Bilcampingmadras til Tesla Model 3 / Model Y
-
30 dages gratis returnering og ombytning
Politiske detaljer -
30 dages prisbeskyttelse
-
Kundesupport hele livet
Kontakt os
Bilcampingmadras til Tesla Model 3 / Model Y
Tesla-bilcampingmadras
Produktvideoanmeldelse
Vigtige funktioner
Nyt og forbedret stof med ravsilkefornemmelse
Oplev luksuriøs komfort med vores nye og forbedrede stof med ravsilkefornemmelse, der er designet til en overlegen følelse og holdbarhed.
Forlænget støttebræt til hovedet
Vores forlængede hovedstøttebræt sikrer støtte til hele kroppen og eliminerer ubehaget ved, at fødderne hænger ud over kanten.
Kileformet struktur, der kompenserer for hældningen
Det unikke design med en tykkelse på 4 cm foran og 8 cm bagtil kompenserer for bagsædets hældning og skaber en mere plan og behagelig soveflade i din Tesla.
Skridsikkert design på bagsiden
Madrassens bagside har et skridsikkert design, der sikrer, at den bliver på plads under brug og giver stabilitet og tryghed.
Montering og opbevaring med rul-tryk: Enkelt og praktisk i 3 trin
Nem opsætning og sammenpakning for din bekvemmelighed.
Hurtig monteringsvejledning
Trin 1: Rul madrassen ud og fold den ud
Læg madrassen ind i bagagerummet, løsne stropperne, og fold den ud.
Trin 2: Fold ud og juster
Fold madrassen ud fra midten, og juster dens lodrette placering og pasform i siderne.
Trin 3: Fastgør til bagagerumsklappen og afslut
Hægt den nederste del over bagagerumsklappen for at fuldføre monteringen.
Opgraderet opbevaringsvejledning til Amber Silk-modellen
Trin 1: Fjern betrækket og fold madrassen
Fjern madrasbetrækket, og fold derefter begge sider af madrassen sammen.
Trin 2: Rul sammen og klargør stroppen
Efter foldning rulles den opad fra bunden til en cylindrisk form, hvorefter spændestroppen tages ud.
Trin 3: Fastgør og opbevar i tasken
Fastgør den med remmen, og læg den i den matchende opbevaringstaske, som nemt kan placeres i det nederste bagagerumsrum for praktisk opbevaring.
Støtteplade til hovedforlængelse: Ikke flere hængende fødder, forlænget design på op til 74.51 inch
1. Støtteplade til hovedforlængelse: Ikke flere hængende fødder
Den forlængede hovedstøtteplade sørger for, at du ikke behøver bekymre dig om, at fødderne hænger ud over kanten, og giver fuld støtte.
2. Ingen begrænsning for fødderne: Stræk nemt dine lange ben ud
Med sin generøse længde på 74.51 inch er der ikke pres på dine fødder, så du nemt kan strække dine lange ben helt ud og opnå maksimal komfort.
Ofte stillede spørgsmål
Q: Hvilke Tesla-modeller er denne madras kompatibel med?
A: Denne campingmadras er specielt designet og tilpasset til Tesla Model 3/Y, Model Y Juniper og Model 3 Highland. Kontrollér venligst din model for optimal pasform.
Q: Hvad er madrassens primære materiale?
A: Madrassen har et nyopgraderet stof med ravsilkefornemmelse på overfladen og er fyldt med skum med høj elasticitet, der giver førsteklasses komfort og støtte.
Q: Hvordan er støttepladen til hovedforlængelsen en fordel for mig?
A: Den integrerede støtteplade til hovedforlængelsen forlænger madrassen, så dine fødder ikke hænger ud over kanten. Du kan derfor strække dig helt ud og nyde en behagelig, plan liggeflade, der forlænger den samlede længde til 190CM.
Q: Er madrassen nem at opbevare?
A: Ja, den har en enkel og praktisk opbevaringsmetode, hvor den rulles sammen og presses. Den leveres med en fastgørelsesrem og en særlig opbevaringstaske, så den kan opbevares kompakt, selv i det nederste bagagerumsrum.
Vigtig meddelelse:
Hvis du oplever problemer efter installationen, bedes du kontakte os, før du fjerner produktet.
Oplysning af køretøjets detaljer (model/årgang/VIN) sammen med fotos eller korte videoer vil hjælpe os med at løse dit problem meget hurtigere.
Produkter, der fjernes eller ændres før fejlfinding, kan muligvis ikke returneres eller ombyttes.
TESERYs returpolitik
Vi bestræber os på at give dig en bekymringsfri og behagelig shoppingoplevelse. Hvis du har brug for at returnere et produkt, tilbyder vi en klar og bekvem returservice.
1.Annullering af ordre
-
Du kan anmode om at annullere din ordre, inden den er afsendt.
-
Hvis din ordre allerede er afsendt, vil vi gøre vores bedste for at tilbageholde den, men det kan ikke garanteres, at det lykkes.
-
Indsend din annulleringsanmodning via e-mail eller gennem vores online kundeservice.
2. 30 dages returret
Du har ret til at anmode om en returnering inden for 30 dage fra den dato, du modtager varen. For at sikre en problemfri proces skal du kontakte os og påbegynde returneringen inden for denne periode på 30 dage.
3. Betingelser for returnering
For at være berettigede til refusion skal returnerede produkter opfylde følgende betingelser:
-
Varen skal være i samme stand som ved modtagelsen – ubrugt, med mærkerne på og i den originale emballage.
-
Købsbevis er påkrævet.
4. Returårsager og tilknyttede gebyrer
Vi håndterer to typer returneringer:
-
Kvalitetsproblemer eller beskadigede produkter:
-
Hvis den vare, du har modtaget, er defekt eller beskadiget, eller hvis du har modtaget en forkert vare, skal du kontakte os med det samme. Vi udsteder en fuld refusion eller sender en erstatningsvare og dækker alle tilknyttede omkostninger.
-
-
Returneringer, der ikke skyldes kvalitetsproblemer (f.eks. personlige præferencer):
-
Ved returneringer på grund af personlige præferencer (f.eks. fortrydelse eller utilfredshed med farven eller stilen) opkræves et genopfyldningsgebyr på 15 %, og kunden er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne.
-
5. Returprocessen
Følg disse trin for at starte en returnering:
-
Kontakt os:
-
Send en e-mail til
support@tesery.com/ service@tesery.com eller brug vores livechat til at informere os om din returanmodning.
-
-
Modtag instruktioner:
-
Når din returanmodning er godkendt, sender vi dig detaljerede returinstruktioner, herunder leveringsadressen og retningslinjer for emballering.
-
-
Send varen tilbage:
-
Send varen tilbage i henhold til de angivne instruktioner. Bemærk, at varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om en returnering, ikke vil blive accepteret.
-
6. Varer, der ikke kan returneres
På grund af deres art kan visse typer varer ikke returneres:
-
Specialtilpassede produkter: Rat og hjul, der udtrykkeligt er markeret som specialtilpassede produkter, kan f.eks. ikke returneres på grund af problemer, der ikke er kvalitetsrelaterede.
-
Specifikke varer: Dette omfatter gavekort, farlige materialer eller brandfarlige væsker/gasser.
Hvis du har spørgsmål om, hvorvidt en bestemt vare er omfattet, bedes du kontakte os, før du foretager et køb.
7. Tilbagebetalinger og ombytninger
-
Tilbagebetalinger:
-
Når vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare, giver vi dig besked og informerer dig om, hvorvidt tilbagebetalingen er blevet godkendt. Godkendte tilbagebetalinger behandles automatisk via din oprindelige betalingsmetode inden for 1-5 hverdage. Det endelige tidspunkt for, hvornår beløbet krediteres, afhænger af din bank eller dit kreditkortselskab.
-
-
Ombytninger:
-
For at sikre den hurtigste løsning anbefaler vi, at du returnerer den vare, du har, og foretager et separat køb af den nye vare, når returneringen er blevet accepteret.
-
8. Krav til eftersalgsservice
For at sikre en fair og effektiv behandlingsproces skal kunder fremsende de nødvendige oplysninger, når de anmoder om eftersalgsservice, herunder, men ikke begrænset til:
- Køretøjsoplysninger (model, årgang, VIN)
- Klar beskrivelse af problemet
- Understøttende fotos og/eller korte videoer, der viser problemet
Bemærk:
Manglende fremsendelse af de nødvendige oplysninger kan forhindre os i at diagnosticere problemet korrekt og kan medføre forsinkelser eller gøre det umuligt at behandle returneringer, tilbagebetalinger eller ombytninger.
For produkter, der er blevet installeret, ændret eller fjernet uden forudgående kommunikation, forbeholder TESERY sig retten til at afvise returneringsanmodninger, hvis produktets tilstand ikke kan verificeres.
