우리의 반환 정책

우리는 귀하의 만족을 우선시하고 우리와 함께 쇼핑 경험을 위험없이 즐겁게 만들기 위해 노력합니다. 가끔 제품을 반품해야 할 수도 있습니다. 이 경우, 귀사의 상품을받은 날짜로부터 반품 비용없이 간단한 30 일 반품 정책을 제공합니다.

자격 반환 제품은 착용되지 않은 상태, 사용하지 않은 태그 및 원래 포장과 동일한 상태 여야합니다. 구매 증명이 필요합니다. 스티어링 휠과 휠은 맞춤형 제품이며 품질 문제로 인해 반환 될 수 있습니다.

반환 시작 반품을 시작하려면 에 문의하십시오. Support@tesery.com 또는 라이브 채팅을 사용하십시오. 반품이 승인되면 패키지를 반환하는 방법에 대한 지침을 보내 드리겠습니다. 우리는 결함이 없거나 손상되지 않은 모든 제품에 대한 반환 운송 비용을 충당 해 드리겠습니다. 손상되거나 결함이있는 품목은 물론 반환을 위해 허용됩니다.

(구매자는 구매자의 희망의 일시적인 변경으로 인해 발생하는 환불 요청에 대한 반품 운송 비용을 지불해야합니다.)

먼저 반품을 요청하지 않고 우리에게 다시 보낸 항목은 받아 들일 수 없음을 기억하십시오. 반품에 대한 질문에 대해서는 support@tesery.com.

손상 및 문제 영수증에 따라 주문을 검사하는 것이 좋습니다. 항목에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 항목을받은 경우 즉시 연락하여 문제를 평가하고 올바르게 만들 수 있습니다. 당신의 100% 만족은 우리의 목표입니다.

예외 맞춤형 제품, 유해 물질, 인화성 액체 또는 가스와 같은 특정 유형의 품목을 반품 할 수 없습니다. 유감스럽게도 기프트 카드에 대한 반품도 수락 할 수 없습니다. 특정 항목에 대한 쿼리가 있으면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

교환 가능한 한 빨리 원하는 것을 얻으려면 반환이 수락되면 항목을 반환하고 새 주문을하는 것이 좋습니다.

환불 반송 된 품목을 받고 검사하면 환불이 승인되었는지 알려드립니다. 승인 된 환불은 영업일 기준 3-5 일 이내에 원래 지불 방법으로 자동으로 처리됩니다. 은행이나 신용 카드 회사가 귀하의 계좌에 환불을 게시하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

메모 반품 프로세스를 신속히 처리하려면 EMS를 통해 배송하고 패키지를 100 달러 미만의 테스트 샘플로 선언하십시오. 이러한 서비스는 세관 구금, 높은 세금 및 잠재적 인 배달 문제가 발생할 수 있으므로 DHL/Fedex/UPS를 피하십시오. 이러한 급행 서비스를 선택하여 발생한 손실은 발신자가 부담합니다.

당신의 만족은 우리에게 가장 중요합니다. 우리는 항상 도움을주고 가능한 한 쉽게 돌아올 수 있습니다. 우리와 함께 쇼핑을 선택해 주셔서 감사합니다!