استبدال المصباح الأمامي الكامل بتقنية الصمام الثنائي الباعث للضوء لطراز 3 (2017-2020) وطراز Y (2020-2021) 丨1077371/1077372
انتظر! أي مصباح أمامي تحتاج؟
يستخدم تسلا موديل 3/واي نوعين مختلفين وغير متوافقين من المصابيح الأمامية. طلب النسخة الخاطئة سيؤدي إلى فشل التركيب. يرجى التحقق من رقم القطعة الأصلي أو النمط البصري قبل الشراء.
-
شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 149 دولارًا
-
إرجاع وتبديل مجاني خلال 30 يومًا
-
حماية السعر لمدة 30 يومًا
-
دعم العملاء مدى الحياة
تواصل معنا
استبدال المصباح الأمامي الكامل بتقنية الصمام الثنائي الباعث للضوء لطراز 3 (2017-2020) وطراز Y (2020-2021) 丨1077371/1077372
استبدال المصباح الأمامي LED الكامل
لطراز 3 (17-20) وطراز Y (20-21)
بديل مثالي للمصنع الأصلي
مصمم خصيصًا لاستبدال مصابيح LED الكاملة (نمط العاكس) التالفة أو القديمة أو المعطلة في المصنع مباشرة دون أي تعديلات.
تركيب توصيل وتشغيل
مطابق للمواصفات الدقيقة، ونقاط التثبيت، والموصلات لأجزاء تسلا الأصلية (رقم القطعة: 1077371 / 1077372).
إضاءة بمستوى المصنع
يعيد السطوع الأصلي وتوزيع الضوء الواضح لتصميم العاكس LED القياسي لرؤية مثالية أثناء الليل.
كيف تختار مصابيحك الأمامية بدقة 100%؟
اتبع القاعدة الذهبية أدناه لتحديد مصابيحك الأصلية قبل الشراء.
الفرق الرئيسي: لا توجد عدسة عارض
أسهل طريقة لتحديد مصابيحك الأمامية هي النظر إلى الحافة الخارجية. إذا لم يكن هناك عدسة عارض دائرية، فأنت بحاجة إلى هذا الإصدار الكامل LED.
كما هو موضح في الصورة، المصابيح الأمامية LED الكاملة (هذا المنتج) تحتوي على عدة أطباق عاكسة مستطيلة الشكل وتفتقر تمامًا إلى العدسة الدائرية الخارجية الموجودة في إصدارات Matrix الأحدث.
إذا لم تتمكن من تحديد نوع المصابيح الأمامية في سيارتك، يرجى التقاط صورة واضحة وعالية الدقة لمصابيحك الحالية وإرسالها إلى فريق خدمة العملاء لدينا. سنقوم بتحديدها لك بدقة.
مصباح أمامي LED كامل (بدون عدسة)
- يبدأ بـ: 1077371-XX-X أو 1077372-XX-X
- RHD (المملكة المتحدة/أيرلندا ECE): اليسار 1077379-XX-X / اليمين 1077380-XX-X
Matrix LED (نمط العارض)
- يبدأ بـ: 1514952-XX-X أو 1514953-XX-X
- أمريكا الشمالية SAE: اليسار 2085749-XX-X / اليمين 2085750-XX-X
ملاحظات مهمة
يرجى قراءة هذه التفاصيل الهامة قبل إتمام عملية الشراء.
إشعار الدعم الفني: وحدات التحكم
لضمان التوافق البرمجي والاستقرار بنسبة 100%، تأتي مصابيحنا الأمامية مجهزة مسبقًا بوحدات تحكم بمواصفات أصلية. بينما تقدم هذه المكونات عالية التكلفة أفضل أداء، قد تحدث مشاكل تزامن إلكترونية في حالات نادرة جدًا.
إذا واجهت أي خطأ متعلق بالوحدة أثناء التركيب، يرجى الاتصال بنا فورًا—سنوفر وحدة بديلة مجانية على الفور. بدلاً من ذلك، نظرًا لأن تجميعنا مطابق بدقة 1:1، يمكنك أيضًا استبدال الوحدة الوظيفية من مصباحك الأصلي لإصلاح فوري. نحن نضمن جودة أجهزتنا وسنضمن نجاح تركيبك.
الأسئلة المتكررة
اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول استبدال المصابيح الأمامية.
كيف أعرف إذا كان لدي نمط المصباح الأمامي "عاكس" أو "Matrix"؟
هل سيصلح هذا مشكلة اصفرار شريط الضوء (DRL) في موديل 3 الخاص بي؟
هل يتطلب الأمر أي برمجة أو معايرة "وضع الخدمة"؟
هل يأتي هذا كتجميع كامل مع وحدات التحكم؟
إشعار مهم:
إذا واجهت أي مشاكل بعد التثبيت، يرجى التواصل معنا قبل إزالة المنتج.
تقديم تفاصيل السيارة (الموديل/السنة/رقم الهيكل) مع صور أو مقاطع فيديو قصيرة سيساعدنا في حل مشكلتك بشكل أسرع.
المنتجات التي يتم إزالتها أو تعديلها قبل التشخيص قد لا تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
سياسة الإرجاع لدى TESERY
نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق. إذا احتجت إلى إرجاع منتج، فإننا نوفر خدمة إرجاع واضحة ومريحة.
1. إلغاء الطلب
-
يمكنك طلب إلغاء طلبك قبل شحنه.
-
إذا كان طلبك قد شُحن بالفعل، فسنبذل قصارى جهدنا لاعتراض الشحنة، ولكن لا نضمن نجاح ذلك.
-
يُرجى إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت.
2. سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
يحق لك طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج. ولضمان سير العملية بسلاسة، يُرجى التواصل معنا وبدء عملية الإرجاع خلال فترة الثلاثين يومًا هذه.
3. أهلية الإرجاع
لكي تكون المنتجات المرتجعة مؤهلة لاسترداد المبلغ، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
-
يجب أن يكون المنتج بالحالة نفسها التي استلمته بها—غير مرتدٍ وغير مستخدم، مع بطاقات التعريف، وفي عبوته الأصلية.
-
يلزم تقديم إثبات الشراء.
4. أسباب الإرجاع والرسوم المرتبطة بها
نتعامل مع نوعين من عمليات الإرجاع:
-
مشكلات الجودة أو المنتجات التالفة:
-
إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا أو تالفًا، أو إذا استلمت منتجًا غير صحيح، فيُرجى الاتصال بنا فورًا. سنصدر لك استردادًا كاملًا للمبلغ أو نوفر لك منتجًا بديلًا، وسنتحمل جميع التكاليف المرتبطة بذلك.
-
-
عمليات الإرجاع غير المتعلقة بالجودة (مثل التفضيلات الشخصية):
-
بالنسبة لعمليات الإرجاع التي تتم بسبب تفضيلات شخصية (مثل تغيير الرأي أو عدم الرضا عن اللون أو التصميم)، سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 15%، ويتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
-
5. عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
-
اتصل بنا:
-
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى
support@tesery.com/ service@tesery.com أو استخدم الدردشة المباشرة لدينا لإبلاغنا بطلب الإرجاع.
-
-
استلام التعليمات:
-
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، سنرسل إليك تعليمات مفصلة بشأن الإرجاع، بما في ذلك عنوان الشحن وإرشادات التغليف.
-
-
إعادة شحن المنتج:
-
يرجى شحن المنتج مرة أخرى وفقًا للتعليمات المقدمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات المُرسلة إلينا دون طلب إرجاع مسبق لن يتم قبولها.
-
6. المنتجات غير القابلة للإرجاع
نظرًا لطبيعتها، لا تكون أنواع معينة من المنتجات مؤهلة للإرجاع:
-
المنتجات المخصصة: على سبيل المثال، لا يمكن إرجاع عجلات القيادة والعجلات المميزة صراحةً كمنتجات مخصصة بسبب مشكلات لا تتعلق بالجودة.
-
منتجات محددة: يشمل ذلك بطاقات الهدايا والمواد الخطرة أو السوائل/الغازات القابلة للاشتعال.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهلية منتج معين، فيرجى التواصل معنا قبل إجراء عملية الشراء.
7. استرداد الأموال والاستبدال
-
استرداد الأموال:
-
بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، سنخطرك ونبلغك بما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ. ستُعالج عمليات استرداد الأموال الموافق عليها تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية خلال مدة تتراوح بين يوم واحد و5 أيام عمل. يعتمد الوقت النهائي لإضافة المبلغ إلى رصيدك على البنك أو شركة بطاقة الائتمان.
-
-
الاستبدال:
-
لضمان حصولك على ما تريده بأسرع طريقة، نوصي بإرجاع المنتج الذي بحوزتك، وبعد قبول الإرجاع، إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
-
8. متطلبات دعم ما بعد البيع
لضمان عملية معالجة عادلة وفعّالة، يُطلب من العملاء تقديم المعلومات اللازمة عند طلب دعم ما بعد البيع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تفاصيل المركبة (الطراز، السنة، رقم VIN)
- وصف واضح للمشكلة
- صور داعمة و/أو مقاطع فيديو قصيرة توضّح المشكلة
يرجى ملاحظة ما يلي:
قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى منعنا من تشخيص المشكلة بدقة، وقد يتسبب في تأخير معالجة عمليات الإرجاع أو استرداد الأموال أو الاستبدال أو استحالتها.
بالنسبة للمنتجات التي تم تركيبها أو تعديلها أو إزالتها دون إشعار مسبق، تحتفظ TESERY بالحق في رفض طلبات الإرجاع إذا تعذّر التحقق من حالة المنتج.
