtos que tenham sido instalados, modificados ou removidos sem comunicação prévia, a TESERY reserva-se o direito de recusar pedidos de devolução caso não seja possível verificar o estado do produto.
