شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 149 دولارًا
إرجاع وتبديل مجاني خلال 30 يومًا
حماية السعر لمدة 30 يومًا
دعم العملاء مدى الحياة
تواصل معنا
منظم صندوق خلفي فاصل جانبي لتيسلا موديل 3 وموديل Y
حاجز ملائم لجيب الصندوق الخلفي الجانبي في سيارات Tesla
يستفيد هذا الفاصل الجانبي المخملي من المساحة بجانب الصندوق الخلفي لإنشاء جيب أكثر فائدة للأغراض اليومية. اختر الخيار الخاص بمركبتك، وثبّته بسجادة الصندوق الأصلية باستخدام الفيلكرو المرفق، وحافظ على سهولة رؤية الأغراض غير المثبتة والوصول إليها.
المنتج في خمس نقاط
اجعل المساحة الجانبية تثبت جدارتها
صُمّم الفاصل ليتناسب مع حافة الصندوق الخلفي، حيث يمكن للأغراض غير المثبتة أن تنزلق إلى أخدود ضيق. ويمنح ذلك الركن جدارًا محددًا من دون أن يشغل وسط أرضية الحمولة.
توضح القائمة الحالية أن هذا المنتج غير مناسب للطراز Y ذي 7 مقاعد. أكد تكوين المقاعد لديك واختر طراز السيارة المحدد بدقة قبل الطلب.
شراء يبدأ بالملاءمة
اختر خيارًا واحدًا يطابق جيل سيارتك.
قد تظل اللوحة التي تبدو مناسبة هي الجيل الخطأ.
التركيب
أزل اللوحة ببطء من السجادة عند الحاجة. إذا لم تتطابق اللوحة مع الجدار الجانبي، فتوقف وأعد التحقق من خيار السيارة بدلًا من الضغط على المثبت بالقوة.
مواصفات المنتج
| العنصر | معلومات المنتج |
|---|---|
| نوع المنتج | فاصل جانبي لمنظم صندوق السيارة الخلفي / لوحة جيب جانبي |
| خيارات السيارة | الطراز Y جونيبر 2025-فما بعد؛ الطراز 3 هايلاند 2024-فما بعد؛ الطراز Y 2020–2024؛ الطراز 3 2017–2023؛ الطراز YL 2026+ |
| الكمية في العبوة | قطعة واحدة لخيار الطراز 3 المدرج 2017–2023؛ وقطعتان للخيارات الأخرى المدرجة |
| التركيب | سطح خارجي مفروش مع قلب من لوح خشبي، وفقًا لما هو موضح في القائمة الحالية |
| التركيب | يثبت شريط الفيلكرو الخلفي بسجادة صندوق السيارة المفروشة؛ ولا يُذكر الحاجة إلى الحفر |
| اللون | أسود |
| الاستثناء | توضح صفحة المنتج الحالية أنه غير متوافق مع Model Y ذي 7 مقاعد |
| العبوة | لوحة أو لوحات الفاصل الجانبي ضمن خيار السيارة المحدد |
قبل الطلب
يتضمن المحدِّد الحالي Model Y Juniper 2025-ON، وModel 3 Highland 2024-ON، وModel Y من 2020 إلى 2024، وModel 3 من 2017 إلى 2023، وModel YL 2026+. اختر الخيار المطابق لجيل سيارتك.
ليس دائمًا. تحدد صفحة المنتج الحالية خيار Model 3 من 2017 إلى 2023 على أنه قطعة واحدة، بينما الخيارات الأخرى المدرجة للسيارات تتكون من قطعتين. أكّد الكمية الموضحة بجانب الخيار الذي حددته.
تستخدم اللوحة الفيلكرو في الجهة الخلفية، وهي مخصصة للتثبيت على الجدار الجانبي المكسو بالقماش أو السجاد في صندوق سيارة Tesla. ولم يُذكر إجراء أي حفر أو تعديل دائم.
أزله ببطء وتجنب سحبه بزاوية. تؤثر حالة السجاد وطريقة الإزالة في النتيجة؛ اختبر مساحة صغيرة وتوقف إذا بدأ السجاد في الارتفاع.
توضح صفحة المنتج الحالية أن هذا المنتج غير متوافق مع Model Y ذي 7 مقاعد. لا تطلب هذا التجهيز من دون تأكيد كتابي من دعم TESERY.
تُنشئ جيبًا جانبيًا للأغراض الصغيرة مثل الزجاجات والحقائب والألعاب ومستلزمات الرحلات البرية. أبقِ الحمولة الطويلة أو الثقيلة ضمن المساحة المتاحة وثبّتها بطريقة مناسبة.
صُممت لتستقر بمحاذاة الجدار الجانبي وتُبقي غطاء الصندوق قابلًا للاستخدام، لكن اختبر الغطاء برفق بعد التركيب. إذا واجه مقاومة، فأزل اللوحة وأعد التحقق من ملاءمتها.
نعم. افصل الفيلكرو بحذر، ونظّف اللوحة والسجاد، ثم أعد تثبيتها فقط بعد جفاف السطحين وخلوهما من الغبار المتناثر.
الكمية الموضحة للخيار المحدد من السيارة: قطعة واحدة لطراز Model 3 من 2017 إلى 2023، أو قطعتان للخيارات الحالية الأخرى.
لا تركّب لوحة غير متوافقة. قارن المحدِّد بجيل سيارتك، وراجِع سياسة الاسترداد الحالية قبل إرجاع المنتج أو استبداله.
إشعار مهم:
إذا واجهت أي مشاكل بعد التثبيت، يرجى التواصل معنا قبل إزالة المنتج.
تقديم تفاصيل السيارة (الموديل/السنة/رقم الهيكل) مع صور أو مقاطع فيديو قصيرة سيساعدنا في حل مشكلتك بشكل أسرع.
المنتجات التي يتم إزالتها أو تعديلها قبل التشخيص قد لا تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
سياسة الإرجاع لدى TESERY
نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق. إذا احتجت إلى إرجاع منتج، فإننا نوفر خدمة إرجاع واضحة ومريحة.
1. إلغاء الطلب
يمكنك طلب إلغاء طلبك قبل شحنه.
إذا كان طلبك قد شُحن بالفعل، فسنبذل قصارى جهدنا لاعتراض الشحنة، ولكن لا نضمن نجاح ذلك.
يُرجى إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت.
2. سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
يحق لك طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج. ولضمان سير العملية بسلاسة، يُرجى التواصل معنا وبدء عملية الإرجاع خلال فترة الثلاثين يومًا هذه.
3. أهلية الإرجاع
لكي تكون المنتجات المرتجعة مؤهلة لاسترداد المبلغ، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
يجب أن يكون المنتج بالحالة نفسها التي استلمته بها—غير مرتدٍ وغير مستخدم، مع بطاقات التعريف، وفي عبوته الأصلية.
يلزم تقديم إثبات الشراء.
4. أسباب الإرجاع والرسوم المرتبطة بها
نتعامل مع نوعين من عمليات الإرجاع:
مشكلات الجودة أو المنتجات التالفة:
إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا أو تالفًا، أو إذا استلمت منتجًا غير صحيح، فيُرجى الاتصال بنا فورًا. سنصدر لك استردادًا كاملًا للمبلغ أو نوفر لك منتجًا بديلًا، وسنتحمل جميع التكاليف المرتبطة بذلك.
عمليات الإرجاع غير المتعلقة بالجودة (مثل التفضيلات الشخصية):
بالنسبة لعمليات الإرجاع التي تتم بسبب تفضيلات شخصية (مثل تغيير الرأي أو عدم الرضا عن اللون أو التصميم)، سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 15%، ويتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
5. عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
اتصل بنا:
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@tesery.com / service@tesery.com أو استخدم الدردشة المباشرة لدينا لإبلاغنا بطلب الإرجاع.
استلام التعليمات:
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، سنرسل إليك تعليمات مفصلة بشأن الإرجاع، بما في ذلك عنوان الشحن وإرشادات التغليف.
إعادة شحن المنتج:
يرجى شحن المنتج مرة أخرى وفقًا للتعليمات المقدمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات المُرسلة إلينا دون طلب إرجاع مسبق لن يتم قبولها.
6. المنتجات غير القابلة للإرجاع
نظرًا لطبيعتها، لا تكون أنواع معينة من المنتجات مؤهلة للإرجاع:
المنتجات المخصصة: على سبيل المثال، لا يمكن إرجاع عجلات القيادة والعجلات المميزة صراحةً كمنتجات مخصصة بسبب مشكلات لا تتعلق بالجودة.
منتجات محددة: يشمل ذلك بطاقات الهدايا والمواد الخطرة أو السوائل/الغازات القابلة للاشتعال.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهلية منتج معين، فيرجى التواصل معنا قبل إجراء عملية الشراء.
7. استرداد الأموال والاستبدال
استرداد الأموال:
بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، سنخطرك ونبلغك بما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ. ستُعالج عمليات استرداد الأموال الموافق عليها تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية خلال مدة تتراوح بين يوم واحد و5 أيام عمل. يعتمد الوقت النهائي لإضافة المبلغ إلى رصيدك على البنك أو شركة بطاقة الائتمان.
الاستبدال:
لضمان حصولك على ما تريده بأسرع طريقة، نوصي بإرجاع المنتج الذي بحوزتك، وبعد قبول الإرجاع، إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
8. متطلبات دعم ما بعد البيع
لضمان عملية معالجة عادلة وفعّالة، يُطلب من العملاء تقديم المعلومات اللازمة عند طلب دعم ما بعد البيع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تفاصيل المركبة (الطراز، السنة، رقم VIN)
- وصف واضح للمشكلة
- صور داعمة و/أو مقاطع فيديو قصيرة توضّح المشكلة
يرجى ملاحظة ما يلي:
قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى منعنا من تشخيص المشكلة بدقة، وقد يتسبب في تأخير معالجة عمليات الإرجاع أو استرداد الأموال أو الاستبدال أو استحالتها.
بالنسبة للمنتجات التي تم تركيبها أو تعديلها أو إزالتها دون إشعار مسبق، تحتفظ TESERY بالحق في رفض طلبات الإرجاع إذا تعذّر التحقق من حالة المنتج.
