طابِق الطرف الذي يُوصَل بهاتفك
- Type-C إلى Type-C: هاتف أو جهاز لوحي USB-C أو أي جهاز USB-C آخر
- Type-C إلى Lightning: جهاز Apple متوافق مزوّد بمنفذ Lightning
- افحص الخلوص حول الغطاء واتجاه الموصل قبل تمرير الملف
شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 149 دولارًا
إرجاع وتبديل مجاني خلال 30 يومًا
حماية السعر لمدة 30 يومًا
دعم العملاء مدى الحياة
تواصل معنا
كابل بيانات للشحن السريع لتيسلا
كابل شحن ونقل بيانات ملفوف لمقصورة Tesla
يمتد هذا الكابل المضفّر القابل للسحب عند الحاجة إلى شحن جهاز أو مزامنته، ثم يتجمع مجددًا نحو وحدة التحكم بدلًا من تمدده في حلقة طويلة. اختر موصل الجهاز المطابق لهاتفك وتحقق من منفذ جانب Tesla قبل الطلب.

المنتج في خمس نقاط
افحص الطرفين قبل الطلب
تسمّي خيارات المحدِّد المباشر Type-C إلى Type-C وType-C إلى Lightning (iPhone). تستخدم صور المنتج والنصوص السابقة عبارات USB-A/USB-C الأكثر عمومية، لذا افحص شكل القابس ومنفذ وحدة التحكم لديك قبل الشراء. قد يلزم محوّل منفصل لمنفذ مختلف.

وصول أقصر عند الحاجة
يفيد الكابل الملفوف للهاتف الموضوع على وحدة التحكم المركزية أو على حامل قريب، خصوصًا عندما يحتاج أكثر من راكب إلى الوصول إليه. لكنه لا يُعد بديلًا عن شاحن عالي القدرة معتمد أو كابل تمديد طويل.
تذكر الأسئلة الشائعة الحالية للمنتج أن كابل Lightning غير معتمد بشهادة MFi. قد يختلف التوافق وسلوك الشحن باختلاف جهاز Apple والغطاء والبرامج؛ فلا تعرض هذا الكابل على أنه معتمد من Apple.
وصّل الكابل، ثم اختبر الاتصال
رقم «حتى 27 واط» المذكور في القائمة هو ادعاء بالحد الأقصى في الظروف المدعومة. يحدد منفذ السيارة وبروتوكول الجهاز ومستوى البطارية وإصدار الكابل والمحوّل معدل الشحن الفعلي.
معلومات المنتج
| العنصر | معلومات المنتج الحالية |
|---|---|
| نوع المنتج | كابل شحن ونقل بيانات ملفوف لمنافذ USB المتوافقة في سيارات Tesla |
| خيارات الطراز | من النوع Type-C إلى Type-C؛ ومن النوع Type-C إلى Lightning (iPhone) |
| ادعاء الشحن | الحد الأقصى المذكور يصل إلى 27 واط؛ يعتمد الخرج الفعلي على مصدر الطاقة والجهاز والبروتوكول والمحوّل |
| نقل البيانات | مذكور أنه USB 2.0 قياسي؛ وليس كابل USB 3 عالي السرعة |
| التركيب | غلاف خارجي مضفّر مع أغطية موصلات من سبائك الزنك، كما هو موضح في القائمة |
| الطول | تصميم ملفوف موضح. يتضمن الإعلان الحالي مراجع متعارضة للطول (1.2 m في الصور وما يصل إلى 1.8 m في النص)؛ تحقق من المواصفة المشحونة قبل نشر طول ثابت. |
| التوافق مع السيارة | يُسوَّق لسيارات Tesla Model 3 وModel Y وModel S وModel X المزودة بمنفذ USB متوافق؛ تحقق من نوع المنفذ حسب السيارة |
| محتويات العبوة | 1 × كابل TESERY سريع الشحن ونقل البيانات، ملفوف، بنمط الموصل المحدد |
| الاعتماد | يُذكر أن إصدار Lightning غير معتمد من MFi |
قبل الطلب
اختر Type-C إلى Type-C لجهاز مزود بمنفذ USB-C، أو Type-C إلى Lightning (iPhone) لجهاز مزود بمنفذ Lightning. وتحقق من منفذ جهة Tesla بشكل منفصل.
يُسوَّق للاستخدام مع Model 3 وModel Y وModel S وModel X المزودة بمنافذ USB متوافقة. يختلف نوع المنفذ وعتاد وحدة التحكم وإخراج الطاقة حسب سنة الطراز والتجهيز، لذا تحقق من منفذك الفعلي قبل الطلب.
تصل القدرة إلى 27W وفقًا للحد الأقصى المذكور في الإعلان، وليست سرعة مضمونة لكل جهاز. ويحدد النتيجةَ منفذ السيارة وبروتوكول الجهاز وحالة البطارية ونمط الكابل وأي محول مستخدم.
يصف الإعلان نقل بيانات قياسيًا عبر USB 2.0. ويمكنه دعم المزامنة العادية عندما تقبل السيارة والجهاز والبرنامج ذلك الاتصال، لكنه ليس كابل بيانات USB 3/عالي السرعة.
لا. تذكر الأسئلة الشائعة الحالية أن إصدار Lightning غير معتمد من MFi. لا تعتبره جهازًا معتمدًا من Apple.
الإعلان الحالي غير متسق: تشير إحدى الصور إلى 1.2 m، بينما يذكر النص طولًا يصل إلى 1.8 m. وبما أن هذه المصادر متعارضة، تأكد من المواصفة المشحونة قبل الاعتماد على طول ثابت.
يمكن أن تمنع سماكة الغطاء وعمق فتحة الموصل الاتصال الكامل أو تزيد الضغط. اختبر القابس مع الغطاء الذي تنوي استخدامه، وتوقف إذا لم يثبت بالكامل.
تأكد من أن الملفوف غير ممدد بإحكام، وأن القابسَين مثبتان بالكامل، وأن المسار لا يسحب أي موصل. اختبره من دون محول أو غطاء لعزل السبب.
كابل TESERY واحد للشحن ونقل البيانات، ملفوف، وبنمط موصل الجهاز المحدد Type-C أو Lightning. لم يُذكر تضمين محول منفصل.
اختبر توافق الموصل والمنفذ قبل تمريره بشكل دائم. راجع سياسة الاسترداد الحالية لمعرفة أهلية الكابلات المفتوحة أو المستخدمة.
إشعار مهم:
إذا واجهت أي مشاكل بعد التثبيت، يرجى التواصل معنا قبل إزالة المنتج.
تقديم تفاصيل السيارة (الموديل/السنة/رقم الهيكل) مع صور أو مقاطع فيديو قصيرة سيساعدنا في حل مشكلتك بشكل أسرع.
المنتجات التي يتم إزالتها أو تعديلها قبل التشخيص قد لا تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
سياسة الإرجاع لدى TESERY
نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق. إذا احتجت إلى إرجاع منتج، فإننا نوفر خدمة إرجاع واضحة ومريحة.
1. إلغاء الطلب
يمكنك طلب إلغاء طلبك قبل شحنه.
إذا كان طلبك قد شُحن بالفعل، فسنبذل قصارى جهدنا لاعتراض الشحنة، ولكن لا نضمن نجاح ذلك.
يُرجى إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت.
2. سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
يحق لك طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج. ولضمان سير العملية بسلاسة، يُرجى التواصل معنا وبدء عملية الإرجاع خلال فترة الثلاثين يومًا هذه.
3. أهلية الإرجاع
لكي تكون المنتجات المرتجعة مؤهلة لاسترداد المبلغ، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
يجب أن يكون المنتج بالحالة نفسها التي استلمته بها—غير مرتدٍ وغير مستخدم، مع بطاقات التعريف، وفي عبوته الأصلية.
يلزم تقديم إثبات الشراء.
4. أسباب الإرجاع والرسوم المرتبطة بها
نتعامل مع نوعين من عمليات الإرجاع:
مشكلات الجودة أو المنتجات التالفة:
إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا أو تالفًا، أو إذا استلمت منتجًا غير صحيح، فيُرجى الاتصال بنا فورًا. سنصدر لك استردادًا كاملًا للمبلغ أو نوفر لك منتجًا بديلًا، وسنتحمل جميع التكاليف المرتبطة بذلك.
عمليات الإرجاع غير المتعلقة بالجودة (مثل التفضيلات الشخصية):
بالنسبة لعمليات الإرجاع التي تتم بسبب تفضيلات شخصية (مثل تغيير الرأي أو عدم الرضا عن اللون أو التصميم)، سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 15%، ويتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
5. عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
اتصل بنا:
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@tesery.com / service@tesery.com أو استخدم الدردشة المباشرة لدينا لإبلاغنا بطلب الإرجاع.
استلام التعليمات:
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، سنرسل إليك تعليمات مفصلة بشأن الإرجاع، بما في ذلك عنوان الشحن وإرشادات التغليف.
إعادة شحن المنتج:
يرجى شحن المنتج مرة أخرى وفقًا للتعليمات المقدمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات المُرسلة إلينا دون طلب إرجاع مسبق لن يتم قبولها.
6. المنتجات غير القابلة للإرجاع
نظرًا لطبيعتها، لا تكون أنواع معينة من المنتجات مؤهلة للإرجاع:
المنتجات المخصصة: على سبيل المثال، لا يمكن إرجاع عجلات القيادة والعجلات المميزة صراحةً كمنتجات مخصصة بسبب مشكلات لا تتعلق بالجودة.
منتجات محددة: يشمل ذلك بطاقات الهدايا والمواد الخطرة أو السوائل/الغازات القابلة للاشتعال.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهلية منتج معين، فيرجى التواصل معنا قبل إجراء عملية الشراء.
7. استرداد الأموال والاستبدال
استرداد الأموال:
بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، سنخطرك ونبلغك بما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ. ستُعالج عمليات استرداد الأموال الموافق عليها تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية خلال مدة تتراوح بين يوم واحد و5 أيام عمل. يعتمد الوقت النهائي لإضافة المبلغ إلى رصيدك على البنك أو شركة بطاقة الائتمان.
الاستبدال:
لضمان حصولك على ما تريده بأسرع طريقة، نوصي بإرجاع المنتج الذي بحوزتك، وبعد قبول الإرجاع، إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
8. متطلبات دعم ما بعد البيع
لضمان عملية معالجة عادلة وفعّالة، يُطلب من العملاء تقديم المعلومات اللازمة عند طلب دعم ما بعد البيع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تفاصيل المركبة (الطراز، السنة، رقم VIN)
- وصف واضح للمشكلة
- صور داعمة و/أو مقاطع فيديو قصيرة توضّح المشكلة
يرجى ملاحظة ما يلي:
قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى منعنا من تشخيص المشكلة بدقة، وقد يتسبب في تأخير معالجة عمليات الإرجاع أو استرداد الأموال أو الاستبدال أو استحالتها.
بالنسبة للمنتجات التي تم تركيبها أو تعديلها أو إزالتها دون إشعار مسبق، تحتفظ TESERY بالحق في رفض طلبات الإرجاع إذا تعذّر التحقق من حالة المنتج.