Tesla Interior Cleaning & Maintenance Care Kit (3-Piece)
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Spedizione gratuita per ordini superiori a $149
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Resi e cambi gratuiti entro 30 giorni
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Tesla Interior Cleaning & Maintenance Care Kit (3-Piece)
Complete Interior Cleaning & Care
Keep daily touchpoints, vegan leather, trim, and the center touchscreen fresh with three coordinated TESERY care essentials for all Tesla models.
Explore Each Component
Each care product has its own specifications and usage guidance. Open the individual product pages below for full details and current availability.
Fitment & Exclusions
Suitable for interior cleaning and maintenance across all Tesla models. Always test cleaners on a small hidden area before full application.
Three Coordinated Interior Care Components
One ready-to-use set for regular cabin cleaning and touchscreen maintenance across all Tesla models.
- 1 × Interior cleaner
- 1 × Grey dual-sided cleaning towel
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1 × Black 2-in-1 screen cleaner and phone stand
Frequently Asked Questions
Is this care kit suitable for all Tesla models?
Which towel and screen-cleaner colors are included?
Can the cleaner be sprayed directly on the touchscreen?
How should I use the interior cleaner?
Can I purchase the components separately?
How do the three products work together for routine care?
Avviso Importante:
Se riscontri problemi dopo l'installazione, ti preghiamo di contattarci prima di rimuovere il prodotto.
Fornire i dettagli del veicolo (modello/anno/VIN) insieme a foto o brevi video ci aiuterà a risolvere il problema molto più rapidamente.
I prodotti rimossi o modificati prima della risoluzione dei problemi potrebbero non essere idonei per il reso o la sostituzione.
Politica di reso TESERY
Ci impegniamo a offrirti un'esperienza di acquisto piacevole e senza preoccupazioni. Se hai bisogno di restituire un prodotto, offriamo un servizio di reso chiaro e pratico.
1. Annullamento dell'ordine
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Puoi richiedere di annullare l'ordine prima che venga spedito.
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Se l'ordine è già stato spedito, faremo del nostro meglio per intercettarlo, ma il successo non è garantito.
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Invia la richiesta di annullamento tramite e-mail o attraverso il nostro servizio clienti online.
2. Politica di reso entro 30 giorni
Hai il diritto di richiedere un reso entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'articolo. Per garantire una procedura senza intoppi, contattaci e avvia il reso entro questo periodo di 30 giorni.
3. Idoneità al reso
Per avere diritto a un rimborso, i prodotti restituiti devono soddisfare le seguenti condizioni:
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L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: mai indossato, mai utilizzato, con le etichette e nella confezione originale.
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È richiesta la prova d'acquisto.
4. Motivi del reso e costi associati
Gestiamo due tipi di reso:
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Problemi di qualità o prodotti danneggiati:
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Se l'articolo ricevuto è difettoso o danneggiato, oppure se hai ricevuto un articolo errato, contattaci immediatamente. Emetteremo un rimborso completo o forniremo una sostituzione, coprendo tutti i costi associati.
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Resi non legati a problemi di qualità (ad esempio, preferenze personali):
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Per i resi richiesti per motivi personali (ad esempio, ripensamento o insoddisfazione per il colore o lo stile), verrà applicata una commissione di rifornimento del 15% e il cliente sarà responsabile dei costi di spedizione per la restituzione.
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5. Procedura di reso
Per avviare un reso, segui questi passaggi:
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Contattaci:
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Invia un'e-mail a
support@tesery.com/ service@tesery.com oppure utilizza la nostra chat dal vivo per informarci della tua richiesta di reso.
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Ricevere le istruzioni:
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Una volta approvata la richiesta di reso, ti invieremo istruzioni dettagliate per la restituzione, inclusi l'indirizzo di spedizione e le linee guida per l'imballaggio.
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Restituire l'articolo:
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Spedisci l'articolo indietro seguendo le istruzioni fornite. Tieni presente che gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
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6. Articoli non restituibili
A causa della loro natura, alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti:
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Prodotti personalizzati: ad esempio, i volanti e i cerchi esplicitamente contrassegnati come prodotti personalizzati non possono essere restituiti per problemi non correlati alla qualità.
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Articoli specifici: sono inclusi buoni regalo, materiali pericolosi o liquidi/gas infiammabili.
In caso di dubbi sull'idoneità di un articolo specifico, contattaci prima di effettuare un acquisto.
7. Rimborsi e sostituzioni
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Rimborsi:
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Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato. I rimborsi approvati verranno elaborati automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 1-5 giorni lavorativi. Il tempo effettivo di accredito dipende dalla banca o dalla società della carta di credito.
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Sostituzioni:
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Per garantirti nel modo più rapido possibile di ottenere ciò che desideri, ti consigliamo di restituire l'articolo in tuo possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato del nuovo articolo.
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8. Requisiti per l'assistenza post-vendita
Per garantire una procedura di risoluzione equa ed efficiente, i clienti sono tenuti a fornire le informazioni necessarie quando richiedono assistenza post-vendita, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Dettagli del veicolo (modello, anno, VIN)
- Descrizione chiara del problema
- Foto di supporto e/o brevi video che dimostrino il problema
Nota:
La mancata fornitura delle informazioni richieste potrebbe impedirci di diagnosticare accuratamente il problema e causare ritardi o l'impossibilità di elaborare resi, rimborsi o sostituzioni.
Per i prodotti che sono stati installati, modificati o rimossi senza previa comunicazione, TESERY si riserva il diritto di rifiutare le richieste di reso qualora non sia possibile verificare le condizioni del prodotto.
