便攜式電動車交流充電器
動力。便攜。完美的線材管理。

核心優勢:帶來價值的功能
我們將複雜技術化繁為簡,將先進科技轉化為電動車主的實際利益。


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包裝內容
盒內包含您開始充電所需的一切:
- **便攜式電動車交流充電器主機**(內建自動收線充電線)
- **充電槍**(Type 2,或依型號選擇美規/Tesla 插頭)
- **使用手冊及技術文件**
- **合格證書**
- **攜帶盒**(便攜收納用)及**紙箱**
相容性與安裝
相容性
此充電器提供**廣泛相容性**,適用於大多數電動車型及標準連接器。請選擇與您車輛充電口相符的型號:
安裝說明:即插即充,秒開啟。
安裝簡便,立即使用。
- 插入電源:將充電器的AC插頭直接插入接地良好的電源插座。
- 系統檢查:裝置將啟動並執行快速自檢。
- 連接車輛:將充電槍插入您的電動車AC充電口,充電將立即開始。
- (可選)優化:在待機模式下,短按電流調節按鈕或定時按鈕,微調您的充電設定。
- 完成:充電完成後,從車輛拔下充電線,讓裝置自動收回充電線以便收納。最後,從電源插座拔下充電器。
常見問題解答(FAQ)
問:我可以在戶外使用這個充電器嗎?
答:可以。充電器具有**IP65防護等級**,意味著完全防風雨且防塵防水噴射,適合穩定的戶外使用,並能在-30°C至+60°C的溫度範圍內可靠運作。
問:我如何控制和監控充電過程?
答:您可以透過兩種方式控制和監控充電器:
- **機身顯示:** 內建LED螢幕提供工作電流、充電量、充電時間、電壓及功率的即時資訊。
- **手機APP:** 本裝置支援**Tuya APP控制**,可遠程監控、查看即時能量數據,並使用5種先進充電模式,包括即時、固定充電、定時充電及延遲充電。
問:最大電流是多少?我可以調整嗎?
答:最大充電電流為**16A**。是的,您可以在待機模式下短按電流調節按鈕來調整電流。您可以從5個等級中選擇:6A、8A、10A、13A和16A,以配合您使用的電源插座容量。
問:充電線長度是多少?
答:槍線長度為**8米**(約26.2英尺),提供廣泛的延伸範圍,方便靈活停車。
問:包含哪些類型的安全功能?
答:充電器配備多重保護機制,包括過壓/欠壓、過頻/欠頻、過溫、過流及先進的漏電流保護。其設計符合**IEC62752安全標準**。
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If you encounter any issues after installation, please contact us before removing the product.
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Products that are removed or altered before troubleshooting may not be eligible for return or replacement.
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