مجموعة مرآة جانبية لطرازي Tesla Model 3 / Model Y
-
شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 149 دولارًا
-
إرجاع وتبديل مجاني خلال 30 يومًا
-
حماية السعر لمدة 30 يومًا
-
دعم العملاء مدى الحياة
تواصل معنا
مجموعة مرآة جانبية لطرازي Tesla Model 3 / Model Y
TESERY · قطع غيار بديلة
رؤية واضحة.
يبدأ بالتطابق الصحيح.
مجموعات مرايا جانبية جديدة من سوق ما بعد البيع لسيارتي Tesla Model 3 وModel Y. اختر جيل مركبتك، ووظيفة التعتيم التلقائي الأصلية، والجهة المطلوبة.
اختر البديل المطابق. حدّد جيل مركبتك، وطابق رقم المرآة الأصلية الكامل وموصلها، ثم اختر وظيفة التعتيم التلقائي والجهة اليسرى (LH) أو اليمنى (RH). يحتوي كل طلب على جهة واحدة محددة. هذا بديل جديد من سوق ما بعد البيع.
التحقق من التوافق
طرازك.
مجموعة سنواتك.
| نسخة المركبة | مجموعة سنة الطراز |
|---|---|
| Model 3 · النسخة المبكرة | 2017–2020 |
| Model 3 · النسخة المحدّثة | 2021–2023 |
| Model 3 Highland | 2024+ |
| الطراز Y | 2020–2024 |
استخدم هذا الجدول لتحديد جيل مركبتك، ثم طابق ملصق المرآة الأصلية وموصلها. لا تحدد مجموعة السنوات إعداد التعتيم التلقائي: فمركبات Model 3 المصنّعة في 2020 تتضمن كلا الإعدادين. أبقِ Highland منفصلًا عن Model 3 الأقدم عند مطابقة القطع. لا يندرج Model Y Juniper وModel YL ضمن هذا الدليل.
الطراز والجيل.
حدّد الجيل باستخدام الجدول أعلاه. بالنسبة إلى سيارة قريبة من تغيير الطراز، استخدم ملصق المرآة الأصلية ومكوناتها لتحديد البديل؛ فسنة التسجيل وحدها غير كافية.
كل حرف مهم.
صوّر الملصق الكامل الموجود على المرآة الحالية، بما في ذلك لاحقة المراجعة. استخدم عائلتي مراجع OE 1110784 و1609790 كنقطة بداية. راجع قسم مراجع OE أدناه، ثم طابق الرقم الكامل ولاحقة المراجعة والجهة على مرآتك الأصلية.
طابق المكونات الفعلية.
قارن شكل القابس، وآلية التعشيق، والدبابيس المركبة، والأسلاك، وقاعدة التثبيت. لا يُعد الموصل الأزرق أو الهيكل المشابه دليلًا كافيًا على التطابق الكهربائي أو الميكانيكي.
حافظ على تطابق مجموعة الوظائف.
تحقق أولًا مما إذا كان زجاج المرآة الخارجية الأصلي لديك يُعتم تلقائيًا لتقليل الوهج. اختر «مع التعتيم التلقائي» أو «بدون تعتيم تلقائي» وفقًا لذلك. وطابق أيضًا وظائف الضبط والتدفئة والطي والذاكرة الموجودة.
اختر نسختك
طابق القطعة.
ثم اختر الجهة.
ابدأ بجيل السيارة ومجموعة سنة الصنع أعلاه، وطابق وظيفة التعتيم التلقائي في المرآة الأصلية، ثم اختر الجانب. يعني التعتيم التلقائي أن زجاج المرآة الخارجية يعتّم تلقائيًا لتقليل الوهج الناتج عن المصابيح الأمامية خلفك. ولا يعني التدفئة أو الطي الكهربائي، كما أنه ليس فئة تجهيز من تسلا.
| السيارة والمرآة الأصلية | الجانب المتاح |
|---|---|
| الطراز 3 بدون تعتيم تلقائي |
يسار (LH) أو يمين (RH) |
| الطراز 3 مع التعتيم التلقائي |
يسار (LH) أو يمين (RH) |
| الطراز Y مع التعتيم التلقائي |
يسار (LH) أو يمين (RH) |
حافظ على الوظيفة الموجودة في سيارتك. تستخدم الإصدارات المزودة بخاصية التعتيم التلقائي وغير المزودة بها مواصفات ضفائر مختلفة. وقد يؤدي عدم التطابق إلى بقاء خاصية التعتيم التلقائي غير موصّلة. طابق الموصل والأطراف المركّبة، بالإضافة إلى الوظيفة؛ فهذه المجموعة ليست عدة تعديل لإضافة التعتيم التلقائي. لا يتوفر في هذه القائمة إصدار الطراز Y غير المزود بخاصية التعتيم التلقائي.
يُحدَّد اليسار واليمين أثناء الجلوس في السيارة والنظر إلى الأمام. يتغير مصطلح «جهة السائق» بين المركبات ذات المقود الأيسر والمركبات ذات المقود الأيمن. يحدد LH/RH جانب المرآة، وليس موضع عجلة القيادة. اختر الجانب الفعلي للسيارة، ثم طابق المجموعة الأصلية ومواصفات الزجاج. قد تختلف إصدارات الزجاج الإقليمية في الانحناء ومجال الرؤية؛ ولا يحدد موضع عجلة القيادة وحده مواصفات المرآة. يُباع كل جانب بشكل منفصل.
أرقام OE المرجعية
اعثر على الرقم.
افحص الملصق بالكامل.
هذه هي عائلات أرقام OE المرجعية المذكورة في قائمة المورّد. تساعدك في تحديد القطعة التي تبحث عنها؛ استخدم الرقم الأصلي الكامل ولاحقة الإصدار لتحديد المجموعة المطلوبة.
مرجع الطراز 3
1110784قارن الرقم الأصلي الكامل ولاحقة الإصدار. تظهر هذه العائلة في مجموعات المرايا اليمنى؛ ولا يجوز استخدامها كمرجع لكلا الجانبين.
مرجع الطراز Y
1609790قارن الرقم الأصلي الكامل ولاحقة الإصدار. تظهر هذه العائلة في مجموعات المرايا اليسرى. والعائلة المقابلة لليمين الظاهرة في القوائم المنشورة هي 1609791؛ لذا أكّد رقم الاستبدال الدقيق بشكل منفصل.
الرقم الجزئي هو نقطة بداية. على سبيل المثال، في 1110784-00-F، تُعد اللاحقة -00-F جزءًا من التعريف. يوضح هذا المثال كيفية قراءة الملصق؛ ولا يؤكد أن كل إصدار هنا يستبدل ذلك الإصدار. أرسل صورة واضحة للملصق الكامل، والجانب المطلوب، والموصل قبل الطلب.
أرقام OE هي معلومات مرجعية للمقارنة فقط. هذا المنتج جديد من سوق ما بعد البيع، وليس قطعة أصلية من تسلا.
فحص الموصل
الوظيفة نفسها.
توصيلة متوافقة.
يعتمد التعتيم التلقائي على توافق الزجاج والأسلاك وأدوات التحكم. فالقابس الذي يبدو مشابهًا - أو يحتوي على العدد نفسه من التجاويف - لا يثبت تطابق أطرافه وأسلاكه.
أظهر الأطراف.
اطلب من فني التركيب تصوير القابس المفصول مباشرة من الأمام، مع وجود المزلاج في الأعلى. التقط صورة لكل طرف تلامس معدني مركب ولكل تجويف فارغ. عُدّ الأطراف، لا الثقوب فقط.
حافظ على السياق.
التقط صورة إضافية للمزلاج والشكل الموجّه والأسلاك الداخلة إلى الموصل، بالإضافة إلى صورة لملصق المرآة الكامل. أدرج أي موصلات إضافية. يساعد ذلك على تمييز الأغطية المتشابهة.
لماذا لا نستخدم «11 سنًا / 13 سنًا» كخيار للتحديد. تعرض قوائم المرايا العامة كلا العددين عبر إصدارات مختلفة، لكن عدد السنون وحده لا يثبت التوافق مع التعتيم التلقائي. افحص أطراف التلامس المعدنية المركبة، ومفتاح توجيه القابس، ووظيفة التعتيم التلقائي الأصلية معًا. تُظهر الصورة العامة التجميعة؛ استخدم صورة واضحة لواجهة الموصل لتحديد ترتيب الأطراف.
لمعرفة موضع الموصل وسياق فصله، راجع رسومات خدمة مرآة Tesla Model 3. هذه مراجع للخدمة وليست ورقة مواصفات لهذه التجميعة البديلة.
تعرّف على التجميعة
تعرّف على البنية.
حدّد نطاق الإصلاح.
تُظهر الصور المرجعية زجاج المرآة، وإطارًا أسود، وقاعدة تثبيت، وضفيرة أسلاك متصلة. الحامل الخلفي مكشوف.
لا يظهر غطاء خارجي مطلي. تأكد مما إذا كان الإصلاح يمكن أن يعيد استخدام الغطاء الحالي أو يتطلب غطاءً منفصلًا، وتأكد من أي قطع إضافية قبل الطلب. إذا كان الزجاج أو الغطاء فقط تالفًا، فاطلب من فني التركيب التحقق مما إذا كانت هناك حاجة إلى تجميعة كاملة.
قبل التركيب
إصلاح مدروس.
من الاختيار إلى الإعداد.
- تأكد من البديل. طابق مجموعة سنة الإنتاج، واسم القطعة الكامل، والموصل، والجانب، والوظائف الأصلية قبل الطلب. يدعم المنتج ترتيبات القيادة على اليسار وعلى اليمين.
- افحصه عند الوصول. افحص الزجاج ونقاط التثبيت والموصل مقابل الوحدة الأصلية قبل التركيب أو الطلاء أو تعديل أي جزء.
- استخدم إجراء الصيانة الصحيح. ينبغي لفني تركيب مؤهل تأكيد أي متطلبات لنقل الغطاء، والبرامج الثابتة، والمعايرة، وفحص الوظائف الخاصة بمركبتك وإصدار القطعة البديلة.
يتضمن إجراء الاستبدال الحالي لمرآة Model Y من Tesla، للطرازات 2020–2024، فحوصات البرامج الثابتة ومعايرة المرآة. وتعتمد المتطلبات على المركبة وإصدار المرآة؛ ولا يَعِد هذا المنتج بتركيب شامل للتوصيل والتشغيل مباشرةً. عرض مرجع صيانة Model Y.
لماذا تختار TESERY
تفاصيل واضحة.
دعم بشري.
بالنسبة إلى قطعة بديلة، تُعد المواصفات الواضحة جزءًا من تجربة الشراء.
المساعدة قبل الشراء.
يمكن لفريق دعم المنتجات وتوافق القطع لدى TESERY مراجعة معلومات مركبتك وأسئلتك عن المنتج. أرفق صورة كاملة لملصق المرآة وصورًا للموصل لتوفير نقطة بداية مفيدة.
هوية واضحة للمنتج.
هذا المنتج البديل جديد ومن تصنيع جهة ما بعد البيع. تحدد أسماء المركبات وأرقام المرجع التطبيق المقصود؛ ولا تعني تصنيع Tesla للمنتج أو اعتمادها له.
شروط يمكنك التحقق منها.
راجع سياسات الشحن والإرجاع المنشورة قبل الطلب. يمكن تقديم طلب إرجاع للمنتجات غير المستخدمة المؤهلة، والموجودة في عبوتها الأصلية، خلال 30 يومًا؛ وتلزم الموافقة، ويتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع.
أسئلة قبل إتمام الطلب
بضعة أمور تستحق التحقق منها.
هل تخبرني السنة بالخيار الذي أختاره للتعتيم التلقائي؟
لا. تحدد مجموعات السنوات أجيال المركبات؛ أما مرآة الرؤية الخارجية الأصلية فتحدد الوظيفة التي تحتاج إليها. تشمل مركبات Model 3 المصنّعة خلال عام 2020 مرايا مزودة بالتعتيم وأخرى غير مزودة به. اختر الوظيفة المركبة بالفعل في سيارتك وطابق رقم القطعة الأصلي الكامل والموصل. لا تحدد فئات Long Range أو Performance أو رمز الزجاج المُدفأ دائرة التعتيم التلقائي.
كيف أختار بين «مع التعتيم التلقائي» و«بدون تعتيم تلقائي»؟
طابِق وظيفة زجاج مرآة الرؤية الخارجية الأصلي لديك. اختر «مع التعتيم التلقائي» إذا كانت المرآة مزودة بوظيفة التعتيم التلقائي لتقليل الوهج؛ واختر «بدون تعتيم تلقائي» إذا لم تكن كذلك. لا يدل اللون الأزرق أو رمز الزجاج المُدفأ أو الطي الكهربائي أو اسم فئة Tesla على وجود التعتيم التلقائي. إذا لم تكن متأكدًا، اطلب من فني التركيب التحقق من الزجاج الأصلي والملصق والأسلاك قبل الاختيار.
هل يحدد كون الموصل 11 سنًا أو 13 سنًا ما إذا كان سيتوافق؟
لا. قارن الأطراف الموصولة فعليًا، ومواضعها، وشكل الموصل وترميزه، ورقم القطعة الكامل، والجهة، والوظائف الحالية. قد تمنع مواصفات الضفيرة المختلفة توصيل وظيفة التعتيم التلقائي. لا تختر بالاعتماد على عدد السنون وحده، ولا تعدّل الأسلاك لإجبارها على التوافق.
كيف أختار الجهة في سيارة بمقود يسار أو بمقود يمين؟
اجلس في السيارة وواجه الأمام: اليسار (LH) هو الجانب الأيسر للسيارة، واليمين (RH) هو جانبها الأيمن. استخدم اسمي الجهتين الثابتين هذين عند الطلب. لتحديد مواصفات القطعة البديلة، طابق رقم المجموعة الأصلي والموصل وزجاج المرآة؛ فقد يختلف انحناء الزجاج حسب المنطقة حتى عندما تبدو الهياكل متشابهة.
هل هذه قطعة أصلية من Tesla؟
لا. إنها قطعة غيار بديلة جديدة من سوق ما بعد البيع. تُستخدم أسماء Tesla ومراجع القطع لتحديد التطبيق فقط.
هل السعر لمرآة واحدة أم لزوج؟
السعر للجهة المحددة: مجموعة مرآة واحدة. الجهتان اليسرى واليمنى إصداران منفصلان. الصور توضيحية؛ أكّد الزجاج والغطاء والعتاد المحددة المورّدة للإصدار المطابق.
هل ستضيف وظائف لم تكن موجودة في سيارتي؟
هذا الإعلان خاص بقطعة غيار بديلة، وليس بطقم لترقية الوظائف. تؤثر أسلاك السيارة وأدوات التحكم وعتاد المرآة وبرامجها جميعًا في توافق الوظائف.
ما الذي ينبغي أن أعرفه عن الشحن والإرجاع؟
أكّد أهلية التوصيل والرسوم لوجهتك عند إتمام الطلب. قد تُطبَّق الرسوم الجمركية وشروط المناطق النائية. افحص القطعة قبل التركيب أو التعديل. اقرأ سياسة الشحن وسياسة الإرجاع الكاملة، بما في ذلك الاستثناءات والرسوم، قبل الطلب. تواصل مع TESERY قبل إرجاع أي منتج.
هل أنت مستعد للعثور على المطابقة المناسبة؟
ابدأ بمرآتك الحالية.
أرسل جيل سيارتك، وسنة الإنتاج، والجهة المطلوبة للمرآة، ووظيفة التعتيم التلقائي الحالية، وصورة ملصق القطعة كاملًا وصورًا لواجهة الموصل. اجمع هذه التفاصيل معًا حتى يمكن التحقق من الإصدار الصحيح.
إشعار مهم:
إذا واجهت أي مشاكل بعد التثبيت، يرجى التواصل معنا قبل إزالة المنتج.
تقديم تفاصيل السيارة (الموديل/السنة/رقم الهيكل) مع صور أو مقاطع فيديو قصيرة سيساعدنا في حل مشكلتك بشكل أسرع.
المنتجات التي يتم إزالتها أو تعديلها قبل التشخيص قد لا تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
سياسة الإرجاع لدى TESERY
نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق. إذا احتجت إلى إرجاع منتج، فإننا نوفر خدمة إرجاع واضحة ومريحة.
1. إلغاء الطلب
-
يمكنك طلب إلغاء طلبك قبل شحنه.
-
إذا كان طلبك قد شُحن بالفعل، فسنبذل قصارى جهدنا لاعتراض الشحنة، ولكن لا نضمن نجاح ذلك.
-
يُرجى إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت.
2. سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
يحق لك طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج. ولضمان سير العملية بسلاسة، يُرجى التواصل معنا وبدء عملية الإرجاع خلال فترة الثلاثين يومًا هذه.
3. أهلية الإرجاع
لكي تكون المنتجات المرتجعة مؤهلة لاسترداد المبلغ، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
-
يجب أن يكون المنتج بالحالة نفسها التي استلمته بها—غير مرتدٍ وغير مستخدم، مع بطاقات التعريف، وفي عبوته الأصلية.
-
يلزم تقديم إثبات الشراء.
4. أسباب الإرجاع والرسوم المرتبطة بها
نتعامل مع نوعين من عمليات الإرجاع:
-
مشكلات الجودة أو المنتجات التالفة:
-
إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا أو تالفًا، أو إذا استلمت منتجًا غير صحيح، فيُرجى الاتصال بنا فورًا. سنصدر لك استردادًا كاملًا للمبلغ أو نوفر لك منتجًا بديلًا، وسنتحمل جميع التكاليف المرتبطة بذلك.
-
-
عمليات الإرجاع غير المتعلقة بالجودة (مثل التفضيلات الشخصية):
-
بالنسبة لعمليات الإرجاع التي تتم بسبب تفضيلات شخصية (مثل تغيير الرأي أو عدم الرضا عن اللون أو التصميم)، سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 15%، ويتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
-
5. عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
-
اتصل بنا:
-
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى
support@tesery.com/ service@tesery.com أو استخدم الدردشة المباشرة لدينا لإبلاغنا بطلب الإرجاع.
-
-
استلام التعليمات:
-
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، سنرسل إليك تعليمات مفصلة بشأن الإرجاع، بما في ذلك عنوان الشحن وإرشادات التغليف.
-
-
إعادة شحن المنتج:
-
يرجى شحن المنتج مرة أخرى وفقًا للتعليمات المقدمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات المُرسلة إلينا دون طلب إرجاع مسبق لن يتم قبولها.
-
6. المنتجات غير القابلة للإرجاع
نظرًا لطبيعتها، لا تكون أنواع معينة من المنتجات مؤهلة للإرجاع:
-
المنتجات المخصصة: على سبيل المثال، لا يمكن إرجاع عجلات القيادة والعجلات المميزة صراحةً كمنتجات مخصصة بسبب مشكلات لا تتعلق بالجودة.
-
منتجات محددة: يشمل ذلك بطاقات الهدايا والمواد الخطرة أو السوائل/الغازات القابلة للاشتعال.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهلية منتج معين، فيرجى التواصل معنا قبل إجراء عملية الشراء.
7. استرداد الأموال والاستبدال
-
استرداد الأموال:
-
بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، سنخطرك ونبلغك بما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ. ستُعالج عمليات استرداد الأموال الموافق عليها تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية خلال مدة تتراوح بين يوم واحد و5 أيام عمل. يعتمد الوقت النهائي لإضافة المبلغ إلى رصيدك على البنك أو شركة بطاقة الائتمان.
-
-
الاستبدال:
-
لضمان حصولك على ما تريده بأسرع طريقة، نوصي بإرجاع المنتج الذي بحوزتك، وبعد قبول الإرجاع، إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
-
8. متطلبات دعم ما بعد البيع
لضمان عملية معالجة عادلة وفعّالة، يُطلب من العملاء تقديم المعلومات اللازمة عند طلب دعم ما بعد البيع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تفاصيل المركبة (الطراز، السنة، رقم VIN)
- وصف واضح للمشكلة
- صور داعمة و/أو مقاطع فيديو قصيرة توضّح المشكلة
يرجى ملاحظة ما يلي:
قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى منعنا من تشخيص المشكلة بدقة، وقد يتسبب في تأخير معالجة عمليات الإرجاع أو استرداد الأموال أو الاستبدال أو استحالتها.
بالنسبة للمنتجات التي تم تركيبها أو تعديلها أو إزالتها دون إشعار مسبق، تحتفظ TESERY بالحق في رفض طلبات الإرجاع إذا تعذّر التحقق من حالة المنتج.
