طقم أذرع التحكم الأمامية لسيارة Tesla Model X، مكوّن من 6 قطع (2016–2021)
-
شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 149 دولارًا
-
إرجاع وتبديل مجاني خلال 30 يومًا
-
حماية السعر لمدة 30 يومًا
-
دعم العملاء مدى الحياة
تواصل معنا
طقم أذرع التحكم الأمامية لسيارة Tesla Model X، مكوّن من 6 قطع (2016–2021)
ستة أذرع أمامية كاملة لطراز Model X (2016–أوائل 2021)
هذا تحديث للمحور الأمامي فقط: الذراعان العلويان المصنوعان من الألومنيوم، والذراعان السفليان الأماميان، والذراعان السفليان الخلفيان. ليست هذه مجموعة للذراعين العلويين فقط، ولا تناسب Model S (ذراعان علويان فولاذيان) أو Model 3 / Y. بالنسبة إلى تحديث 2021+ / Plaid، أرسل صورة الختم أولًا.
- 6 مجموعات أذرع كاملة مع مفاصل كروية وجلب مركبة مسبقًا
- مسمارا كامبر كما يظهران في الصور (بنمط Tesla 2007106) — مع ذلك، يُجرى ضبط الزوايا لدى الورشة
- قطع ما بعد البيع مصممة وفق أرقام قطع Tesla OE أدناه — وليست قطعًا أصلية معبأة من مركز خدمة Tesla إلا إذا ذُكر ذلك على العبوة
- لا تشمل المجموعة الأذرع الخلفية أو وصلات قضيب التوازن أو أذرع التوجيه
- يستخدم Model X نظام تعليق هوائيًا. يلزم رفع السيارة وتفعيل وضع الرفع في Tesla. تستغرق عملية التركيب عادةً نصف يوم، بالإضافة إلى ضبط زوايا العجلات الأربع
- مشكلات الجودة قبل التركيب: استبدال خلال 30 يومًا. القطع المركبة غير قابلة للإرجاع بسبب تغيير الرأي — راجع سياسة الضمان لدينا
محتويات الصندوق
طابق هذه الأرقام مع الختم الموجود على أذرعك. الذراعان العلويان الفضيان على شكل A خاصان بـ Model X — وليسا الذراعين العلويين الفولاذيين الأسودين في Model S. تُظهر الصور أيضًا مسمارَي كامبر.
| الكمية | القطعة (الاسم المبسط) | رقم OE في هذه المجموعة | يناسب أيضًا إذا كان الختم لديك هو |
|---|---|---|---|
| 1 | ذراع التعليق الأمامي العلوي، يسار (ألومنيوم) | 1027322-00-E | 1027322-00-D (حرف أقدم). -00-F / G — أرسل صورة أولًا |
| 1 | ذراع التعليق الأمامي العلوي، يمين (ألومنيوم) | 1027327-00-E | 1027327-00-D. -00-F / G — أرسل صورة أولًا |
| 2 | ذراع التعليق الأمامي السفلي المتجه إلى الخلف / الذراع الخلفي (القطعة نفسها يمينًا أو يسارًا) | 1027351-00-C | 1027351-00-D / E أو 1048951-00-A / B / C (حرف لاحق من الذراع الخلفي نفسه) |
| 1 | ذراع التعليق الأمامي السفلي المتجه إلى الأمام / الذراع الأمامي، يسار | 1041570-00-B | 1041570-00-A أو 6007998-00-C. ليس 1420341 / 1620341 |
| 1 | ذراع التعليق الأمامي السفلي المتجه إلى الأمام / الذراع الأمامي، يمين | 1041575-00-B | 1041575-00-A أو 6006664-00-C. ليس 1420346 / 1620346 |
هل يناسب هذا؟
انظر إلى الختم على الأذرع. السنة مفيدة، لكن الختم هو الحاسم. نفس مواصفات OE عالميًا لهذا الجيل — لا يوجد تقسيم بين الولايات المتحدة / أوروبا / الصين. جميع سيارات Model X بنظام دفع كلي.
Model X · 2016–بداية 2021
Model X ما قبل التحديث عندما تتطابق الأختام مع الجدول، بما في ذلك الحرفين D / E للأذرع العلوية والذراع الخلفي 1048951.
تحديث 2021+ / Plaid، أو ذراع علوي بحرف F/G
Model X الجديد / Plaid، إذا كانت الأذرع العلوية تحمل بالفعل 1027322-00-F / G، أو الأذرع الأمامية 1420341 / 1620341. لا تعني الأحرف F اللاحقة تلقائيًا أنها مطابقة لطقم E هذا. أرسل صورة الختم + رقم VIN إلى support@tesery.com.
Model S أو 3 أو Y
يستخدم Model S أذرعًا علوية فولاذية مختلفة (1043965 / 1043966) — استخدم طقم Model S. يُعد Model 3 / Y منصة مختلفة. لا تطلب الطقم إذا كان الذراع العلوي يحمل بالفعل 1420321 / 1420326.
ملاحظات التركيب
فعّل وضع الرفع قبل رفع السيارة. إذا شددت مسامير البطانات الداخلية والعجلات معلقة، فسيكون المطاط الجديد ملتويًا مسبقًا وقد يتمزق مبكرًا. اضبط ارتفاع القيادة، ثم شد المسامير. تستخدم Tesla أداة ارتفاع القيادة على الذراع العلوي. استبدل صواميل القفل أحادية الاستخدام. ثم أجرِ ضبط زوايا العجلات الأربع. مسمارا ضبط الميل في هذا الطقم مخصصان للذراع الخلفي — ولا تزال الورشة تضبط الميل على منصة ضبط الزوايا.
| المفصل | مواصفة Tesla المعتادة | ملاحظة |
|---|---|---|
| الذراع العلوي إلى المفصل | 60 نيوتن متر | استبدل صامولة القفل |
| الذراع العلوي إلى الهيكل | 68 نيوتن متر | من إجراء خدمة Tesla لطراز Model X؛ استخدم أداة ارتفاع القيادة |
| الأذرع السفلية إلى المفصل / الإطار الفرعي | راجع دليل الخدمة الحالي | تعتمد القيمة على المسمار. اضبطه دائمًا على ارتفاع القيادة. |
تحجز معظم الورش المستقلة نصف يوم، بالإضافة إلى ضبط زوايا العجلات الأربع. من المتوقع استخدام رافعة — إذ تجعل وحدة الدفع الأمامية هذا العمل أضيق من العمل على Model 3. أرقام عزم الربط أعلاه مأخوذة من معلومات خدمة Tesla لطراز Model X بين 2016 و2021 — راجع الدليل الخاص برقم VIN لديك قبل شد أي شيء.
لماذا تستبدل الطقم
طقطقة، انحراف، تآكل داخلي للإطار
تسمح البطانات والمفاصل الكروية الأمامية البالية للعجلة بالتحرك أثناء الكبح وفوق المطبات. ويضمن استبدال الجانبين الأيسر والأيمن معًا بقاء الهندسة متوازنة.
لا حاجة إلى مكبس
هذه أذرع كاملة. هذا الطقم هو الخيار الكامل للأذرع دون استخدام المكبس للواجهة الأمامية في Model X ما قبل التحديث.
هل تحتاج إلى قطعة مختلفة؟
الأسئلة الشائعة
هل هذه للأذرع العلوية فقط؟ هل هي 6 قطع أم 8؟
التفاصيلModel X المُحدَّث أو Plaid من 2021 وما بعده؟
التفاصيلModel S أم 3 أم Y؟
التفاصيلالذراع العلوي لدي يحمل الحرف D أو F، وليس E.
التفاصيلذراعِي الخلفي يحمل الرقم 1048951 أو 1027351-00-E، وليس C.
التفاصيلالدفع الخلفي RWD أم الدفع الرباعي AWD؟ التعليق الهوائي؟
التفاصيلهل هذه قطع أصلية داخل علب Tesla؟
التفاصيلالمسامير وضبط الزوايا؟ ماذا عن 2007106؟
التفاصيلكم يستغرق التركيب؟
التفاصيلالضمان؟
التفاصيلإشعار مهم:
إذا واجهت أي مشاكل بعد التثبيت، يرجى التواصل معنا قبل إزالة المنتج.
تقديم تفاصيل السيارة (الموديل/السنة/رقم الهيكل) مع صور أو مقاطع فيديو قصيرة سيساعدنا في حل مشكلتك بشكل أسرع.
المنتجات التي يتم إزالتها أو تعديلها قبل التشخيص قد لا تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
سياسة الإرجاع لدى TESERY
نلتزم بتوفير تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق. إذا احتجت إلى إرجاع منتج، فإننا نوفر خدمة إرجاع واضحة ومريحة.
1. إلغاء الطلب
-
يمكنك طلب إلغاء طلبك قبل شحنه.
-
إذا كان طلبك قد شُحن بالفعل، فسنبذل قصارى جهدنا لاعتراض الشحنة، ولكن لا نضمن نجاح ذلك.
-
يُرجى إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت.
2. سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا
يحق لك طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المنتج. ولضمان سير العملية بسلاسة، يُرجى التواصل معنا وبدء عملية الإرجاع خلال فترة الثلاثين يومًا هذه.
3. أهلية الإرجاع
لكي تكون المنتجات المرتجعة مؤهلة لاسترداد المبلغ، يجب أن تستوفي الشروط التالية:
-
يجب أن يكون المنتج بالحالة نفسها التي استلمته بها—غير مرتدٍ وغير مستخدم، مع بطاقات التعريف، وفي عبوته الأصلية.
-
يلزم تقديم إثبات الشراء.
4. أسباب الإرجاع والرسوم المرتبطة بها
نتعامل مع نوعين من عمليات الإرجاع:
-
مشكلات الجودة أو المنتجات التالفة:
-
إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا أو تالفًا، أو إذا استلمت منتجًا غير صحيح، فيُرجى الاتصال بنا فورًا. سنصدر لك استردادًا كاملًا للمبلغ أو نوفر لك منتجًا بديلًا، وسنتحمل جميع التكاليف المرتبطة بذلك.
-
-
عمليات الإرجاع غير المتعلقة بالجودة (مثل التفضيلات الشخصية):
-
بالنسبة لعمليات الإرجاع التي تتم بسبب تفضيلات شخصية (مثل تغيير الرأي أو عدم الرضا عن اللون أو التصميم)، سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 15%، ويتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
-
5. عملية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
-
اتصل بنا:
-
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى
support@tesery.com/ service@tesery.com أو استخدم الدردشة المباشرة لدينا لإبلاغنا بطلب الإرجاع.
-
-
استلام التعليمات:
-
بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع، سنرسل إليك تعليمات مفصلة بشأن الإرجاع، بما في ذلك عنوان الشحن وإرشادات التغليف.
-
-
إعادة شحن المنتج:
-
يرجى شحن المنتج مرة أخرى وفقًا للتعليمات المقدمة. يرجى ملاحظة أن المنتجات المُرسلة إلينا دون طلب إرجاع مسبق لن يتم قبولها.
-
6. المنتجات غير القابلة للإرجاع
نظرًا لطبيعتها، لا تكون أنواع معينة من المنتجات مؤهلة للإرجاع:
-
المنتجات المخصصة: على سبيل المثال، لا يمكن إرجاع عجلات القيادة والعجلات المميزة صراحةً كمنتجات مخصصة بسبب مشكلات لا تتعلق بالجودة.
-
منتجات محددة: يشمل ذلك بطاقات الهدايا والمواد الخطرة أو السوائل/الغازات القابلة للاشتعال.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أهلية منتج معين، فيرجى التواصل معنا قبل إجراء عملية الشراء.
7. استرداد الأموال والاستبدال
-
استرداد الأموال:
-
بعد استلام المنتج المُرجع وفحصه، سنخطرك ونبلغك بما إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ. ستُعالج عمليات استرداد الأموال الموافق عليها تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية خلال مدة تتراوح بين يوم واحد و5 أيام عمل. يعتمد الوقت النهائي لإضافة المبلغ إلى رصيدك على البنك أو شركة بطاقة الائتمان.
-
-
الاستبدال:
-
لضمان حصولك على ما تريده بأسرع طريقة، نوصي بإرجاع المنتج الذي بحوزتك، وبعد قبول الإرجاع، إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
-
8. متطلبات دعم ما بعد البيع
لضمان عملية معالجة عادلة وفعّالة، يُطلب من العملاء تقديم المعلومات اللازمة عند طلب دعم ما بعد البيع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- تفاصيل المركبة (الطراز، السنة، رقم VIN)
- وصف واضح للمشكلة
- صور داعمة و/أو مقاطع فيديو قصيرة توضّح المشكلة
يرجى ملاحظة ما يلي:
قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى منعنا من تشخيص المشكلة بدقة، وقد يتسبب في تأخير معالجة عمليات الإرجاع أو استرداد الأموال أو الاستبدال أو استحالتها.
بالنسبة للمنتجات التي تم تركيبها أو تعديلها أو إزالتها دون إشعار مسبق، تحتفظ TESERY بالحق في رفض طلبات الإرجاع إذا تعذّر التحقق من حالة المنتج.
