Fraktpolicy

1. Behandlingstid
1) Normalt vil bestillinger etter betaling være klare for forsendelse innen 48 arbeidstimer. Når det er ferie eller helg, kan det være en liten forsinkelse.
2) For noen verktøy med TESLA-merkeetiketter kan lagerarbeiderne skjule etikettene / klistremerkene i pakkeboksene. Hvis du ikke finner klistremerket, vennligst kontakt TESERY online kundeservice for å få hjelp.

2. Fraktkostnad
1) Gratis frakt over hele verden for bestillinger over $ 149 USD. (Vår kundeservice kan kontakte deg for å gjøre opp en liten del av fraktkostnaden for områder som Puerto Rico øyer)
2) For bestillinger under $149, avhenger fraktkostnaden av vekt, størrelse (volumvekt), leveringsområde og fraktselskap, vennligst kontakt vår online kundeservice for detaljer.

2) TESERY sendes for tiden ved hjelp av ekspress- eller spesielle fraktlinjer, den nåværende gjennomsnittlige leveringstiden til verden på omtrent 10-15 dager (hjul, ratt og andre tilpassede produkter til kundeservice for å informere deg om tiden skal gjelde).

3) Valg av fraktkostnad
1) Ekspresslevering. DHL, UPS, FedEx, TNT Express

2) Standard frakt. EMS, China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, registrert post, etc.
Vær oppmerksom.
1) Når du velger ekspress- eller standardfrakt, vil TESERY velge den best egnede fraktmetoden.

2) Hvis du har noen forespørsel om en bestemt forsendelsesmetode, vennligst legg igjen et notat i bestillingen din.

3) Etter at du har fullført bestillingen, vil du motta en e-post som krever at du bekrefter fraktmetoden og tariffverdien, vennligst hold e-posten fra TESERY i hvitelisten din.

4) Når pakken er sendt, vil TESERY oppdatere sporingsnummeret på nettstedet, og du vil motta en e-post direkte med sporingsnummeret.

5) Du kan spore statusen til pakken din ved å følge sporingslenken nedenfor.

4. Viktige merknader
1) Tollfrie varer

For noen EU-land, som Storbritannia, Frankrike, Italia, Tyskland osv. Vi kan velge noen taxfree-kanaler for frakt. Fraktdeklarasjonsverdien vil vi skrive lavere enn den faktiske verdien.

DPD: 10-12 arbeidsdager
Yanwen spesiallinje: 10-20 arbeidsdager
Registrert post. 7-15 arbeidsdager

2) EMS-frakt

For Russland, Brasil og andre land kan TESERY direkte velge EMS som standard fraktmetode. Hvis du velger ekspressfrakt eller har spesielle krav, vil vi informere deg via e-post.

Normalt kan de fleste varene på nettstedet vårt sendes til de fleste land i verden. Imidlertid kan forskjellige fraktmetoder ha forskjellige begrensninger på leveringssteder. For eksempel er så langt bare EMS tilgjengelig for Russland, men andre fraktmetoder som DHL, UPS kan ikke nå Russland. I dette tilfellet vil kundeservicepersonalet gi deg litt veiledning.

3) Toll

Når du kjøper varer fra andre land, er det hver kjøpers ansvar å betale toll.

Noen land kan kreve et skatte-ID for forsendelse, og for å passere gjennom tollen i disse landene må du legge til kundens skatte-ID på fraktetiketten.

Brasil. CPF / CNPJ nr.
Italia. CF/PEC)
Sør-Korea. Personlig fortollingskode = PCCC

4) Telefonnummer
Vennligst sørg for at du oppgir riktig telefonnummer sammen med leveringsadressen din, da dette er svært viktig for levering. Fraktselskapet trenger det for å informere deg om at varene dine har kommet til din endelige adresse.

5) Avsidesliggende område

Hvis adressen din er et eksternt sted, påløper et ekstra gebyr for ekstern plassering (omtrent $ 38).
DHL fjernkontroll: http://dct.dhl.com/

Vi håper det kommer frem i tide, men siden dette er en internasjonal levering, vil leveringstiden være svært avhengig av kureren og lokale toll / avgifter.