جيل 2012–2020
طابق المركز الأصلي ذي الأذرع الثلاثة، وشكل الوسادة الهوائية، وعناصر التحكم بالتمرير، وزخارف الأذرع الظاهرة في صور المنتج.
شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 149 دولارًا
إرجاع وتبديل مجاني خلال 30 يومًا
حماية السعر لمدة 30 يومًا
دعم العملاء مدى الحياة
تواصل معنا
TESERY عجلة قيادة بديلة مخصصة على شكل ذراع لتيسلا موديل X / S 2012-2020
تحويل إلى نير · Model S/X قديمان
يغيّر جسم عجلة القيادة البديلة هذا شكل ومظهر مقصورة Tesla Model S أو Model X قديمة متوافقة، مع استخدام الوسادة الهوائية المركزية الأصلية للسيارة ومكوّنات التحكم المناسبة.
نقطة التحقق من الملاءمة
تجمع Tesla هذه الأجيال في كتيبات خدمة منفصلة. هذا المنتج مخصص لبنية عجلة القيادة الأقدم في طرازي Model S وModel X الظاهرة في المعرض، وليس لطرازي Model S أو Model X المحدّثين من 2021 فما بعد.
طابق المركز الأصلي ذي الأذرع الثلاثة، وشكل الوسادة الهوائية، وعناصر التحكم بالتمرير، وزخارف الأذرع الظاهرة في صور المنتج.
بدأ إنتاج Model X ضمن الفترة الأوسع الواردة في عنوان المنتج؛ ولا يوجد تطبيق لطراز Model X من 2012 إلى 2014.
لا تطلبه لـ: طرازي Model S أو Model X المحدّثين من 2021 فما بعد، أو لسيارة تختلف وسادتها الهوائية أو تخطيط عناصر التحكم فيها أو بنية أذرع عجلة القيادة عن الصور الخاصة بالمنتج. إذا كان تاريخ التصنيع قريبًا من فترة انتقالية، أو سبق استبدال عجلة القيادة، فأرسل إلى TESERY رقم VIN وصورة أمامية واضحة قبل الطلب.
مراجع الأجيال الرسمية: تنشر Tesla كتيبات خدمة منفصلة لطرازي Model S من 2012 إلى 2020 وModel X من 2015 إلى 2020.
ما الذي يتغير على الطريق
تؤدي إزالة القوس العلوي إلى إنشاء مساحة مفتوحة بصريًا فوق الوحدة المركزية. كما أنها تزيل موضعًا مألوفًا لليد، لذا قد تبدو مناورات ركن السيارة والانعطافات على شكل U والتوجيه بتبديل اليدين مختلفة إلى أن يتكيف السائق.
يعتمد المنظر الفعلي أيضًا على ارتفاع المقعد وموضع عمود التوجيه وخط نظر السائق.
لا يوجد قوس علوي متصل يمكن الإمساك به أثناء تدوير عجلة القيادة بدرجة كبيرة.
إذا كنت تحرّك يديك باستمرار أو تمررهما فوق الجزء العلوي من عجلة قيادة دائرية، فتوقّع فترة للتعوّد.
الخطوة 1 — اختر سطح الإمساك
يسمّي المحدد خيارات أسطح الإمساك الثلاثة المتاحة. يصف اسم الخيار التشطيب المطلوب؛ ولا يغيّر متطلبات جيل السيارة.
سطح فاتح اللون ينسجم بصريًا مع تشطيبات المقصورة البيضاء. سيظهر عليه انتقال الصبغة والأوساخ في وقت أسرع من الخيارات الداكنة.
سطح داكن أملس يحافظ بصريًا على قرب المقود من وحدة المنتصف السوداء الأصلية.
سطح داكن يشبه الجلد المدبوغ، بملمس أكثر نعومة بشكل واضح. نظّفه بمنتجات مناسبة للمادة بدلًا من إشباعه بالسوائل.
الخطوة 2 — الكربون الجانبي والتدفئة
يحتوي المنتج الحالي على خمس تركيبات صالحة لتشطيب الجوانب والتدفئة لكل مادة. لا تتوقع ظهور كل تركيبة ممكنة.
اقرأ السطر المحدد بالكامل: على سبيل المثال، تعني عبارة «جلد أبيض / لا / نعم» جلدًا أبيض، ومن دون إدخال كربوني جانبي، ومع إعداد التدفئة. لا تعني كلمة «لا» في الموضع الأوسط عدم وجود تدفئة.
ما يصل وما يُنقل
قبل التفكيك: تأكد من عناصر التحكم والأسلاك والكسوة والمثبتات الأصلية التي يجب نقلها للمركبة. لا ينبغي اعتبار الوسادة الهوائية الوسطية ومجموعة عناصر التحكم الظاهرة في صور التركيب جزءًا تلقائيًا من محتويات الحزمة.
دليل خاص بالمنتج
يعرض المعرض عجلة القيادة على شكل حرف S/X مركبة في مقصورتي طراز S وطراز X القديمين، بما في ذلك خيارات الأسطح البيضاء والسوداء والألكانتارا. يضيف قسم مراجعات العملاء أدناه صورًا وتعليقات من المالكين خاصة بالمنتج؛ استخدمها دليلًا على المظهر وتجربة الملكية، لا ضمانًا لنتائج متطابقة في كل مركبة.
قرار التركيب
يركب كثير من المالكين عجلات قيادة بديلة بأنفسهم. ومع ذلك، تتضمن هذه المهمة مثبت عجلة القيادة، ووسادة هوائية للسائق، وموصلات كهربائية، وعناصر تحكم، ونقل مكونات. شاهد المرجع المناسب كاملًا من البداية إلى النهاية قبل تفكيك المركبة.
شرح مستقل بالفيديو لإزالة وتركيب يستغرق 22 دقيقة
نظرة عامة مستقلة على تركيب طراز X من 2016 إلى 2020
اختر التركيب الاحترافي إذا كان أي إجراء متعلق بالوسادة الهوائية أو الموصلات أو التثبيت أو نقل المكونات غير مألوف لك. بعد التركيب، توقّف وافحص العمل إذا ظهر تحذير للوسادة الهوائية، أو كان هناك ارتخاء، أو صوت غير معتاد، أو كانت عجلة القيادة غير متمركزة، أو حدث أي خلل في البوق أو عناصر التحكم أو التدفئة.
قبل الطلب
صُممت لأجيال الطراز S من 2012 إلى 2020 والطراز X من 2015 إلى 2020، المزودة بالوسادة الهوائية المركزية الأصلية وأدوات التحكم وتخطيط الأذرع الظاهر في المعرض. قد تؤدي تغييرات الإنتاج والقطع المستبدلة سابقًا إلى استثناءات، لذا أرسل رقم VIN وصورة أمامية عندما يكون التخطيط غير مؤكد.
لا. تستخدم السيارات المُحدَّثة من طرازي 2021 وما بعده بنية مختلفة لعجلة القيادة والوسادة الهوائية وأدوات التحكم.
هذا المزيج ليس جزءًا من المتغيرات الـ15 القابلة للبيع حاليًا. يتوفر «التشطيب الكربوني الجانبي: لا» مع «الاحتفاظ بوظيفة التدفئة: نعم» فقط؛ أما خيارات الكربون الجانبي اللامع والمطفأ فتتضمن خياري التدفئة.
لا. يجب نقل الوسادة الهوائية الأصلية للسائق. تُظهر صور التركيب تكوين السيارة النهائي، ولا تعني أن الوسادة الهوائية مشمولة في الحزمة.
يفعل ذلك كثير من المالكين. شاهد المرجع أعلاه للطراز S أو الطراز X قبل التفكيك، ثم قيّم أدواتك وخبرتك في التعامل مع الوسادة الهوائية والتوصيلات الكهربائية وتثبيت عجلة القيادة ونقل المكونات. استعِن بفني تركيب متمرس إذا لم تكن متأكدًا من أي خطوة.
تختلف قواعد صلاحية السير والفحص والتعديلات باختلاف البلد والمنطقة. تأكد من المتطلبات المحلية المطبقة على السيارة؛ لا توفر هذه الصفحة موافقة قانونية عامة.
يعتمد التعامل مع الضمان على المنطقة، وشروط ضمان السيارة، وسبب العطل المحدد. لا تستطيع TESERY ضمان ألا يؤثر أي تعديل لاحق على التغطية أبدًا. احتفظ بالقطع الأصلية واستشر Tesla أو مستشارًا محليًا مؤهلًا عند وجود مخاوف بشأن التغطية.
تُجهَّز عجلة القيادة وفق المادة والتشطيب الجانبي ووظيفة التدفئة المختارة، وقد تُنفَّذ الطلبات المخصصة خصيصًا لعميل واحد. تكون عمليات الإرجاع غير المتعلقة بالجودة للمنتجات المخصصة أو المُركَّبة مقيّدة عمومًا. تحقّق من السيارة وجميع الخيارات قبل الطلب، وأبقِ عجلة القيادة غير مُركَّبة حتى يتم التحقق من التكوين، وراجع سياسة الإرجاع الحالية.
ثم اختر مادة المقبض، ومعالجة الكربون الجانبية وتكوين التدفئة المطلوب.
إشعار مهم:
إذا واجهت أي مشاكل بعد التثبيت، يرجى التواصل معنا قبل إزالة المنتج.
تقديم تفاصيل السيارة (الموديل/السنة/رقم الهيكل) مع صور أو مقاطع فيديو قصيرة سيساعدنا في حل مشكلتك بشكل أسرع.
المنتجات التي يتم إزالتها أو تعديلها قبل التشخيص قد لا تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
سياسة الإرجاع لدى TESERY
نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق. إذا احتجت إلى إرجاع منتج، فإننا نوفر خدمة إرجاع واضحة ومريحة.
1. إلغاء الطلب
يمكنك طلب إلغاء طلبك قبل شحنه.
إذا كان طلبك قد شُحن بالفعل، فسنبذل قصارى جهدنا لاعتراض الشحنة، ولكن لا نضمن نجاح ذلك.
يُرجى إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت.
2. سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
يحق لك طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج. ولضمان سير العملية بسلاسة، يُرجى التواصل معنا وبدء عملية الإرجاع خلال فترة الثلاثين يومًا هذه.
3. أهلية الإرجاع
لكي تكون المنتجات المرتجعة مؤهلة لاسترداد المبلغ، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
يجب أن يكون المنتج بالحالة نفسها التي استلمته بها—غير مرتدٍ وغير مستخدم، مع بطاقات التعريف، وفي عبوته الأصلية.
يلزم تقديم إثبات الشراء.
4. أسباب الإرجاع والرسوم المرتبطة بها
نتعامل مع نوعين من عمليات الإرجاع:
مشكلات الجودة أو المنتجات التالفة:
إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا أو تالفًا، أو إذا استلمت منتجًا غير صحيح، فيُرجى الاتصال بنا فورًا. سنصدر لك استردادًا كاملًا للمبلغ أو نوفر لك منتجًا بديلًا، وسنتحمل جميع التكاليف المرتبطة بذلك.
عمليات الإرجاع غير المتعلقة بالجودة (مثل التفضيلات الشخصية):
بالنسبة لعمليات الإرجاع التي تتم بسبب تفضيلات شخصية (مثل تغيير الرأي أو عدم الرضا عن اللون أو التصميم)، سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 15%، ويتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
5. عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
اتصل بنا:
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@tesery.com / service@tesery.com أو استخدم الدردشة المباشرة لدينا لإبلاغنا بطلب الإرجاع.
استلام التعليمات:
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، سنرسل إليك تعليمات مفصلة بشأن الإرجاع، بما في ذلك عنوان الشحن وإرشادات التغليف.
إعادة شحن المنتج:
يرجى شحن المنتج مرة أخرى وفقًا للتعليمات المقدمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات المُرسلة إلينا دون طلب إرجاع مسبق لن يتم قبولها.
6. المنتجات غير القابلة للإرجاع
نظرًا لطبيعتها، لا تكون أنواع معينة من المنتجات مؤهلة للإرجاع:
المنتجات المخصصة: على سبيل المثال، لا يمكن إرجاع عجلات القيادة والعجلات المميزة صراحةً كمنتجات مخصصة بسبب مشكلات لا تتعلق بالجودة.
منتجات محددة: يشمل ذلك بطاقات الهدايا والمواد الخطرة أو السوائل/الغازات القابلة للاشتعال.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهلية منتج معين، فيرجى التواصل معنا قبل إجراء عملية الشراء.
7. استرداد الأموال والاستبدال
استرداد الأموال:
بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، سنخطرك ونبلغك بما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ. ستُعالج عمليات استرداد الأموال الموافق عليها تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية خلال مدة تتراوح بين يوم واحد و5 أيام عمل. يعتمد الوقت النهائي لإضافة المبلغ إلى رصيدك على البنك أو شركة بطاقة الائتمان.
الاستبدال:
لضمان حصولك على ما تريده بأسرع طريقة، نوصي بإرجاع المنتج الذي بحوزتك، وبعد قبول الإرجاع، إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
8. متطلبات دعم ما بعد البيع
لضمان عملية معالجة عادلة وفعّالة، يُطلب من العملاء تقديم المعلومات اللازمة عند طلب دعم ما بعد البيع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تفاصيل المركبة (الطراز، السنة، رقم VIN)
- وصف واضح للمشكلة
- صور داعمة و/أو مقاطع فيديو قصيرة توضّح المشكلة
يرجى ملاحظة ما يلي:
قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى منعنا من تشخيص المشكلة بدقة، وقد يتسبب في تأخير معالجة عمليات الإرجاع أو استرداد الأموال أو الاستبدال أو استحالتها.
بالنسبة للمنتجات التي تم تركيبها أو تعديلها أو إزالتها دون إشعار مسبق، تحتفظ TESERY بالحق في رفض طلبات الإرجاع إذا تعذّر التحقق من حالة المنتج.