親愛的Tesery美國客戶,
感謝您選擇Tesery產品!我們想與您分享關於訂單運送的重要資訊。
我們很高興確認,對於運送至美國的訂單,我們將採用完稅後交貨(DDP)的運送方式。這表示您的訂單不會受到關稅影響;所有相關的海關稅費與進口稅均由我們承擔,您在收貨時不需支付任何額外的海關費用。
然而,我們請您理解,雖然我們已為您處理關稅相關事宜,但所有進入美國的國際貨件必須接受美國海關的檢查與清關。美國海關清關所需時間不可預測,有時可能比預期更長。
這不可預測的海關檢查與清關過程可能導致您的訂單整體運輸時間延遲。我們理解您希望盡快收到商品的心情,但海關程序是所有進口貨物必經的步驟,我們無法介入或加速此過程。
我們正密切監控所有運往美國的貨件狀態,並與物流合作夥伴保持緊密聯繫,以確保您的訂單能盡快送達。您可以使用提供的追蹤資訊即時追蹤包裹進度。
感謝您的耐心與理解!我們將繼續努力,為您提供高品質的產品與服務。
誠摯地, Tesery 團隊