1. Tempo di elaborazione
1) Normalmente, gli ordini dopo il pagamento saranno pronti per la spedizione entro 48 ore lavorative. In caso di festività o fine settimana, potrebbe esserci un leggero ritardo.
2) Per alcuni strumenti con etichette del marchio TESLA, i lavoratori del magazzino potrebbero nascondere le etichette/adesivi nelle scatole di imballaggio. Se non trovi l'adesivo, ti preghiamo di contattare il servizio clienti online di TESERY per assistenza.
2. Costo di spedizione
1) Spedizione gratuita in tutto il mondo per ordini superiori a $149 USD. (Il nostro servizio clienti potrebbe contattarti per integrare una piccola parte del costo di spedizione per aree come le isole di Porto Rico)
2) Per ordini inferiori a $149, il costo di spedizione dipende dal peso, dimensioni (peso volumetrico), area di consegna e compagnia di spedizione, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti online per dettagli.
2) TESERY attualmente spedisce utilizzando linee di spedizione espresse o speciali, il tempo medio di spedizione attuale verso il mondo è di circa 10-15 giorni (volanti, volanti e altri prodotti personalizzati il tempo sarà comunicato dal servizio clienti).
3) Selezione del costo di spedizione
1) Consegna espressa. DHL, UPS, FedEx, TNT Express
2) Spedizione standard. EMS, China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, Posta Raccomandata, ecc.
Si prega di notare.
1) Quando scegli la spedizione espressa o standard, TESERY sceglierà il metodo di spedizione più adatto.
2) Se hai una richiesta per un metodo di spedizione specifico, ti preghiamo di lasciare una nota nel tuo ordine.
3) Dopo aver completato il tuo ordine, riceverai un'email che ti chiederà di confermare il metodo di spedizione e il valore della tariffa, ti preghiamo di mantenere l'email di TESERY nella tua whitelist.
4) Una volta che il pacco è spedito, TESERY aggiornerà il numero di tracciamento sul sito web e riceverai un'email direttamente con il numero di tracciamento.
5) Puoi tracciare lo stato del tuo pacco seguendo il link di tracciamento qui sotto.
4. Note Importanti
1) Merci non soggette a dazi doganali
Per alcuni paesi UE, come Regno Unito, Francia, Italia, Germania, ecc., potremmo scegliere alcuni canali duty-free per la spedizione. Il valore dichiarato per la spedizione sarà inferiore al valore reale.
DPD: 10-12 giorni lavorativi
Linea speciale Yanwen: 10-20 giorni lavorativi
Posta raccomandata. 7-15 giorni lavorativi
2) Spedizione EMS
Per il Brasile e altri paesi, TESERY può scegliere direttamente EMS come metodo di spedizione predefinito. Se scegli la spedizione espressa o hai requisiti speciali, ti informeremo via email.
Normalmente, la maggior parte degli articoli sul nostro sito può essere spedita nella maggior parte dei paesi del mondo. Tuttavia, diversi metodi di spedizione possono avere restrizioni diverse sulle località di consegna. Ad esempio, finora è disponibile solo EMS, ma altri metodi di spedizione come DHL, UPS non possono raggiungere. In questo caso, il nostro servizio clienti ti fornirà alcune indicazioni.
3) Dazi doganali
Quando si acquistano merci da altri paesi, è responsabilità di ogni acquirente pagare i dazi doganali.
Alcuni paesi potrebbero richiedere un codice fiscale per la spedizione e, per passare la dogana in questi paesi, devi aggiungere il codice fiscale del cliente all'etichetta di spedizione.
Brasile. Numero CPF/CNPJ
Italia. CF/PEC)
Corea del Sud. Codice di sdoganamento personale = PCCC
4) Numero di telefono
Assicurati di fornire il numero di telefono corretto insieme al tuo indirizzo di spedizione, poiché è molto importante per la consegna. La compagnia di spedizioni ne ha bisogno per informarti che i tuoi articoli sono arrivati al tuo indirizzo finale.
5) Zona remota
Se il tuo indirizzo è in una zona remota, verrà applicata una tariffa aggiuntiva per zona remota (circa 38$).
DHL Remote Area Check: http://dct.dhl.com/
Speriamo che arrivi in tempo, ma poiché si tratta di una consegna internazionale, i tempi di spedizione dipenderanno molto dal corriere e dalle dogane/locali tasse.
