TESERY CCS1 & J1772 Adaptateur de charge 2-en-1 pour Tesla
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TESERY CCS1 & J1772 Adaptateur de charge 2-en-1 pour Tesla
Adaptateur de charge 2-en-1 CCS1×J1772 pour Tesla
Découvrez le summum de la polyvalence de charge avec notre adaptateur de charge 2-en-1 CCS1×J1772. Compatible avec les interfaces CCS1 et J1772, il répond aisément aux besoins de charge rapide et lente. Doté de spécifications robustes—500V/300A pour le DC et 250V pour l'AC—l'adaptateur garantit des performances optimales. Avec une classification IP54, une construction écologique et des certifications officielles, il assure sécurité et durabilité. Le design compact, conçu pour les modèles Tesla aux normes américaines, facilite l'installation. Améliorez votre expérience de charge avec notre adaptateur certifié UL94-V0, résistant au feu et peu encombrant.
Caractéristiques principales
- Compatible avec les interfaces CCS1 et J1772. Cette version prend en charge la charge rapide et la charge lente, répondant à deux besoins avec un seul adaptateur de charge. (la tête de charge lente est fournie avec un couvercle de protection)
- DC : Résistance maximale à la tension 500V, résistance maximale au courant 300A;
- AC : Résistance maximale à la tension 250V, résistance maximale au courant
- IP54 indice de protection, protégé contre les fuites, et fonctionne dans une plage de température de -30℃à 50℃.
- Construit en thermoplastique isolant PC écologique, les broches conductrices sont en alliage de cuivre plaqué argent, assurer résistance à l'usure et capacités anti-âge.
- Certifié de manière autoritaire, garantissant la qualité, et conforme aux Norme ignifuge UL94-V0.
- Design compact, gain de place, et facile à installer.
- Conçu sur mesure pour les modèles Tesla standard américains (convient pour le US, Canada, and Korea).
Comment vérifier la compatibilité sur l'écran Tesla : Contrôle>Logiciel> Informations supplémentaires sur le véhicule> Support adaptateur CCS - Vérifiez si CCS est activé
Expédition
Nous ferons tout notre possible pour que votre article vous parvienne intact et prêt à être installé.
Si vous aimez notre adaptateur de charge 2-en-1 CCS1×J1772 pour Tesla Model 3/Y, ajoutez-le à votre panier et achetez-le maintenant. Si votre commande atteint 149 $ ou plus, nous l'expédierons gratuitement vers n'importe quelle ville du monde.
Si l'article est endommagé ou ne convient pas à l'usage prévu, il sera remboursé ou remplacé sans condition dans les 30 jours suivant la date de réception.
Avis important :
Si vous rencontrez des problèmes après l'installation, veuillez nous contacter avant de retirer le produit.
Fournir les détails du véhicule (modèle/année/numéro VIN) ainsi que des photos ou de courtes vidéos nous aidera à résoudre votre problème beaucoup plus rapidement.
Les produits retirés ou modifiés avant le dépannage peuvent ne pas être éligibles au retour ou au remplacement.
Politique de retour TESERY
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat agréable et sans souci. Si vous devez retourner un produit, nous proposons un service de retour clair et pratique.
1. Annulation de commande
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Vous pouvez demander l’annulation de votre commande avant son expédition.
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Si votre commande a déjà été expédiée, nous ferons de notre mieux pour l’intercepter, mais cela n’est pas garanti.
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Veuillez envoyer votre demande d’annulation par e-mail ou via notre service client en ligne.
2. Politique de retour sous 30 jours
Vous avez le droit de demander un retour dans les 30 jours suivant la date de réception de votre article. Pour garantir le bon déroulement de la procédure, veuillez nous contacter et commencer le retour dans ce délai de 30 jours.
3. Conditions d’éligibilité des retours
Pour être éligibles à un remboursement, les produits retournés doivent respecter les conditions suivantes :
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L’article doit être dans le même état que lorsque vous l’avez reçu : non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine.
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Une preuve d’achat est requise.
4. Motifs de retour et frais associés
Nous traitons deux types de retours :
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Problèmes de qualité ou produits endommagés :
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Si l’article reçu est défectueux ou endommagé, ou si vous avez reçu un article incorrect, veuillez nous contacter immédiatement. Nous émettrons un remboursement intégral ou fournirons un remplacement, et prendrons en charge tous les frais associés.
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Retours non liés à un problème de qualité (par exemple, préférence personnelle) :
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Pour les retours effectués pour des raisons personnelles (par exemple, changement d’avis ou insatisfaction concernant la couleur ou le style), des frais de remise en stock de 15 % seront appliqués, et les frais de retour seront à la charge du client.
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5. Procédure de retour
Pour commencer un retour, veuillez suivre les étapes suivantes :
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Nous contacter :
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Envoyez un e-mail à
support@tesery.com/ service@tesery.com ou utilisez notre chat en direct pour nous informer de votre demande de retour.
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Recevoir les instructions :
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Une fois votre demande de retour approuvée, nous vous enverrons des instructions détaillées, notamment l’adresse d’expédition et les consignes d’emballage.
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Renvoyer l’article :
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Veuillez renvoyer l’article conformément aux instructions fournies. Veuillez noter que les articles renvoyés sans avoir préalablement demandé un retour ne seront pas acceptés.
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6. Articles non retournables
En raison de leur nature, certains types d’articles ne peuvent pas être retournés :
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Produits personnalisés : Par exemple, les volants et les roues explicitement indiqués comme produits personnalisés ne peuvent pas être retournés pour des problèmes non liés à la qualité.
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Articles spécifiques : Cela comprend les cartes-cadeaux, les matières dangereuses ou les liquides/gaz inflammables.
Si vous avez des questions concernant l’éligibilité d’un article spécifique, veuillez nous contacter avant d’effectuer votre achat.
7. Remboursements et échanges
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Remboursements :
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Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous en informerons et vous indiquerons si le remboursement a été approuvé. Les remboursements approuvés seront automatiquement effectués sur votre mode de paiement d’origine dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés. Le délai d’affichage définitif du crédit dépend de votre banque ou de l’émetteur de votre carte bancaire.
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Échanges :
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Pour obtenir le plus rapidement possible ce que vous souhaitez, nous vous recommandons de retourner l’article que vous avez reçu et, une fois le retour accepté, d’acheter séparément le nouvel article.
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8. Exigences relatives à l’assistance après-vente
Afin de garantir un traitement équitable et efficace, les clients doivent fournir les informations nécessaires lorsqu’ils demandent une assistance après-vente, notamment :
- Les informations du véhicule (modèle, année, VIN)
- Une description claire du problème
- Des photos justificatives et/ou de courtes vidéos montrant le problème
Veuillez noter :
Le fait de ne pas fournir les informations requises peut nous empêcher de diagnostiquer précisément le problème et entraîner des retards ou l’impossibilité de traiter les retours, remboursements ou remplacements.
Pour les produits qui ont été installés, modifiés ou retirés sans communication préalable, TESERY se réserve le droit de refuser les demandes de retour si l’état du produit ne peut pas être vérifié.
