1. 처리 시간
1) 일반적으로 지불 후 주문은 48 시간 이내에 선적 준비가 완료됩니다. 공휴일이나 주말이 있는 경우 약간의 지연이 있을 수 있습니다.
2) TESLA 브랜드 라벨이 부착된 일부 공구의 경우 창고 작업자가 포장 상자에 라벨/스티커를 숨길 수 있습니다. 스티커를 찾을 수 없는 경우 TESERY 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으십시오.

2. 배송비
1) $ 149 USD 이상 주문시 전 세계 무료 배송. (푸에르토리코 섬과 같은 지역의 배송비의 일부를 충당하기 위해 고객 서비스에서 연락할 수 있습니다.)
2) $ 149 미만 주문의 경우 배송비는 무게, 크기 (부피 무게), 배송 지역 및 배송 회사에 따라 다르므로 자세한 내용은 온라인 고객 서비스에 문의하십시오.

2) TESERY는 현재 특급 또는 특별 배송 라인을 사용하여 배송되며, 현재 평균 배송 시간은 약 10-15 일 (휠, 스티어링 휠 및 기타 맞춤형 제품을 고객 서비스에 제공하여 시간을 알려주는 것이 우선합니다),.

3) 운송비 선택
1) 특급 배송. DHL, UPS, 페더럴 익스프레스, TNT 익스프레스

2) 표준 배송. EMS, 중국 우편, 홍콩 우편, 싱가포르 우편, 등기 우편 등
미리 양해 바랍니다.
1) 특급 또는 표준 배송을 선택하면 TESERY가 가장 적합한 배송 방법을 선택합니다.

2) 특정 배송 방법에 대한 요청이 있으시면 주문시 메모를 남겨주세요.

3) 주문 완료 후 배송 방법 및 관세 금액을 확인하는 이메일을 받게 되며, TESERY의 이메일을 화이트리스트에 보관하십시오.

4) 패키지가 배송되면 TESERY는 웹 사이트에서 추적 번호를 업데이트하고 추적 번호가 포함 된 이메일을 직접 받게됩니다.

5) 아래 추적 링크를 따라 소포 상태를 추적할 수 있습니다.

4. 중요 사항
1) 관세가 부과되지 않는 물품

영국, 프랑스, 이탈리아, 독일 등과 같은 일부 EU 국가의 경우 배송을 위해 일부 면세 채널을 선택할 수 있습니다. 배송 신고 금액은 실제 값보다 낮게 작성합니다.

DPD: 10-12 작업 일
Yanwen 특별 라인: 10-20 작업 일
등기우편. 7-15 작업 일

2) EMS 배송

러시아, 브라질 및 기타 국가의 경우 TESERY는 EMS를 기본 배송 방법으로 직접 선택할 수 있습니다. 특급 배송을 선택하거나 특별한 요구 사항이 있는 경우 이메일로 알려드립니다.

일반적으로 당사 웹 사이트의 대부분의 품목은 전 세계 대부분의 국가로 배송 될 수 있습니다. 그러나 배송 방법에 따라 배송 위치에 대한 제한 사항이 다를 수 있습니다. 예를 들어, 지금까지 러시아에서는 EMS 만 사용할 수 있지만 DHL, UPS와 같은 다른 배송 방법은 러시아에 도달 할 수 없습니다. 이 경우 고객 서비스 직원이 몇 가지 지침을 제공합니다.

3) 관세

다른 나라에서 상품을 구매할 때 관세를 지불하는 것은 모든 구매자의 책임입니다.

일부 국가에서는 배송 시 세금 ID가 필요할 수 있으며, 이러한 국가의 세관을 통과하려면 배송 라벨에 고객의 세금 ID를 추가해야 합니다.

브라질. CPF/CNPJ 번호
이탈리아. CF/PEC)
대한민국. 개인 통관 코드 = PCCC

4) 전화번호
배송에 매우 중요하므로 배송 주소와 함께 정확한 전화번호를 제공해야 합니다. 배송 회사는 상품이 최종 주소에 도착했음을 알리기 위해 필요합니다.

5) 원격 지역

주소가 원격 위치인 경우 추가 원격 위치 요금(약 $38)이 적용됩니다.
DHL 원격 지역 확인: http://dct.dhl.com/

정시에 도착하기를 바라지만 국제 배송이기 때문에 배송 시간은 택배 및 현지 관세/관세에 따라 크게 달라집니다.