Ditt personvern er svært viktig for oss! Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra https://www.tesery.com.
Begrepene "Du", "Din", "Dine" og "Bruker" refererer til enheten/personen/organisasjonen som bruker vårt nettsted. Når denne policyen nevner "Vi", "Oss" og "Vår", refererer det til Tesery Official Store og dets datterselskaper og tilknyttede selskaper. "Nettsted" refererer til https://www.tesery.com og dets Android- og iOS-mobilapp.
Denne personvernerklæringen reguleres av våre tjenestevilkår.
For spørsmål angående denne policyen eller forespørsler om behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss på li@tesery.com.
1. INFORMASJON VI SAMLER INN FRA DEG
Vi samler inn informasjonen du gir oss, og denne informasjonen er nødvendig for å sikre en adekvat gjennomføring av den kontraktsmessige avtalen som er inngått mellom deg og oss, og gjør det mulig for oss å overholde våre juridiske forpliktelser.
- Konto registreringsinformasjon. Når du oppretter kontoen, ber vi deg oppgi registreringsinformasjon, som e-post, navn, etternavn, telefon, brukernavn, passord, personnummer, adresse.
- Kommunikasjon, chatter, meldinger. Når du kommuniserer med oss via e-post eller på annen måte, samler vi inn informasjon om kommunikasjonen din og all informasjon du velger å gi eller avsløre. For å svare på forespørselen din kan vi få tilgang til informasjon gitt via e-post, chatter, kjøpshistorikk osv.
- Betalingsinformasjon. For å bestille og bruke funksjoner på nettstedet kan vi kreve at du oppgir visse økonomiske opplysninger for å legge til rette for behandlingen av betalinger. Vi samler inn ditt kreditt- eller debetkortnummer, kreditt- eller debetkorttype, kreditt- eller debetkortets utløpsdato, fakturaadresse, skattenummer, navn og etternavn.
- Innloggingsinformasjon. Vi samler inn innloggingsinformasjon hvis du logger inn på kontoen vår med autentiseringsdata.
2. INFORMASJON VI SAMLER INN AUTOMATISK
Når du bruker vår Side eller kontakter oss direkte, kan vi samle inn informasjon, inkludert din personlige informasjon, om hvordan du opptrer på vår Side, tjenestene du bruker og hvordan du bruker dem.
Denne informasjonen er nødvendig for å sikre tilstrekkelig ytelse av kontrakten mellom deg og oss, for å gjøre oss i stand til å overholde juridiske forpliktelser og gitt vår legitime interesse i å kunne tilby og forbedre funksjonaliteten til Siden.
- Loggdata og enhetsinformasjon. Vi samler automatisk inn loggdata og enhetsinformasjon når du får tilgang til og bruker siden, selv om du ikke har opprettet en konto eller logget inn. Denne informasjonen inkluderer blant annet: Internettprotokoll (IP)-adresser, nettlesertype, Internett-leverandør (ISP), henvisnings-/utgangssider, operativsystem, dato/tidsstempel, klikkstrømdata.
- Sporingsteknologier og informasjonskapsler. Vi bruker informasjonskapsler, Beacons, Tags, CI-koder (klikksporing), ISC (kildesporing), ITC (elementsporingskoder), telefonmodell, enhets-ID, kundenumre. Vi samler også automatisk inn informasjon om enhetens operativsystem.
- Geolokasjonsdata. Vi samler inn informasjon om din omtrentlige plassering basert på data som din IP-adresse for å tilby deg en forbedret brukeropplevelse. Slike data kan kun samles inn når du får tilgang til Siden ved hjelp av enheten din.
- Bruksinformasjon. Vi bruker et verktøy kalt "Google Analytics" for å samle informasjon om dine interaksjoner med Siden (hvilke sider du besøker, som sidene eller innholdet du ser på, dine søk etter oppføringer, bestillinger du har gjort, og andre handlinger på Siden. Som en konsekvens plasserer Google, Inc. en permanent informasjonskapsel i nettleseren din for å identifisere deg som en unik bruker neste gang du besøker denne Siden). For mer informasjon, vennligst besøk Google.
- Offentlig tilgjengelig personlig informasjon.
3. HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONEN DIN
Vi behandler informasjonen din i samsvar med de generelle prinsippene for databehandling.
Vi kan bruke informasjonen vi samler inn gjennom vår Side til en rekke formål, inkludert for å:
- for å identifisere bruker
- for å opprette konto
- for å skape et pålitelig miljø
- for å lage statistikk og analysere markedet
- for å holde kontakten
- for å tilpasse markedsføring
- for å sende faktureringsinformasjon
- for å administrere brukerbestillinger
- for å kontakte bruker
- for å forbedre tjenester
- for å sikre datasikkerhet og forhindre svindel
- for å overholde gjeldende lover
- for å be om tilbakemelding
- for å legge ut attester
- for å gi støtte
Vi vil normalt kun samle inn personopplysninger fra deg der vi har ditt samtykke, der vi trenger personopplysningene for å utføre en kontrakt med deg, eller der behandlingen er i våre legitime forretningsinteresser.
4. DIREKTE MARKEDSFØRING
Vi kan bruke dine oppgitte kontaktopplysninger til direkte markedsføring. Disse tilbudene om direkte markedsføring kan, avhengig av dine preferanser, være personalisert med hensyn til annen informasjon du har gitt oss (f.eks. lokasjon, informasjon fra sosiale medier, osv.) eller som vi har samlet inn eller generert fra andre kilder som beskrevet nedenfor.
Hvis du ønsker å trekke tilbake samtykke til direkte markedsføring, og nekte å motta informasjon fra oss, kan du når som helst gjøre dette ved å oppdatere dine preferanser i kontoen din, og følge instruksjonene for å avslutte abonnement i mottatt e-post.
5. HVORDAN VI KAN DELE INFORMASJONEN DIN
Nettstedet kan sende brukerinformasjon som e-postadresse til sin mobilapputbyder Vajro og til Shopify hvis du bruker sosial pålogging (Facebook, Google, Apple) eller en engangskode.
Nettstedet kan bruke (nåværende eller i fremtiden) analyserverktøy som Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap og Appsflyer.
Vi kan også dele informasjonen din med tredjeparter:
- der det kreves ved lov eller regulatorisk krav, rettskjennelse eller annen rettslig godkjenning;
- som svar på lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter, inkludert for å oppfylle nasjonale sikkerhets- og rettshåndhevelseskrav;
- i forbindelse med salg, overføring, fusjon, konkurs, restrukturering eller annen reorganisering av en virksomhet;
- for å beskytte eller forsvare våre rettigheter, interesser eller eiendom, eller tredjeparters; (e) for å undersøke eventuelle uregelmessigheter i forbindelse med våre produkter og tjenester;
- og for å beskytte en persons vitale interesser.
6. INFORMASJONSKAPSLER
Informasjonskapsler er små tekstfiler lagret av nettleseren din på datamaskinen når du besøker vår nettside. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre vår nettside og gjøre den enklere å bruke. Informasjonskapsler gjør det mulig for oss å gjenkjenne brukere og unngå gjentatte forespørsler om samme informasjon.
Informasjonskapsler fra vår nettside kan ikke leses av andre nettsider. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler med mindre du endrer nettleserinnstillingene for å nekte dem.
Informasjonskapsler vi bruker på vår nettside:
- Strengt nødvendige informasjonskapsler - Disse informasjonskapslene er nødvendige for driften av vår nettside. De hjelper oss med å vise deg riktig informasjon, tilpasse din opplevelse, og lar oss implementere og opprettholde sikkerhetsfunksjoner samt hjelpe oss med å oppdage ondsinnede aktiviteter. Uten disse informasjonskapslene ville driften av nettsiden være umulig eller dens funksjon kunne bli alvorlig påvirket.
Du kan finne mer informasjon om hvordan du sletter informasjonskapsler, samt annen nyttig informasjon relatert til bruk av informasjonskapsler, på nettsiden http://www.allaboutcookies.org/.
7. SENSITIV INFORMASJON
Vi samler ikke inn sensitiv informasjon som politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, rase- eller etnisk opprinnelse, genetiske data, biometriske data, helsedata eller data relatert til seksuell orientering.
Vennligst ikke send, last opp eller gi oss sensitiv data, og kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor hvis du tror vi kan ha slik informasjon. Vi har rett til å slette all informasjon vi mener kan inneholde sensitiv data.
8. BETALINGSINFORMASJON
Vennligst se personvernreglene som er tilgjengelige på vår nettside https://www.tesery.com.
9. LENKER TIL TREDJEPART
Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsteder. Vennligst gjennomgå deres personvernregler for å lære mer om hvordan de samler inn og bruker dine personopplysninger, fordi vi ikke kontrollerer deres retningslinjer og behandling av personopplysninger.
10. LAGRING
Vi beholder dine personopplysninger for å kunne levere tjenester til deg og ellers når det er nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler.
Vi vil beholde dine personopplysninger så lenge vi trenger dem for å levere tjenester til deg, med mindre vi er pålagt av lov eller forskrifter å beholde dine personopplysninger lenger.
11. SIKKERHET
Vi har implementert sikkerhetstiltak designet for å beskytte personopplysningene du deler med oss, inkludert fysiske, elektroniske og prosedyrerelaterte tiltak. Blant annet overvåker vi jevnlig våre systemer for mulige sårbarheter og angrep.
Uansett hvilke tiltak og anstrengelser vi gjør, er overføring av informasjon via internett, e-post eller tekstmelding ikke helt sikker. Vi garanterer ikke absolutt beskyttelse og sikkerhet for dine personopplysninger eller annet brukerinnhold du laster opp, publiserer eller på annen måte deler med oss eller andre.
Vi oppfordrer deg derfor til å unngå å gi oss eller noen andre sensitiv informasjon som du mener kan forårsake deg betydelig eller uopprettelig skade hvis den blir offentliggjort.
Hvis du har spørsmål angående sikkerheten til vårt nettsted eller tjenester, er du velkommen til å kontakte oss på li@tesery.com.
12. DINE RETTIGHETER
Du har en rekke rettigheter angående beskyttelsen av dine personopplysninger. Disse rettighetene er:
- Retten til å få tilgang til informasjonen vi har om deg. Hvis du ønsker å få tilgang til dine personopplysninger som vi samler inn, kan du gjøre det når som helst ved å kontakte oss på li@tesery.com
- Retten til å rette unøyaktig informasjon om deg. Du kan korrigere, oppdatere eller be om sletting av dine personopplysninger ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.
- Retten til å protestere mot behandlingen. Når vi baserer oss på ditt samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake.
- Retten til å klage. Du kan stille spørsmål eller klager til den nasjonale datatilsynsmyndigheten i ditt bostedsland dersom dine rettigheter kan ha blitt krenket. Vi anbefaler imidlertid å forsøke å oppnå en fredelig løsning på eventuell tvist ved å kontakte oss først.
- Retten til å slette alle data som gjelder deg. Du kan kreve sletting av data uten unødig opphold av legitime grunner, f.eks. når data ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for, eller når dataene er behandlet ulovlig.
Hvis du velger å slette kontoen din og alle tilknyttede data (eller spesifikke deler av dem), send en e-post til li@tesery.com med forespørsel om sletting av data. Vi vil behandle forespørselen din og slette alle kontodata innen (x [Maks: 30]) dager. Du vil motta en e-postbekreftelse så snart det er gjort.
13. ANVENDELSE AV POLICY
Denne policyen gjelder kun for tjenestene som tilbys av vårt selskap. Vår policy gjelder ikke for tjenester som tilbys av andre selskaper eller enkeltpersoner, inkludert produkter eller nettsteder som kan vises for deg i søkeresultater, nettsteder som kan inkludere våre tjenester eller andre nettsteder lenket fra vårt nettsted eller tjenester.
14. ENDRINGER
Vår policy kan endres fra tid til annen. Vi vil legge ut eventuelle endringer i policyen på vårt nettsted, og hvis endringene er betydelige, kan vi vurdere å gi en mer eksplisitt melding (inkludert, for visse tjenester, e-postvarsling om policyendringer).
15. GODTAKELSE AV DENNE POLICYEN
Vi antar at alle brukere av dette nettstedet har lest dette dokumentet nøye og godtar innholdet. Hvis noen ikke godtar denne policyen, bør de avstå fra å bruke vårt nettsted. Vi forbeholder oss retten til å endre vår policy når som helst og informere ved å bruke måten som angitt i seksjon 14. Fortsatt bruk av dette nettstedet innebærer aksept av den reviderte policyen.
16. YTTERLIGERE INFORMASJON
Hvis du har ytterligere spørsmål angående dataene vi samler inn, eller hvordan vi bruker dem, er du velkommen til å kontakte oss på li@tesery.com