1。 處理時間
1)通常,付款后的訂單將在48個工作小時內準備好發貨。 當有假期或週末時,可能會有輕微的延遲。
2)對於某些帶有TESLA品牌標籤的工具,倉庫工人可能會將標籤/貼紙隱藏在包裝箱中。 如果您沒有找到貼紙,請聯繫TESERY在線客服尋求説明。

2. 運輸費
1)訂單滿$149免運費。 (我們的客戶服務可能會與您聯繫,以彌補波多黎各群島等地區的一小部分運費)
2)對於$ 149以下的訂單,運費取決於重量,尺寸(體積重量),交貨區域和運輸公司,請聯繫我們的在線客服了解詳情。

2)TESERY目前採用快遞或特殊專線發貨,目前平均發貨時間在10-15天左右(車輪、方向盤等定製產品以客服告知您的時間為準)。

3) 運費選擇
1)快遞。 DHL, UPS, 聯邦快遞, TNT Express

2)標準運輸。 EMS、中國郵政、香港郵政、新加坡郵政、掛號信等
請注意。
1)當您選擇快遞或標準運輸時,TESERY會選擇最合適的運輸方式。

2)如果您對特定的運輸方式有任何要求,請在訂單中留下備註。

3)完成訂單後,您將收到一封電子郵件,要求您確認運輸方式和關稅值,請將TESERY的電子郵件保留在您的白名單中。

4)包裹發貨后,TESERY將更新網站上的跟蹤號,您將直接收到一封帶有跟蹤號的電子郵件。

5)您可以通過下面的跟蹤鏈接跟蹤包裹的狀態。

4. 重要說明
1) 無需繳納關稅的貨物

對於一些歐盟國家,如英國、法國、義大利、德國等。 我們可能會選擇一些免稅渠道進行運輸。 我們將寫入的運輸申報值低於實際價值。

DPD:10-12個工作日
燕文專線:10-20個工作日
掛號信。 7-15個工作日

2) 特快專遞運輸

對於俄羅斯,巴西和其他國家,TESERY可以直接選擇EMS作為預設運輸方式。 如果您選擇快遞或有特殊要求,我們將通過電子郵件通知您。

通常,我們網站上的大多數物品都可以運送到世界上大多數國家。 但是,不同的運輸方式可能對交貨地點有不同的限制。 例如,到目前為止,只有EMS可用於俄羅斯,但其他運輸方式,如DHL,UPS無法到達俄羅斯。 在這種情況下,我們的客戶服務人員會給您一些指導。

3) 關稅

從其他國家購買商品時,每個買家都有責任支付關稅。

某些國家/地區可能需要貨件稅號,為了通過這些國家/地區的海關,您必須將買家的稅號添加到貨件標籤上。

巴西。 公積金/CNPJ編號
義大利。 CF/PEC)
韓國。 個人清關代碼 = PCCC

4) 電話號碼
請確保您提供正確的電話號碼以及您的送貨位址,因為這對交貨非常重要。 運輸公司需要它來通知您您的物品已到達您的最終位址。

5) 偏遠地區

如果您的位址是遠端位置,則將收取額外的遠端位置費用(約 38 美元)。
DHL 遠端區域檢查: http://dct.dhl.com/

我們希望它能準時到達,但由於這是國際交付,運輸時間將高度依賴於快遞和當地海關/關稅。