ポータブルEV AC充電器
パワー。携帯性。完璧なケーブル管理。
コアアドバンテージ：価値をもたらす機能
私たちは複雑さをシンプルに設計し、先進技術をEVオーナーにとって実感できるメリットに変えました。
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パッケージ内容
充電を始めるために必要なものはすべて箱の中にあります：
- **ポータブルEV AC充電ユニット**（自動巻き取り充電ケーブル内蔵）
- **充電ガン**（タイプ2、またはモデル選択に応じた米国/テスラプラグ）
- **取扱説明書および技術文書**
- **認定証明書**
- **キャリングボックス**（携帯用収納）および**段ボール箱**
互換性と設置
互換性
この充電器は**幅広い互換性**を提供し、ほとんどのEVモデルと標準コネクターに対応しています。車両の充電口に対応するモデルを選択してください：
設置手順: 数秒でプラグアンドチャージ
設置は簡単で、すぐに使用可能です。
- プラグイン: 充電器のACプラグを適切に接地された電源コンセントに直接接続します。
- システムチェック: 本体が起動し、迅速な自己診断を行います。
- 車両に接続: 充電ケーブルのガンを電気自動車のAC充電ポートに差し込みます。充電がすぐに開始されます。
- （オプション）最適化: スタンバイモード中に電流調整ボタンまたはスケジュールボタンを短く押して、充電セッションを微調整します。
- 終了: 充電が完了したら、車からケーブルを抜き、本体がケーブルを巻き取るのを待ちます。最後に充電器を電源コンセントから抜いてください。
よくある質問（FAQ）
Q: この充電器は屋外で使用できますか？
A: はい。この充電器は**IP65保護等級**を持ち、完全防塵・防水（噴流水）仕様です。屋外での安定した使用に適しており、-30°Cから+60°Cの温度範囲で信頼性の高い動作が可能です。
Q: 充電プロセスはどのように制御および監視しますか？
A: 充電器は以下の2つの方法で制御および監視できます。
- **本体ディスプレイ:** 内蔵のLED画面で、動作電流、充電量、充電時間、電圧、電力のリアルタイム情報を表示します。
- **モバイルAPP:** 本機は**Tuya APP制御**に対応しており、リモート監視、リアルタイムのエネルギーデータ閲覧、即時充電、固定充電、タイマー充電、遅延充電を含む5つの高度な充電モードにアクセスできます。
Q: 最大電流はいくつで、調整は可能ですか？
A: 最大充電電流は**16A**です。スタンバイモードで電流調整ボタンを短く押すことで電流を調整できます。使用する電源コンセントの容量に合わせて、6A、8A、10A、13A、16Aの5段階から選択可能です。
Q: 充電ケーブルの長さはどのくらいですか？
A: ガンケーブルの長さは**8メートル**（約26.2フィート）で、柔軟な駐車配置に対応できる広いリーチを提供します。
Q: どのような安全機能が含まれていますか？
A: この充電器には、過電圧/低電圧、過周波数/低周波数、過温度、過電流、高度な漏れ電流保護など、複数の保護機構が備わっています。**IEC62752安全基準**に準拠して設計されています。
TESERY返品ポリシー
安心して楽しいお買い物体験を提供することをお約束します。返品が必要な場合は、明確で便利な返品サービスを提供しています。
1. 注文キャンセル
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発送前であれば、ご注文のキャンセルをリクエストできます。
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ご注文がすでに発送されている場合、可能な限り発送の取り消しを試みますが、成功を保証するものではありません。
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キャンセルのご依頼は、メールまたはオンラインカスタマーサービスを通じてご提出ください。
2. 30日間返品ポリシー
商品を受け取ってから30日以内に返品を申請する権利があります。スムーズな手続きのため、この30日間内にご連絡いただき、返品手続きを開始してください。
3. 返品の適格性
返金対象となる返品商品は、以下の条件を満たしている必要があります：
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商品は受け取った時と同じ状態である必要があります—未着用、未使用、タグ付き、元の包装のまま。
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購入証明が必要です。
4. 返品理由と関連手数料
当社では2種類の返品を取り扱っています：
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品質問題または破損商品：
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お届けした商品に欠陥や損傷がある場合、または誤った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。全額返金または交換を行い、関連するすべての費用を当社が負担いたします。
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品質に関係しない返品（例：個人的な好み）：
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個人的な好みによる返品（例：気が変わった、色やスタイルに不満がある場合）には、15%の再入荷手数料が適用され、返品送料はお客様のご負担となります。
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5. 返品手続き
返品を開始するには、以下の手順に従ってください：
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お問い合わせ：
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メールを送る先：
support@tesery.com/ service@tesery.com またはライブチャットをご利用いただき、返品リクエストをお知らせください。
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指示の受け取り：
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返品リクエストが承認され次第、発送先住所や梱包方法などの詳細な返品指示をお送りします。
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商品の返送：
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返品は指示に従って発送してください。返品の事前連絡なしに送られた商品は受け付けられませんのでご注意ください。
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6. 返品不可商品
性質上、以下の種類の商品は返品対象外です：
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カスタマイズ商品： 例えば、明確にカスタム商品と表示されたステアリングホイールやホイールは、品質に関する問題以外での返品はできません。
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特定の商品： ギフトカード、危険物、または可燃性の液体・ガスが含まれます。
特定の商品が返品対象かどうかご不明な場合は、ご購入前にお問い合わせください。
7. 返金と交換
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返金について：
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返品された商品を受け取り検査後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された返金は1～5営業日以内に元の支払い方法に自動的に処理されます。 最終的なクレジットの反映時間は銀行またはクレジットカード会社によって異なります。
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交換について：
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ご希望の商品を確実に入手する最速の方法として、現在お持ちの商品を返品いただき、返品が承認され次第、新しい商品を別途ご購入されることをお勧めします。
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お客様の満足は私たちにとって最も重要です。ご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。TESERYでのお買い物をお選びいただき、ありがとうございます！
