Proteção do porta-bagagens dianteiro: cobertura para desvio de água para todas as condições meteorológicas para o Tesla Model Y Juniper e Model YL
⚠️ AVISO DE COMPATIBILIDADE
Este produto NÃO é compatível com o Tesla Model Y Performance.
Por favor, confirme cuidadosamente o modelo do seu veículo antes de efetuar a encomenda.
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Devoluções e trocas gratuitas em 30 dias
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Proteção do porta-bagagens dianteiro: cobertura para desvio de água para todas as condições meteorológicas para o Tesla Model Y Juniper e Model YL
Cobertura de Desvio de Água para Todas as Condições Climáticas para Tesla Model Y Juniper
Integração OEM Sem Costuras
Projetado usando tecnologia de digitalização 3D precisa para corresponder perfeitamente aos contornos do canal da grelha do frunk do seu Model Y. O resultado é uma instalação impecável, sem folgas, que se integra perfeitamente.
Proteção de Componentes Críticos
Age como uma calha eficaz, desviando ativamente água acumulada, derretimento de neve e detritos para longe de áreas sensíveis, incluindo a entrada do filtro HEPA, componentes eletrónicos e cablagem vulnerável.
Material ABS Avançado
Fabricado em plástico ABS de alta especificação e ambientalmente seguro, concebido para resistência automotiva superior com padrão de textura premium de fibra de carbono.
Instalação Não Destrutiva
Esqueça perfurações, cortes ou ferramentas complicadas. O nosso design apresenta um mecanismo simples de encaixe de precisão que utiliza ranhuras existentes para um ajuste perfeito.
Perguntas Frequentes
Esta caixa de desvio serve para modelos mais antigos do Tesla Model Y (pré-Juniper Refresh)?
Este modelo específico é projetado com precisão para o mais recente Model Y (Juniper Refresh). Recomendamos vivamente a compra da versão correta para o seu ano/modelo para garantir uma vedação e ajuste perfeitos e garantidos.
A textura de fibra de carbono é apenas um autocolante ou um padrão?
É um padrão de textura de fibra de carbono moldada de alta qualidade integrado no material plástico ABS, não um simples autocolante. Isto garante durabilidade, resistência ao calor e um aspeto premium duradouro.
Como é que isto ajuda com a água se o frunk já está selado?
Embora o frunk esteja geralmente selado, a água (especialmente durante chuvas fortes ou lavagens de carro) pode acumular-se no canal da grelha acima do compartimento. Este dispositivo captura e desvia ativamente essa água acumulada, impedindo que infiltre em áreas onde se encontram eletrónica crítica e a entrada do filtro da cabine, oferecendo uma camada extra essencial de proteção.
O material ABS vai entortar em climas extremamente quentes?
Absolutamente não. Usamos material ABS de alta qualidade e resistente ao calor, especificamente escolhido para aplicações automotivas. Foi concebido para manter a sua integridade estrutural e não deformar ou entortar, mesmo sob exposição direta e prolongada à luz solar.
Aviso Importante:
Se encontrar algum problema após a instalação, por favor contacte-nos antes de remover o produto.
Fornecer detalhes do veículo (modelo/ano/NIV) juntamente com fotos ou vídeos curtos ajudará a resolver o seu problema muito mais rapidamente.
Produtos que sejam removidos ou alterados antes da resolução de problemas podem não ser elegíveis para devolução ou substituição.
Política de devolução da TESERY
Estamos empenhados em proporcionar-lhe uma experiência de compra agradável e sem preocupações. Se precisar de devolver um produto, disponibilizamos um serviço de devolução claro e conveniente.
1. Cancelamento da encomenda
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Pode solicitar o cancelamento da sua encomenda antes de esta ser expedida.
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Se a sua encomenda já tiver sido expedida, faremos o possível para a intercetar, mas o sucesso não é garantido.
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Envie o seu pedido de cancelamento por e-mail ou através do nosso serviço de apoio ao cliente online.
2. Política de devolução de 30 dias
Tem o direito de solicitar uma devolução no prazo de 30 dias a contar da data em que recebeu o artigo. Para garantir um processo simples, contacte-nos e inicie a devolução dentro deste período de 30 dias.
3. Elegibilidade para devoluções
Para serem elegíveis para reembolso, os produtos devolvidos devem cumprir as seguintes condições:
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O artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu — não usado, sem sinais de utilização, com as etiquetas e na embalagem original.
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É necessária uma prova de compra.
4. Motivos de devolução e taxas associadas
Tratamos de dois tipos de devoluções:
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Problemas de qualidade ou produtos danificados:
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Se o artigo recebido tiver defeito, estiver danificado ou se tiver recebido um artigo incorreto, contacte-nos imediatamente. Emitiremos um reembolso total ou forneceremos uma substituição e cobriremos todos os custos associados.
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Devoluções não relacionadas com a qualidade (por exemplo, preferência pessoal):
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Nas devoluções iniciadas por motivos de preferência pessoal (por exemplo, mudança de opinião ou insatisfação com a cor ou o estilo), será aplicada uma taxa de reposição de stock de 15%, e o cliente será responsável pelos custos de envio da devolução.
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5. O processo de devolução
Para iniciar uma devolução, siga estes passos:
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Contacte-nos:
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Envie um e-mail para
support@tesery.com/ service@tesery.com ou utilize o nosso chat em direto para nos informar do seu pedido de devolução.
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Receber instruções:
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Assim que o seu pedido de devolução for aprovado, enviar-lhe-emos instruções detalhadas para a devolução, incluindo a morada de envio e as orientações de embalagem.
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Devolver o artigo:
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Envie o artigo de volta de acordo com as instruções fornecidas. Tenha em atenção que os artigos enviados de volta sem solicitar previamente uma devolução não serão aceites.
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6. Artigos não elegíveis para devolução
Devido à sua natureza, determinados tipos de artigos não são elegíveis para devolução:
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Produtos personalizados: Por exemplo, os volantes e as jantes explicitamente assinalados como produtos personalizados não podem ser devolvidos por motivos não relacionados com a qualidade.
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Artigos específicos: Isto inclui cartões-presente, materiais perigosos ou líquidos/gases inflamáveis.
Se tiver alguma dúvida sobre a elegibilidade de um artigo específico, contacte-nos antes de efetuar a compra.
7. Reembolsos e trocas
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Reembolsos:
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Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, notificá-lo-emos e informá-lo-emos se o reembolso foi aprovado. Os reembolsos aprovados serão processados automaticamente através do seu método de pagamento original no prazo de 1 a 5 dias úteis. O prazo final para o crédito ser disponibilizado depende do seu banco ou da entidade emissora do cartão de crédito.
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Trocas:
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Para garantir da forma mais rápida que obtém o que pretende, recomendamos que devolva o artigo que tem e, depois de a devolução ser aceite, faça uma compra separada do novo artigo.
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8. Requisitos da assistência pós-venda
Para garantir um processo de resolução justo e eficiente, os clientes devem fornecer as informações necessárias ao solicitar assistência pós-venda, incluindo, entre outras:
- Dados do veículo (modelo, ano, VIN)
- Descrição clara do problema
- Fotografias de suporte e/ou vídeos curtos que demonstrem o problema
Tenha em atenção:
A falta das informações necessárias pode impedir-nos de diagnosticar corretamente o problema e resultar em atrasos ou na impossibilidade de processar devoluções, reembolsos ou substituições.
Para produtos que tenham sido instalados, modificados ou removidos sem comunicação prévia, a TESERY reserva-se o direito de recusar pedidos de devolução caso não seja possível verificar o estado do produto.
