Calls for Tesla accessories have greatly grown
特斯拉在宏觀層面做了所有的營銷噱頭,但當人們真正花20萬成為特斯拉車主時,會發現還有很多事情要做。網友們對“內飾像毛坯房”這句話形容得非常貼切。
簡單的線條、粗糙的質感和缺乏功能空間顯然與時尚特斯拉車主的需求不符,就像很少有人使用iPhone卻不裝手機殼和貼膜一樣。當特斯拉車主遇到YouTube汽車評測主的亞馬遜或Shopify鏈接時,往往發現自己無法停止購買。
特斯拉車主對配件的需求日益強烈
不同於花費數萬元升級的自動駕駛選配包,無論是價格二十多美元的特斯拉中控儲物盒,還是特斯拉車頂架、特斯拉座椅套、特斯拉腳墊,這些東西幾乎能在幾分鐘內提升你的幸福感。亞馬遜或Shopify上的特斯拉配件網店僅特斯拉配件就銷售超過200個SKU,單品月銷量達3000+,這也驗證了車主對改裝和購買配件的偏好。
各種特斯拉配件在某種程度上已成為部分車主的剛需,尤其是在車輛銷量提升後,這種需求逐漸被充分開發,相關品類也不斷擴大。
在各種配件的加持下,特斯拉的舒適度日益提升
接下來發生的事情很容易理解。當我們迎來新一輪大規模的雨雪天氣,氣溫驟降時,你會發現過去特斯拉的抱怨聲不絕於耳,但這次幾乎沒有人抱怨。在各種配件的加持下,特斯拉的舒適度日益提升,那麼所謂的續航里程真的那麼重要嗎?無論是流行的800v快充還是快速發展的換電,似乎在某種程度上減輕了人們的焦慮。
另一個例子:當駕駛員坐在座椅上時,座椅表面會變形。長期變形會使皮革座椅失去韌性。此外,當午後陽光照射進車內,高溫會加速皮革老化,導致皮革座椅龜裂,甚至損壞並使劣質座椅變灰。安裝了Tesla座椅套後,皮革座椅可以免受陽光照射並延長使用壽命。同時,也不用擔心座椅上的油漬。對於針織布座椅,添加座椅套可以給車主帶來更舒適的乘坐體驗,同時減少針織布的磨損,延長汽車座椅的使用壽命。
您能想像這樣一種可能性嗎?在不再為續航焦慮的新能源車主中,能解決舒適性和功能性的策略將是未來趨勢。
由於 Tesla 的資訊相對透明,優缺點一目了然,Tesla 配件店必須更細緻專業,除了產品行銷的痛點和酷點外,還要找到最難解決的「癢點」。
關於癢點,中國知乎博主金剛廣告解釋得很清楚。所謂「癢點」是在用戶需求範圍內,是用戶/消費者需要的東西,但不僅僅是必需品。例如,吸煙時用的打火機,防風打火機比普通打火機更好用,但實際上使用防風打火機的頻率和場景並不多。
這裡的風擋是癢點。癢點無法解決用戶的剛性需求,但能讓用戶使用更方便、快速且舒適。體驗上有升級,但實際效果不一定很大。就像身體有癢處,抓了會很舒服,不抓也能忍受,沒有人會一直不停抓。
Tesla 的癢點是什麼?
以 Tesla 的地毯為例。Tesla 配備的地毯是毛氈製成,不僅耐磨,還非常容易弄髒,弄髒後清理尤其不便。這時,地毯就需要那些定制的 Tesla 地墊來抵抗磨損和刮痕。那麼,他們急著購買的這些地墊到底是什麼?99% 的 Tesla 車主給出了最佳解決方案,選擇以下兩種地墊之一。
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首先是3D Tesla 地墊,由新型混合材料(熱塑性橡膠 TPR + 輕量 XPE 泡棉)製成。
凸起的側壁提供無縫保護,防止灰塵、泥巴、液體和積雪滲透,讓您的 Tesla 車內地板全年保持清潔。中間層的輕量 XPE 泡棉能吸收震動,降低路噪,提升乘客舒適度。底部還有高品質的米粒防滑爪,牢牢抓住 Tesla 地板,防止地墊滑動,確保安全。我相信沒有人會拒絕這樣的地墊!
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其次是由環保 TPE 材料製成的全天候Tesla 地墊。
TPE 材料無毒無味,堅韌耐用且易於清潔。與傳統 PVC 相比,該材料在耐磨性、耐熱性及冷熱天氣的柔韌性方面表現更佳。加高的邊緣為 Tesla 地毯提供全方位保護。此設計最大限度地保護 Tesla Model Y/3 的地板免受液體潑灑、污漬、泥土、雪等侵害。
Tesla 的痛點正是其簡約設計下功能性的缺失,以及粗糙內飾材料帶來的體驗不足。“不可否認,Tesla Model 3 是一款非常先進的車型,但設計與實用性往往是相互矛盾的。自從 Model 3 進入千家萬戶後,市場上出現了源源不斷的改裝配件。這些配件確實能解決體驗不足的問題。”一位 Tesla 車主說。他承認有些配件真的很實用,而有些則只是“智商稅”。
Tesla 車主樂於購買的 Tesla 配件具備哪些特質?
從數據來看,我們發現 Tesla 車主願意為 Tesla 配件付費的產品通常具有以下特點:實用性強、環保材料、優秀設計和卓越品質,但價格並不是重要的選擇因素。以多家 Amazon 和 Shopify 線上商店的商品數據為例,符合上述條件的單品月銷量超過 5,000 件,真的非常受歡迎,也顯示車主對此有強烈需求。
最讓我印象深刻的是Tesla 車頂行李架。Tesla 車頂行李架現在越來越受歡迎,我相信大多數 Tesla 車輛的車頂都會裝有所謂的行李架。車頂行李架的本質是用來承載物品。我們真的能在平時使用它嗎?為什麼 Tesla 車主會考慮購買 Tesla 車頂行李架?其中一個原因是空間有限的問題。車內空間非常有限,每一寸都必須充分利用。車內有許多手套箱用來存放物品,我們的一些小物品可以放在車內座位旁邊,例如副駕駛座的手套箱。
車內還有各種小物雜物,但車內最大件的物品是存放在行李箱裡。汽車的行李箱空間狹窄擁擠,放置物品的空間非常有限。汽車能放置貨物的地方通常是行李箱,而行李箱只能容納兩個一般大小的行李箱。如有必要,我想安裝其他物品,但空間不足,這也是許多遠行車主的煩惱。其次是車頂的可用性。車頂上方是一塊非常珍貴的處女地。車頂面積等於我們乘客艙的面積,因此可用空間非常大。當騎士外出遊玩時,車頂行李架可以承載很多東西,比如超大行李、自行車、帳篷、游泳圈、橡皮艇等等。
汽車車頂行李架的主要功能是承載笨重物品。由於我們的後備箱空間非常有限,只能求助於車頂上的空間。如果想要長途旅行,需要攜帶一些相對較大的行李物品,而後備箱的空間有限,只能放一些相對較小的普通行李箱。如果必須攜帶其他大型旅行物品,顯然不夠用。巨大的車頂空間滿足了承載大件物品的需求,但遺憾的是它是露天的。特斯拉車頂行李架可以擴展空間,充分利用車頂空間。此外,車頂行李架不僅能載貨,還能起到美觀作用。行李架可以作為裝飾條,為裸露的車頂增添一抹運動感。
T特斯拉車主瘋狂購買特斯拉配件的原因早已明朗.
在某種程度上,特斯拉車主需要更舒適、精緻甚至極致的體驗,而特斯拉粗獷的做工和極簡的內飾給了這種需求發揮的空間。
據媒體報導,“露營”的搜索量較去年同期增長了428%。當精緻露營GLAMPING和野奢風潮在中產階級中盛行,人們渴望跟上潮流時,特斯拉車主發現了一種新的玩法。
此刻,特斯拉車主瘋狂購買特斯拉配件的原因早已明朗。另一方面,包括Tesery在內的特斯拉配件商城在解決特斯拉類似痛點方面確實擁有絕對優勢。主要原因是他們重視駕駛者的駕駛體驗、舒適性和功能性。科技的終極使命是為人服務,從服務的角度來看這個小型商業分支,也許我們能找到更多答案。





