当社の返品ポリシー

私たちはあなたの満足を優先し、私たちとのショッピング体験をリスクフリーで楽しいものにするよう努めています。 製品を返品する必要がある場合があることを理解しています。 その場合、商品を受け取った日から30日間の簡単な返品ポリシーを提供します。返品費用はかかりません。

資格を返します 製品は受け取ったときと同じ状態でなければなりません-未使用、未使用、タグ付き、元のパッケージに入っています。 購入の証明が必要です。 ステアリングホイールとホイールはカスタム製品であり、品質上の問題により返品される場合があります。

リターンの開始 返品を開始するには、お問い合わせください Support@tesery。com またはライブチャットを使用します。 返品が承認されたら、パッケージの返品方法に関する指示をお送りします。 欠陥のない、または損傷のないすべての製品の返品送料を喜んでカバーします。 破損または欠陥のあるアイテムは、もちろん、返品のために受け入れられます。

(購入者は、購入者の希望の一時的な変更から生じた払い戻しリクエストに対して、返品送料を支払う必要があります。)

覚えておいてください、最初に返品を要求せずに私たちに返送されたアイテムは受け入れられません。 返品に関するクエリについては、 support@tesery.com.

損害と問題 受領時にご注文を検査することをお勧めします。 アイテムに欠陥がある、破損している場合、または間違ったアイテムを受け取った場合は、すぐにお問い合わせください。問題を評価して正しくすることができます。 あなたの100% 満足は私たちの目標です。

例外 カスタム製品、危険物、可燃性液体、ガスなど、特定の種類のアイテムは返品できません。 残念ながら、ギフトカードの返品も受け付けられません。 あなたの特定のアイテムについての質問があったら、私達に連絡することを躊躇しないで下さい。

交換 できるだけ早く欲しいものを手に入れるために、返品が受け入れられたら、商品を返品して新しい注文をすることをお勧めします。

払い戻し 返品された商品を受け取って検査したら、払い戻しが承認された場合は通知し、通知します。 承認された払い戻しは、3-5営業日以内に元の支払い方法に自動的に処理されます。 銀行またはクレジットカード会社がアカウントに払い戻しを投稿するには、さらに時間がかかる場合があります。

ノート 返品プロセスを迅速化するには、EMS経由で発送し、パッケージを100ドル未満の値のテストサンプルとして申告してください。 DHL/Fedex/UPSは、これらのサービスが税関の拘留、高税、および潜在的な配達の問題を招く可能性があるため、避けてください。 返品のためにこれらのエクスプレスサービスを選択することによって発生した損失は、送信者が負担します。

あなたの満足は私達にとって最も重要です。 私たちは常にあなたの復帰をできるだけ簡単にするためにここにいます。 私たちと一緒に買い物をすることを選んでくれてありがとう!