2022年6月8日,內蒙古首家特斯拉門店——呼和浩特海西路特斯拉中心正式開業。該中心可為呼和浩特及周邊地區的消費者提供新車交付、新車檢驗、保險諮詢、臨時牌照辦理、車輛維修等服務,帶來統一的高水準全球服務。新店位於呼和浩特市回民區海西路與巴彥淖爾路交匯處,交通便利,周邊設施齊全。這是特斯拉在內蒙古的首家門店。
特斯拉中國北區負責人馬力表示,呼和浩特特斯拉中心是特斯拉在內蒙古發展服務網絡的重要起點。環保理念持續傳播,除了門店開業外,特斯拉還將繼續加大在內蒙古充電網絡的擴展,方便更多車主跨城出行及充電。隨著特斯拉新能源汽車充電基礎設施在內蒙古的不斷完善,將進一步激發市場潛力。

- 首次落戶內蒙古,快速擴展服務及充電網絡
作為我國北部邊境地區的重要中心城市及內蒙古自治區首府,呼和浩特逐步進入新能源汽車市場的“快車道”,這也推動了內蒙古新能源汽車產業的“加速”發展。
在《內蒙古自治區2022年穩中求進促進產業高質量發展政策清單》中,提出多項支持新能源汽車產業發展的政策,如安排2億元專項債券支持新能源充電站(樁)和加氫站建設,新建大型公共建築停車場充電位必須占比超過15%,多個高速服務區充電設施間距不超過100公里,確保充電樁狀況良好且可用率不低於95%,新建住宅區100%配建充電設施或預留安裝條件等。
新能源汽車技術的進步和利好政策推動了內蒙古新能源汽車消費的快速增長。內蒙古地方統計局的調查結果顯示,在24.1%尚未購車的受訪者中,82.5%的消費者在購車時會選擇購買新能源汽車,且消費者的購買意願持續增強。

特斯拉在內蒙古的第一家門店無疑將為消費者注入一劑強心針。依托高效透明的直銷模式,特斯拉能為用戶提供遠程診斷、線下維修和移動上門服務等多種選擇。以400客服為紐帶,覆蓋多種服務場景,為用戶帶來最佳解決方案,極大提升服務效率。截至2022年6月,特斯拉問題的線上解決率最高可達97%,400客服3秒接聽率最高達93%,一次修復率高達98%,客戶反饋滿意率高達99%。
特斯拉不僅在內蒙古的服務網絡中扮演了關鍵角色,還非常重視配套基礎設施建設。截至目前,特斯拉已在內蒙古建成7座超級充電站、47根超級充電樁、13座目的地充電站和23根目的地充電樁,覆蓋呼和浩特、包頭、鄂爾多斯、烏海、赤峰、通遼、烏蘭察布、巴彥淖爾、呼倫貝爾、興安盟烏蘭浩特等城市。呼倫貝爾草原的無垠荒野、響沙灣的星空、大紅山的壯麗丹霞地貌、傳統蒙古美食和黑海鮮魚……無論是內蒙古居民還是來蒙古的車主,都能在綠色路線上無懼里程焦慮,盡享內蒙古風情。
- 熱門車型現身門店,「三電」系統更安全更高效
特斯拉深受國內外用戶喜愛的明星車型,也已在呼和浩特特斯拉中心亮相。其中,Model 3作為中國新能源汽車銷量榜首的車型,擁有高科技氛圍,在外觀、內飾、舒適性和能效方面達到優秀標準,尤其在便利性和舒適性方面表現突出。Model Y是一款高性能、全智能的中型SUV,兼顧大空間與超強性能,可稱為「新時代智慧家庭車的首選」,讓消費者隨時出行,盡享內蒙古美景。

同時,所有特斯拉車型也標配最高安全標準,並獲得美國、歐洲和澳大利亞多個權威安全評估機構的五星安全評價。在主動安全方面,根據《特斯拉全球2021影響報告》的數據顯示,2021年,使用Autopilot自動駕駛的特斯拉車輛發生事故的概率是美國所有汽車的8分之一。
在電池安全方面,這一直備受關注,特斯拉通過「三電」創新突破了消費者的痛點,帶來了更高的效率。高效且安全的圓柱形電池設計、靈敏且精確的電池管理系統(BMS)等,從硬體和軟體兩方面提升了電池的安全性、性能和效率。
特斯拉的可持續理念也體現在電池的設計、生產和應用中。特斯拉盡一切可能延長每組電池組的使用壽命,直到報廢回收,隨著工程師開發新方法,通過OTA軟件升級推送至特斯拉車輛,以提升電池效率並延長電池壽命。回收特斯拉電池後,超過92%的材料可被再利用,最大限度減少資源損失和環境危害。
- 特斯拉回收的電池經過再利用後,超過92%的回收材料被再次使用
環保理念貫穿特斯拉企業DNA。《特斯拉2021影響報告》顯示,2021年特斯拉共節省840萬噸二氧化碳當量,相當於一年減排超過3400英畝森林。其中,超過50萬中國特斯拉車主累計行駛里程超過110億公里,相當於繞地球280,000圈,減少二氧化碳排放254萬噸,等同於在地球上種植約508萬公頃森林。

"在政府的大力支持和推動下,內蒙古已成為新能源汽車發展的熱點,"特斯拉華北服務負責人吳萬海表示。根據內蒙古自治區網站6月6日發布的《內蒙古自治區“十四五”節能減排綜合工作實施方案》,到2025年,內蒙古新能源汽車產能將達到10萬輛,新能源汽車產能利用率將提升至40%以上。在“雙碳”目標背景下,內蒙古新能源汽車市場展現出巨大潛力。
"在特斯拉進入中國市場的第九個年頭,能在充滿潛力與活力的內蒙古市場邁出一個里程碑且重要的步伐,我們深感榮幸。希望通過特斯拉高效的直銷模式和創新完善的服務體系,以最快的速度和最高的效率響應車主的服務需求,樹立本地汽車服務標杆。"吳萬海說。

隨著特斯拉海西路中心在呼和浩特的開幕,特斯拉將立足於省會城市,並將「節能減碳」的環保理念傳遞給更多內蒙古的消費者。今年七月,特斯拉呼和浩特摩爾城體驗店也將竣工,以滿足當地消費者看車和試駕的需求。新店將繼續幫助特斯拉擴展本地業務,同時加速當地新能源車的普及,共同守護內蒙古的綠色沃野。