شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 149 دولارًا
إرجاع وتبديل مجاني خلال 30 يومًا
حماية السعر لمدة 30 يومًا
دعم العملاء مدى الحياة
تواصل معنا
TESERY غطاء دواسة الفرامل للأداء لطراز 3 / Y
ترقية داخلية مركّزة
استبدل المظهر البسيط لمنطقة الدواسات الأصلية بطقم متناسق من أغطية دواستي الفرامل والتسارع. صُممت الترقية لتكون بصرية وملموسة؛ اختر خيار الطراز الدقيق حتى يتطابق هيكل التثبيت الخلفي مع دواساتك.
خمسة أسباب تجعله ترقية مناسبة للاستخدام اليومي
المركبة أولًا · الخامة ثانيًا · اللون ثالثًا
اختر خيار سبائك الألومنيوم هذا فقط عندما تتطابق تسمية الطراز مع مركبتك غير المحدّثة.
مصمم لشكل الدواسة الخاص بالطراز المحدّث، وليس لخيار Model 3 العام.
اختر هذا الخيار المخصص لعائلة Model Y الحالية المحدّثة المذكورة.
تتوفر نسخ مخصصة لـ Highland وJuniper وModel Y لأن تركيب أغطية الدواسات فيها يختلف. اختر وفق تسمية الطراز الدقيقة؛ وإذا لم تُذكر سنة الإنتاج، فتواصل مع TESERY قبل الطلب.
تحديث كامل لدواستين
تضيف الأسطح المتطابقة إيقاعًا بصريًا أقوى إلى منطقة الدواسات البسيطة بطبيعتها. وخلفها، يثبت شكل التثبيت المختار كل غطاء بدواسته الأصلية المقابلة.
لا يمكن لأي غطاء دواسة ضمان الثبات في كل الظروف. حافظ على خلو السطح من الزيت ومواد السيليكون والطين والحطام المتناثر.
ركّبه أثناء وقوف السيارة
بعد التركيب، اضغط على كلتا الدواستين خلال كامل مشوارهما أثناء وقوف السيارة، وتأكد من عودتهما بحرية، ثم أعد فحص التثبيت بعد الرحلات الأولى. أوقف استخدام الغطاء فورًا إذا تحرك أو علق أو غيّر مشوار الدواسة.
مرجع تركيب بالفيديو
استخدم هذا لفهم حركة التركيب العامة؛ فقد يختلف الجزء الخلفي الظاهر عن نوع المشبك المحدد الخاص بالتحديث.
أكّد خيار الطراز المختار أولًا؛ إذ يتغلب ملصق الإصدار الحالي على أي صياغة أوسع للتوافق في فيديو أقدم.
مواصفات المنتج
| العنصر | معلومات المنتج الحالية |
|---|---|
| العبوة | 1 × غطاء دواسة الفرامل؛ 1 × غطاء دواسة الوقود |
| الخيار العام | Model 3 2022–Present / Model Y 2022–Present؛ إصدار من سبائك الألومنيوم؛ فضي أو أحمر أو أسود |
| خيار تحديث Model 3 | Model 3 Highland 2025–Present؛ إصدار بإبزيم ABS؛ فضي |
| خيار تحديث Model Y | Model Y Juniper 2025–Present / Model YL 2026–Present؛ إصدار بإبزيم ABS؛ فضي |
| التثبيت | حواف للتركيب المباشر أو تثبيت بإبزيم، حسب الخيار المحدد؛ من دون لاصق أو حفر أو لحام |
| العناية | امسح بقطعة قماش مبللة وجففها. لا تضع مواد تلميع زيتية أو قائمة على السيليكون على سطح التلامس. |
قبل الطلب
استخدم الخيار المخصص الذي يحمل اسم طراز التحديث الخاص بك. لا تختر خيار Model 3/Y العام لمجرد أنه يذكر أيضًا «Present»؛ إذ يختلف التصميم ونظام التثبيت.
يذكر المحدِّد الحالي المباشر «Model 3 Highland 2025–Present». ولا يؤكد صراحةً توافق Highland 2024. تواصل مع TESERY مع ذكر سنة طرازك وسوقك وإرفاق صورة واضحة للدواسات قبل الطلب.
لا تفترض أن مجموعة الأغطية هذه ستلائم فوق زخارف الدواسات المعدنية الأصلية أو المُضافة بعد البيع. قارن دواساتك الحالية بصور المنتج، وتواصل مع TESERY مع إرفاق صورة واضحة للدواسات قبل الطلب.
لا يوجد أي ادعاء بتحسين أداء الكبح. هذه أغطية لأسطح التلامس تُركّب بعد البيع؛ ولا تعدّل نظام الكبح أو إلكترونيات الدواسات أو استجابة دواسات المصنع.
بالنسبة إلى حافة تثبيت مرنة، يمكن لدفء معتدل ناتج عن الماء الدافئ أو الهواء اللطيف أن يجعل التركيب أسهل. لا تستخدم الزيت أو الشحم أو الحرارة المفرطة، ولا تجبر إبزيمًا صلبًا أبدًا حتى يتشقق أو يتشوّه.
لا تقد السيارة وهي مركبة. أزل الغطاء وافحصه، وكذلك حواف التثبيت والتوافق المختار. يجب ألا يتحرك غطاء الدواسة أو يرتفع أو يعلق أو يقيّد الحركة الكاملة للدواسة.
لا يحدد المحدِّد الحالي موضع المقود. لا تفترض التوافق الشامل مع المركبات ذات المقود الأيسر أو الأيمن؛ تواصل مع TESERY مع ذكر سوقك وإرفاق صورة للدواسات عندما يؤثر ذلك في اختيارك.
أكد الطراز والمادة واللون قبل التركيب. قد تكون الأغطية المُركّبة أو المخدوشة أو المشوّهة مؤهلة بشكل محدود؛ راجع سياسة الاسترداد الحالية.
إشعار مهم:
إذا واجهت أي مشاكل بعد التثبيت، يرجى التواصل معنا قبل إزالة المنتج.
تقديم تفاصيل السيارة (الموديل/السنة/رقم الهيكل) مع صور أو مقاطع فيديو قصيرة سيساعدنا في حل مشكلتك بشكل أسرع.
المنتجات التي يتم إزالتها أو تعديلها قبل التشخيص قد لا تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
سياسة الإرجاع لدى TESERY
نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق. إذا احتجت إلى إرجاع منتج، فإننا نوفر خدمة إرجاع واضحة ومريحة.
1. إلغاء الطلب
يمكنك طلب إلغاء طلبك قبل شحنه.
إذا كان طلبك قد شُحن بالفعل، فسنبذل قصارى جهدنا لاعتراض الشحنة، ولكن لا نضمن نجاح ذلك.
يُرجى إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت.
2. سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
يحق لك طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج. ولضمان سير العملية بسلاسة، يُرجى التواصل معنا وبدء عملية الإرجاع خلال فترة الثلاثين يومًا هذه.
3. أهلية الإرجاع
لكي تكون المنتجات المرتجعة مؤهلة لاسترداد المبلغ، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
يجب أن يكون المنتج بالحالة نفسها التي استلمته بها—غير مرتدٍ وغير مستخدم، مع بطاقات التعريف، وفي عبوته الأصلية.
يلزم تقديم إثبات الشراء.
4. أسباب الإرجاع والرسوم المرتبطة بها
نتعامل مع نوعين من عمليات الإرجاع:
مشكلات الجودة أو المنتجات التالفة:
إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا أو تالفًا، أو إذا استلمت منتجًا غير صحيح، فيُرجى الاتصال بنا فورًا. سنصدر لك استردادًا كاملًا للمبلغ أو نوفر لك منتجًا بديلًا، وسنتحمل جميع التكاليف المرتبطة بذلك.
عمليات الإرجاع غير المتعلقة بالجودة (مثل التفضيلات الشخصية):
بالنسبة لعمليات الإرجاع التي تتم بسبب تفضيلات شخصية (مثل تغيير الرأي أو عدم الرضا عن اللون أو التصميم)، سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 15%، ويتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
5. عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
اتصل بنا:
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@tesery.com / service@tesery.com أو استخدم الدردشة المباشرة لدينا لإبلاغنا بطلب الإرجاع.
استلام التعليمات:
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، سنرسل إليك تعليمات مفصلة بشأن الإرجاع، بما في ذلك عنوان الشحن وإرشادات التغليف.
إعادة شحن المنتج:
يرجى شحن المنتج مرة أخرى وفقًا للتعليمات المقدمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات المُرسلة إلينا دون طلب إرجاع مسبق لن يتم قبولها.
6. المنتجات غير القابلة للإرجاع
نظرًا لطبيعتها، لا تكون أنواع معينة من المنتجات مؤهلة للإرجاع:
المنتجات المخصصة: على سبيل المثال، لا يمكن إرجاع عجلات القيادة والعجلات المميزة صراحةً كمنتجات مخصصة بسبب مشكلات لا تتعلق بالجودة.
منتجات محددة: يشمل ذلك بطاقات الهدايا والمواد الخطرة أو السوائل/الغازات القابلة للاشتعال.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهلية منتج معين، فيرجى التواصل معنا قبل إجراء عملية الشراء.
7. استرداد الأموال والاستبدال
استرداد الأموال:
بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، سنخطرك ونبلغك بما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ. ستُعالج عمليات استرداد الأموال الموافق عليها تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية خلال مدة تتراوح بين يوم واحد و5 أيام عمل. يعتمد الوقت النهائي لإضافة المبلغ إلى رصيدك على البنك أو شركة بطاقة الائتمان.
الاستبدال:
لضمان حصولك على ما تريده بأسرع طريقة، نوصي بإرجاع المنتج الذي بحوزتك، وبعد قبول الإرجاع، إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
8. متطلبات دعم ما بعد البيع
لضمان عملية معالجة عادلة وفعّالة، يُطلب من العملاء تقديم المعلومات اللازمة عند طلب دعم ما بعد البيع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تفاصيل المركبة (الطراز، السنة، رقم VIN)
- وصف واضح للمشكلة
- صور داعمة و/أو مقاطع فيديو قصيرة توضّح المشكلة
يرجى ملاحظة ما يلي:
قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى منعنا من تشخيص المشكلة بدقة، وقد يتسبب في تأخير معالجة عمليات الإرجاع أو استرداد الأموال أو الاستبدال أو استحالتها.
بالنسبة للمنتجات التي تم تركيبها أو تعديلها أو إزالتها دون إشعار مسبق، تحتفظ TESERY بالحق في رفض طلبات الإرجاع إذا تعذّر التحقق من حالة المنتج.
