عملاء Tesery في الولايات المتحدة الأعزاء،
شكراً لاختياركم منتجات Tesery! نود أن نشارككم معلومات مهمة بخصوص شحن طلباتكم.
يسعدنا أن نؤكد أنه بالنسبة للطلبات التي تُشحن إلى الولايات المتحدة، سنستخدم طريقة الشحن التسليم مع دفع الرسوم (DDP). هذا يعني أن طلبكم لن يتأثر بالتعريفات؛ حيث تم تغطية جميع الرسوم الجمركية والضرائب ذات الصلة من قبلنا، ولن يُطلب منكم دفع أي رسوم جمركية إضافية عند التسليم.
ومع ذلك، نطلب منكم التفهم أنه على الرغم من أننا تعاملنا مع جوانب التعريفات الجمركية نيابة عنكم، يجب أن تخضع جميع الشحنات الدولية التي تدخل الولايات المتحدة للتفتيش والتخليص من قبل الجمارك الأمريكية. الوقت المطلوب لتخليص الجمارك الأمريكية غير متوقع وقد يستغرق أحياناً وقتاً أطول من المتوقع.
قد تؤدي عملية التفتيش والتخليص الجمركي غير المتوقعة هذه إلى تأخيرات في الوقت الإجمالي لنقل طلبكم. نحن نتفهم حرصكم على استلام أغراضكم بأسرع وقت ممكن، لكن إجراءات الجمارك هي خطوة ضرورية لجميع البضائع المستوردة، ولا يمكننا التدخل أو تسريع هذه العملية.
نحن نتابع عن كثب حالة جميع الشحنات المتجهة إلى الولايات المتحدة ونتواصل بشكل مستمر مع شركائنا في اللوجستيات لضمان تسليم طلبكم بأسرع وقت ممكن. يمكنكم تتبع تقدم طردكم في الوقت الفعلي باستخدام معلومات التتبع المقدمة.
شكراً لصبركم وتفهمكم! سنواصل العمل بجد لتزويدكم بمنتجات وخدمات عالية الجودة.
مع خالص التحية، فريق Tesery
