Tesla-køretøjer modtager regelmæssige trådløse softwareopdateringer via Wi-Fi-netværket, som tilføjer nye funktioner og forbedrer eksisterende. Åbn fanen Software på touchskærmen for at se, om en softwareopdatering er tilgængelig. Når en opdatering er tilgængelig, vises en meddelelse på den centrale touchskærm, og du kan vælge at installere den nu eller planlægge et tidspunkt for installation senere. For at sikre effektiviteten og stabiliteten af softwareopdateringer, skal du forbinde dit køretøj til Wi-Fi.
Klik på Kontrol > Software > Softwareopdateringsindstillinger for at justere dine præferencer for softwareopdateringer. Der er "Avanceret" og "Standard" tilstande at vælge imellem. Ved at vælge Avanceret, afhængigt af din køretøjskonfiguration og region, vil du blive underrettet tidligere, når en softwareopdatering er tilgængelig. Denne funktion er kun tilgængelig med Softwareopdatering 2019.16 eller senere.
Hvad er OTA Over-the-Air Softwareopdatering?
OTA Over-the-Air Softwareopdateringer fortsætter med at introducere nye funktioner for at gøre dit køretøj sikrere og mere alsidigt.
Hvornår er OTA-opdateringer tilgængelige?
Softwareopdateringer vil fortsat være tilgængelige fra tid til anden, og Tesla vil underrette dig via advarsler på den indbyggede touchskærm og Tesla-appen. For at tjekke om en opdatering er tilgængelig, klik på Kontrol > Software. Dit køretøj vil søge efter tilgængelige opdateringer og vise "Søger efter opdateringer ......".
Hvis der ikke er nogen opdateringer tilgængelige, vil touchskærmen vise "Din indbyggede software er opdateret".
Hvis en opdatering er tilgængelig, vil touchskærmen vise "Opdatering tilgængelig". Et gult downloadikon vises også øverst på touchskærmen.
Hvad er OTA-opdateringsprocessen?
Softwareopdateringer er opdelt i to faser:
- Downloadfase: Under downloadfasen rulles den nye opdatering ud OTA og forberedes til installation. Du kan køre dit køretøj under denne fase, men download kan blive afbrudt, hvis køretøjet mister Wi-Fi-forbindelsen.
- Installationsfase:: Under installationsfasen installeres den downloadede softwareopdatering i køretøjet. Af sikkerhedsmæssige årsager må du ikke køre køretøjet under installationen. Hvis opladeren er tilsluttet, vil køretøjet ikke kunne oplade, før installationen er fuldført.
Hvordan igangsætter jeg en OTA-opdatering?
- 1. Når der er en tilgængelig softwareopdatering, kan du igangsætte opdateringen på en af følgende måder: Klik på det gule ur-ikon for at åbne aftalevinduet. Du kan vælge at installere opdateringen med det samme eller planlægge et tidspunkt for installation senere. Når du har sat en aftaletid for installation, ændres det gule ur-ikon til et hvidt ikon, indtil installationen begynder. Du kan ændre tidspunktet når som helst før installation ved at klikke på ur-ikonet. Klik på Kontrol > Software for at tjekke, om der er en softwareopdatering tilgængelig til dit køretøj. Hvis ja, klik på "Opdateringer tilgængelige" for at gå til aftalevinduet.
- 2. Igangsæt opdateringen via Tesla-appen: Når downloadprocessen begynder, vises et grønt downloadikon på touchskærmen. Hvis det gule downloadikon vises på touchskærmen, er en softwareopdatering tilgængelig, men køretøjet er ikke forbundet til Wi-Fi. OTA Forudgående opdateringsforholdsregler. For at sikre effektiviteten og stabiliteten af softwareopdateringen, bedes du forbinde køretøjet til Wi-Fi.
- 3. Åbn fanen "Software" på touchskærmen for at se, om der er en softwareopdatering tilgængelig. Når en opdatering er tilgængelig, vises en meddelelse på den centrale touchskærm, og en gul downloadpil vises i øverste højre hjørne af skærmen. Du kan vælge at installere den nu eller planlægge et tidspunkt for installation senere.
- 4. Klik på Kontrol > Software > Softwareopdateringsindstillinger for at justere dine præferencer for softwareopdateringer. Der er "Avanceret" og "Standard" tilstande at vælge imellem. Ved at vælge Avanceret, afhængigt af din køretøjskonfiguration og region, vil du blive underrettet tidligere, når en softwareopdatering er tilgængelig. Denne funktion er kun tilgængelig med Softwareopdatering 2019.16 eller senere.
Noter fra OTA-opdateringen:
- 1. Kan jeg køre køretøjet?
- 2. Kan jeg oplade mit køretøj?
Noter efter OTA-opdateringen:
- 1. Hvordan finder jeg udgivelsesnoterne for den seneste version af OTA-opdateringen? For at se de seneste udgivelsesnoter for dit køretøj, klik på "Software" > "Udgivelsesnoter".
- 2. Hvordan bekræfter jeg, hvilken version af den aktuelle software jeg har? For at se den nyeste version af den indbyggede software, klik på "Software" på touchskærmen.
- 3. Kan jeg annullere softwareopdateringen efter den er startet? Hvordan gendanner jeg efter annullering? Det er ikke muligt at annullere en softwareopdatering, der allerede er i installationsfasen.
- 4. Softwareopdateringen er ikke installeret korrekt. Hvordan kan jeg fejlfinde problemet? Hvis du mener, at softwareopdateringen er mislykkedes, eller at køretøjet eller touchskærmen ikke reagerer efter opdateringen, kan du udføre følgende trin:
- Bekræft først status for softwareopdateringen. Hvis meddelelsen Softwareopdatering fuldført ikke vises i Tesla-appen, og opdateringen har været i gang i mere end 3 timer, se følgende procedure.
- Genstart af touchskærm: Tryk og hold begge hjulknapper på rattet nede (i cirka 20 sekunder), indtil Tesla "T"-logoet vises på touchskærmen.
- 5. Hvordan løser jeg problemer med medieafspilning efter en softwareopdatering? Hvis du oplever problemer med Bluetooth-forbindelsen, bedes du følge nedenstående trin:
- Frakobl og slet enheden fra køretøjets Bluetooth-indstillingsskærm.
- Slet køretøjet fra enhedens Bluetooth-indstillinger.
- Prøv at parre enheden med køretøjet igen.
- Hvis der opstår andre problemer, prøv at genstarte touchskærmen som beskrevet ovenfor.
- 6. Hvordan håndterer jeg problemer med nøglefri adgang efter softwareopdatering? For problemer relateret til køretøjets adgang, bedes du først kontrollere, om de tilsvarende nøglefri adgangsindstillinger er aktiveret. Hvis du bruger funktionen "telefon som bilnøgle", skal du sikre dig, at den tilsvarende telefon vises som bilnøgle i dine "telefon som bilnøgle"-indstillinger, og at Tesla-applikationen kører i baggrunden. Hvis problemet fortsætter, skal du slå Bluetooth-forbindelsen på din enhed fra og til. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du parre din telefon som bilnøgle igen.
- 7. Hvorfor er min køreoplevelse uændret efter opdateringen? Tesla-køretøjer modtager forskellige niveauer af softwareopdateringer regelmæssigt. Nogle mindre softwareopdateringer kan muligvis ikke have en mærkbar effekt på køreoplevelsen.
- 8. Kan jeg oplade mit køretøj, mens opdateringen installeres? Når software installeres via OTA trådløse opdateringer, stopper køretøjet med at oplade. Hvis en softwareopdatering installeres, mens du oplader, vil dit køretøj stoppe opladningen under opdateringsprocessen. Når opdateringen er fuldført, genoptages opladningen automatisk.
Tesery, dedikeret til at levere kvalitetsprodukter og -tjenester til Tesla-ejere. Den mest betroede Tesla-tilbehørs butik og leverandør, valget for over 28.000 Tesla-ejere!
