عصا معطر هواء TESERY لطراز 3 هايلاند وطراز Y عرعر
-
شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 149 دولارًا
-
إرجاع وتبديل مجاني خلال 30 يومًا
-
حماية السعر لمدة 30 يومًا
-
دعم العملاء مدى الحياة
تواصل معنا
عصا معطر هواء TESERY لطراز 3 هايلاند وطراز Y عرعر
مقصورة أكثر هدوءًا، نفسًا بعد نفس
تحوّل أربع أجواء عطرية مميزة الرحلة إلى استراحة أكثر هدوءًا، بينما يختفي موزّع العطر النحيف داخل بنية فتحات التهوية في Model 3 Highland أو Model Y Juniper.

تصميم بسيط، إحساس مدروس
يتبع التصميم الطويل والنحيف خط لوحة العدادات المحدّث، بينما يحافظ الحامل المركزي الأسود المربع على توازن العود العطري بصريًا ويسهّل وضعه.

اختر أجواء الرحلة
تتضمن كل مجموعة عطرًا واحدًا من كل نوع. بدّل بينها حسب الموسم أو الطريق أو ببساطة حسب الأجواء التي تريدها في المقصورة اليوم.
انتعاش دون عطر نفّاذ
تطلق النواة الصلبة العطر تدريجيًا مع تدفق هواء المقصورة، ما يساعد على تخفيف الروائح اليومية دون زجاجة سائل مفتوحة أو ملحق معلّق.

مساحة غير مرئية، حرية وراحة
ينزلق الناشر الرفيع إلى منطقة فتحة التهوية المخفية، فيحافظ على نظافة لوحة القيادة وخلوها من الفوضى، بينما تنتشر الرائحة طبيعيًا مع تدفق هواء المقصورة.

ثبات وهدوء، رفيق صامت
يحافظ الحامل المركزي المربع على ثبات الناشر الرفيع داخل فتحة التهوية، لتبقى المقصورة هادئة بصريًا وتظل الرائحة في الخلفية - لا غرضًا آخر مفكوكًا على لوحة القيادة.

اعرف الحجم قبل وصوله
يبلغ مقاس ناشر سبائك الألومنيوم 8.78 × 0.75 سم. تتضمن المجموعة الفردية الناشر، وحامل سيليكون مربعًا ناعمًا، وأربعة قلوب عطرية من الخشب الطبيعي.

جدّد، استبدل، وكرّر
حافظ على طقس التعطير نفسه بانتشار غير ملفت، واختر مجموعة عطرية كاملة واحدة أو ضعف الكمية.
خيار مبسّط لمقصورة واحدة وإيقاع استبدال سهل.
خزّن كمية تكفي لروتين أطول أو احتفظ بمجموعة ثانية جاهزة لسيارة أخرى متوافقة.
طقس صغير، أربع خطوات بسيطة
جدّد الرائحة من دون أدوات أو عملية تركيب معقدة.
لفّ طرف ناشر الرائحة برفق للوصول إلى حجرة الرائحة.
أدخل قلب الرائحة الذي اخترته في الحجرة دون لمسه أكثر من اللازم.
ثبّت الغطاء الطرفي وضع الحامل في وسط ناشر الرائحة.
أدخل ناشر الرائحة المركّب في فتحة التهوية الضيقة في لوحة العدادات.
اختر Tesla المُحدَّثة لديك
هذا التصميم ملائم لبنية فتحات التهوية في الطرازات المُحدَّثة. اختر مركبتك المحددة أعلاه قبل إضافتها إلى السلة.
مواصفات المنتج
الأسئلة الشائعة
ما العطور المتضمنة؟
كم مرة ينبغي أن أستبدل عودًا عطريًا؟
ما الفرق بين المجموعتين؟
هل هذا معطر هواء سائل؟
هل يناسب Model 3 أو Model Y الأقدم؟
كيف أعرف أن الوقت حان لاستبداله؟
إشعار مهم:
إذا واجهت أي مشاكل بعد التثبيت، يرجى التواصل معنا قبل إزالة المنتج.
تقديم تفاصيل السيارة (الموديل/السنة/رقم الهيكل) مع صور أو مقاطع فيديو قصيرة سيساعدنا في حل مشكلتك بشكل أسرع.
المنتجات التي يتم إزالتها أو تعديلها قبل التشخيص قد لا تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
سياسة الإرجاع لدى TESERY
نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق. إذا احتجت إلى إرجاع منتج، فإننا نوفر خدمة إرجاع واضحة ومريحة.
1. إلغاء الطلب
-
يمكنك طلب إلغاء طلبك قبل شحنه.
-
إذا كان طلبك قد شُحن بالفعل، فسنبذل قصارى جهدنا لاعتراض الشحنة، ولكن لا نضمن نجاح ذلك.
-
يُرجى إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت.
2. سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
يحق لك طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج. ولضمان سير العملية بسلاسة، يُرجى التواصل معنا وبدء عملية الإرجاع خلال فترة الثلاثين يومًا هذه.
3. أهلية الإرجاع
لكي تكون المنتجات المرتجعة مؤهلة لاسترداد المبلغ، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
-
يجب أن يكون المنتج بالحالة نفسها التي استلمته بها—غير مرتدٍ وغير مستخدم، مع بطاقات التعريف، وفي عبوته الأصلية.
-
يلزم تقديم إثبات الشراء.
4. أسباب الإرجاع والرسوم المرتبطة بها
نتعامل مع نوعين من عمليات الإرجاع:
-
مشكلات الجودة أو المنتجات التالفة:
-
إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا أو تالفًا، أو إذا استلمت منتجًا غير صحيح، فيُرجى الاتصال بنا فورًا. سنصدر لك استردادًا كاملًا للمبلغ أو نوفر لك منتجًا بديلًا، وسنتحمل جميع التكاليف المرتبطة بذلك.
-
-
عمليات الإرجاع غير المتعلقة بالجودة (مثل التفضيلات الشخصية):
-
بالنسبة لعمليات الإرجاع التي تتم بسبب تفضيلات شخصية (مثل تغيير الرأي أو عدم الرضا عن اللون أو التصميم)، سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 15%، ويتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
-
5. عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
-
اتصل بنا:
-
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى
support@tesery.com/ service@tesery.com أو استخدم الدردشة المباشرة لدينا لإبلاغنا بطلب الإرجاع.
-
-
استلام التعليمات:
-
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، سنرسل إليك تعليمات مفصلة بشأن الإرجاع، بما في ذلك عنوان الشحن وإرشادات التغليف.
-
-
إعادة شحن المنتج:
-
يرجى شحن المنتج مرة أخرى وفقًا للتعليمات المقدمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات المُرسلة إلينا دون طلب إرجاع مسبق لن يتم قبولها.
-
6. المنتجات غير القابلة للإرجاع
نظرًا لطبيعتها، لا تكون أنواع معينة من المنتجات مؤهلة للإرجاع:
-
المنتجات المخصصة: على سبيل المثال، لا يمكن إرجاع عجلات القيادة والعجلات المميزة صراحةً كمنتجات مخصصة بسبب مشكلات لا تتعلق بالجودة.
-
منتجات محددة: يشمل ذلك بطاقات الهدايا والمواد الخطرة أو السوائل/الغازات القابلة للاشتعال.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهلية منتج معين، فيرجى التواصل معنا قبل إجراء عملية الشراء.
7. استرداد الأموال والاستبدال
-
استرداد الأموال:
-
بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، سنخطرك ونبلغك بما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ. ستُعالج عمليات استرداد الأموال الموافق عليها تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية خلال مدة تتراوح بين يوم واحد و5 أيام عمل. يعتمد الوقت النهائي لإضافة المبلغ إلى رصيدك على البنك أو شركة بطاقة الائتمان.
-
-
الاستبدال:
-
لضمان حصولك على ما تريده بأسرع طريقة، نوصي بإرجاع المنتج الذي بحوزتك، وبعد قبول الإرجاع، إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
-
8. متطلبات دعم ما بعد البيع
لضمان عملية معالجة عادلة وفعّالة، يُطلب من العملاء تقديم المعلومات اللازمة عند طلب دعم ما بعد البيع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تفاصيل المركبة (الطراز، السنة، رقم VIN)
- وصف واضح للمشكلة
- صور داعمة و/أو مقاطع فيديو قصيرة توضّح المشكلة
يرجى ملاحظة ما يلي:
قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى منعنا من تشخيص المشكلة بدقة، وقد يتسبب في تأخير معالجة عمليات الإرجاع أو استرداد الأموال أو الاستبدال أو استحالتها.
بالنسبة للمنتجات التي تم تركيبها أو تعديلها أو إزالتها دون إشعار مسبق، تحتفظ TESERY بالحق في رفض طلبات الإرجاع إذا تعذّر التحقق من حالة المنتج.