イーロン・マスクは、苦情に個人的に対応し、サービス向上のための新しい戦略を実施することで、テスラのカスタマーサービスを強化しています。
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テスラは、顧客とサービスリーダー間のコミュニケーションを改善し、長年の問題に対処することでサービス体験を向上させるパイロットプログラムを導入します。
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