تسلا تواجه تحقيقًا جديدًا من NHTSA
تتعرض تسلا مرة أخرى لتدقيق من إدارة السلامة الوطنية على الطرق السريعة (NHTSA) حيث أطلقت الوكالة تحقيقًا في مشكلة تتعلق بمقابض أبواب سيارات موديل Y لعام 2021. يأتي هذا التحقيق بعد سلسلة من الشكاوى من المالكين الذين أبلغوا عن عدم قدرتهم على فتح أبواب سياراتهم في ظروف معينة.
تفاصيل التحقيق
التحقيق المفتوح من NHTSA، المسمى "مقابض الأبواب الإلكترونية تصبح غير فعالة"، بدأ بعد أن تلقت الوكالة تسع شكاوى من مالكي تسلا موديل Y. تسلط الحوادث المبلغ عنها الضوء على سيناريو مقلق حيث لم يتمكن الآباء الذين خرجوا من السيارة لمساعدة الأطفال من إعادة فتح الأبواب. شكل هذا الوضع مصدر قلق أمني كبير، حيث أوضحت أربع من بين التسع شكاوى حالات اضطر فيها المالكون إلى كسر نافذة لاستعادة الوصول إلى المقصورة.
شكاوى من الآباء القلقين
تدور الشكاوى بشكل رئيسي حول حدوث شائع: خروج الآباء من المركبة بعد دورة قيادة إما لوضع طفل في المقعد الخلفي أو إخراج طفل من الخلف. عند محاولة إعادة الدخول إلى المركبة، وجد هؤلاء الآباء أنفسهم غير قادرين على فتح الأبواب، مما أدى إلى الإحباط والخطر. كما قال أحد المالكين: "كان من المقلق أن أدرك أنني لم أستطع الوصول إلى مركبتي بعد أن خرجت لمساعدة طفلي. لا ينبغي أن يحدث هذا لأي والد."
عدم إمكانية الوصول إلى مفاتيح التحرير اليدوية للأبواب
وفقًا لـ NHTSA، بينما تم تجهيز مركبات تسلا بمفتاح تحرير يدوي للأبواب داخل المقصورة، لاحظوا أن الأطفال الصغار قد لا يكونون قادرين على تشغيل هذه الآلية في الحالات التي يُتركون فيها داخل السيارة بينما يكون السائق خارجها. وأكدت الوكالة: "على الرغم من أن مركبات تسلا تحتوي على مفاتيح تحرير يدوية للأبواب، قد لا يكون لدى الأطفال القدرة على الوصول إليها أو تشغيلها، مما يؤدي إلى مخاطر سلامة محتملة للركاب الذين لا يمكن إخراجهم بسرعة."
الأسباب المحتملة للمشكلة
تتحقق NHTSA مما إذا كان انخفاض الجهد في بطارية 12 فولت DC في المركبة قد يساهم في تعطل مقابض الأبواب الإلكترونية. إذا كان هذا هو الحال، أشارت الوكالة إلى أنه يجب أن يكون هناك آلية لإخطار السائقين عندما تكون البطارية منخفضة، مما يدفعهم لاستبدالها قبل أن تؤدي إلى مشاكل في الوصول إلى الأبواب.
نطاق التحقيق
تقدر NHTSA حاليًا أن حوالي 174,290 مركبة تسلا موديل Y قد تتأثر بهذه المشكلة. تخطط الوكالة لتقييم شدة الحالة وتقييم نهج تسلا في تشغيل أقفال الأبواب. يهدفون إلى تحديد موثوقية مصادر الطاقة المعنية وما إذا كانت كافية لمنع مثل هذه الأعطال.
التداعيات على تسلا والمالكين
يضيف هذا التحقيق الجديد إلى قائمة التحديات المتزايدة التي تواجه تسلا مع NHTSA، التي فحصت سابقًا قضايا مختلفة تتعلق بمركبات الشركة. مع تزايد شعبية المركبات الكهربائية، تصبح سلامة وموثوقية ميزاتها أكثر أهمية لكل من المصنعين والمستهلكين.
الخاتمة
مع تعمق NHTSA في هذا التحقيق، يُترك مالكو تسلا للتعامل مع المخاوف المتعلقة بالتداعيات المحتملة على السلامة بسبب مقابض الأبواب المعطلة. مع استمرار تقييم الوكالة، يبقى أن نرى كيف سترد تسلا على هذه الشكاوى وما هي الإجراءات التي ستتخذ لضمان سلامة مركباتها. مع التركيز على الابتكار، يجب على تسلا موازنة التكنولوجيا المتقدمة مع المتطلبات الأساسية للسلامة والموثوقية لجميع عملائها.
