تحديثات نظام تسلا OTA والملاحظات

تتلقى مركبات تسلا تحديثات برمجية منتظمة عبر الهواء من خلال شبكة الواي فاي، مما يضيف ميزات جديدة ويحسن الميزات الحالية. افتح علامة التبويب البرمجيات على شاشة اللمس لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث برمجي متاح. عند توفر تحديث، يتم عرض إشعار على شاشة اللمس المركزية ويمكنك اختيار تثبيته الآن أو جدولة وقت لتثبيته لاحقًا. لضمان كفاءة واستقرار تحديثات البرمجيات، قم بتوصيل مركبتك بشبكة الواي فاي.

انقر على التحكم > البرمجيات > إعدادات تحديث البرمجيات لضبط تفضيلات تحديث البرمجيات. هناك وضعان للاختيار من بينهما: "متقدم" و"قياسي". باختيار المتقدم، اعتمادًا على تكوين مركبتك والمنطقة، سيتم إعلامك بشكل أسرع عند توفر تحديث برمجي. هذه الميزة متاحة فقط مع تحديث البرمجيات 2019.16 أو أحدث.

ما هو تحديث البرمجيات عبر الهواء (OTA)؟

تستمر تحديثات البرمجيات عبر الهواء في تقديم ميزات جديدة لجعل مركبتك أكثر أمانًا وتعدد استخدامات.

متى تتوفر تحديثات OTA؟

ستظل تحديثات البرمجيات متاحة من وقت لآخر، وستقوم تسلا بإعلامك عبر التنبيهات على شاشة اللمس داخل المركبة وتطبيق تسلا. للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح، انقر على التحكم > البرمجيات. ستتحقق مركبتك من التحديثات المتاحة وتعرض "جارٍ التحقق من التحديثات ......".

إذا لم تكن هناك تحديثات متاحة، ستعرض شاشة اللمس "البرمجيات داخل المركبة محدثة".

إذا كان هناك تحديث متاح، ستعرض شاشة اللمس "تحديث متاح". كما سيظهر رمز تحميل أصفر في أعلى شاشة اللمس.

ما هي عملية تحديث OTA؟

تنقسم تحديثات البرمجيات إلى مرحلتين:

• مرحلة التنزيل: خلال مرحلة التنزيل، يتم طرح التحديث الجديد عبر الهواء ويتم تحضيره للتثبيت. يمكنك قيادة مركبتك خلال هذه المرحلة، لكن قد يتوقف التنزيل إذا تم قطع اتصال المركبة بشبكة الواي فاي.
• مرحلة التثبيت: خلال مرحلة التثبيت، سيتم تثبيت تحديث البرمجيات الذي تم تنزيله في المركبة. لأسباب تتعلق بالسلامة، لا تقود المركبة أثناء التثبيت. إذا كان الشاحن موصولًا، فلن تتمكن المركبة من الشحن حتى يكتمل التثبيت.

كيف أبدأ تحديث OTA؟

• 1. عندما يتوفر تحديث برمجي، يمكنك بدء التحديث بأي من الطرق التالية: انقر على رمز الساعة الأصفر لعرض نافذة الموعد. يمكنك اختيار تثبيت التحديث فورًا أو جدولة موعد لتثبيته لاحقًا. بعد تحديد موعد التثبيت، سيتغير رمز الساعة الأصفر إلى رمز أبيض حتى يبدأ التثبيت. يمكنك تغيير الوقت في أي وقت قبل التثبيت بالنقر على رمز الساعة. انقر على التحكم > البرمجيات للتحقق مما إذا كان هناك تحديث برمجي متاح لمركبتك. إذا كان الأمر كذلك، انقر على "تحديثات متاحة" للانتقال إلى نافذة الموعد.

• 2. بدء التحديث عبر تطبيق تسلا: عندما يبدأ التنزيل، سيظهر رمز تحميل أخضر على شاشة اللمس. إذا ظهر رمز تحميل أصفر على شاشة اللمس، فهذا يعني أن تحديث برمجي متاح، لكن المركبة غير متصلة بشبكة الواي فاي. احتياطات ما قبل تحديث OTA. لضمان كفاءة واستقرار تحديث البرمجيات، يرجى توصيل المركبة بشبكة الواي فاي.

• 3. افتح علامة التبويب "البرمجيات" على شاشة اللمس لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث برمجي متاح. عند توفر تحديث، سيتم عرض إشعار على شاشة اللمس المركزية وسيظهر سهم تحميل أصفر في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. يمكنك اختيار تثبيته الآن أو جدولة وقت لتثبيته لاحقًا.

• 4. انقر على التحكم > البرمجيات > إعدادات تحديث البرمجيات لضبط تفضيلات تحديث البرمجيات الخاصة بك. هناك وضعان للاختيار من بينهما: "متقدم" و"قياسي". باختيار المتقدم، اعتمادًا على تكوين مركبتك والمنطقة، سيتم إعلامك بشكل أسرع عند توفر تحديث برمجي. هذه الميزة متاحة فقط مع تحديث البرمجيات 2019.16 أو أحدث.

ملاحظات حول تحديث OTA:

• 1. هل يمكنني قيادة المركبة؟

• 2. هل يمكنني شحن مركبتي؟

ملاحظات بعد تحديث OTA:

• 1. كيف أجد ملاحظات الإصدار لأحدث نسخة من تحديث OTA؟  لعرض أحدث ملاحظات الإصدار لمركبتك، انقر على "البرمجيات" > "ملاحظات الإصدار".

• 2. كيف أؤكد أي نسخة من البرمجيات الحالية؟ لعرض أحدث نسخة من البرمجيات داخل المركبة، انقر على "البرمجيات" على شاشة اللمس.

• 3. هل يمكنني إلغاء تحديث البرمجيات بعد أن يبدأ؟ كيف أستعيد بعد الإلغاء؟ لا يمكن إلغاء تحديث برمجي يكون بالفعل في مرحلة التثبيت.

• 4. لم يتم تثبيت تحديث البرمجيات بشكل صحيح. كيف يمكنني استكشاف المشكلة؟ إذا كنت تعتقد أن تحديث البرمجيات قد فشل، أو أن المركبة أو شاشة اللمس لا تستجيب بعد التحديث، يمكنك تنفيذ الخطوات التالية:

1. يرجى أولاً التحقق من حالة تحديث البرمجيات. إذا لم تظهر إشعار "اكتمل تحديث البرمجيات" على تطبيق تسلا وكان التحديث قد بدأ منذ أكثر من 3 ساعات، راجع الإجراء التالي.
2. إعادة تشغيل شاشة اللمس: اضغط مع الاستمرار على زري العجلة على عجلة القيادة (لمدة حوالي 20 ثانية) حتى يظهر شعار "T" الخاص بتسلا على شاشة اللمس.

• 5. كيف أحل مشاكل تشغيل الوسائط بعد تحديث البرمجيات؟ إذا كنت تواجه مشاكل في اتصال البلوتوث، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. افصل وحذف الجهاز من شاشة إعدادات البلوتوث في المركبة.
2. احذف المركبة من إعدادات البلوتوث على الجهاز.
3. حاول إعادة إقران الجهاز مع المركبة.
4. إذا استمرت المشكلة، يرجى محاولة إعادة تشغيل شاشة اللمس كما هو موضح أعلاه.

• 6. كيف أتعامل مع مشاكل الدخول بدون مفتاح بعد تحديث البرمجيات؟ بالنسبة للمشاكل المتعلقة بدخول المركبة، يرجى أولاً التحقق مما إذا كانت إعدادات الدخول بدون مفتاح مفعلة. إذا كنت تستخدم وظيفة "الهاتف كمفتاح للمركبة"، يرجى التأكد من أن الهاتف المعني يظهر كمفتاح للمركبة في إعدادات "الهاتف كمفتاح" وأن تطبيق تسلا يعمل في الخلفية. إذا استمرت المشكلة، قم بتشغيل وإيقاف اتصال البلوتوث في جهازك. إذا لم تُحل المشكلة، يرجى إعادة إقران هاتفك كمفتاح للمركبة.

• 7. لماذا لم تتغير تجربة القيادة بعد التحديث؟ تتلقى مركبات تسلا مستويات مختلفة من تحديثات البرمجيات بانتظام. قد لا تؤثر بعض التحديثات البرمجية الطفيفة بشكل ملحوظ على تجربة القيادة.

• 8. هل يمكنني شحن مركبتي أثناء تثبيت التحديث؟ عند تثبيت البرمجيات عبر تحديثات OTA عبر الهواء، ستتوقف المركبة عن الشحن. إذا تم تثبيت تحديث برمجي أثناء الشحن، ستتوقف مركبتك عن الشحن خلال عملية التحديث. بمجرد اكتمال التحديث، سيستأنف الشحن تلقائيًا.

تسيري، مكرسة لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لمالكي تسلا. أكثر متجر ومورد موثوق به لإكسسوارات تسلا، خيار أكثر من 28,000 مالك تسلا!