Shipping policy

1. Tempo di movimentazione

1) Solitamente gli ordini dopo il pagamento vengono preparati in 48 ore lavorative prima della spedizione. Quando si incontrano vacanze o fine settimana, può avere un po 'di ritardo.

2) Alcuni utensili con etichetta di marca TESLA, i magazzinieri possono nascondere l'etichetta / adesivo nella scatola del pacco. Se non hai trovato gli adesivi, contatta gentilmente il servizio clienti online TESERY per assistenza.

2. Spese di spedizione

1) Il costo di spedizione dipende dal peso del pacco, dalle dimensioni (peso del volume), dall'area di consegna e dalla compagnia di spedizioni.

2) TESERY consiglia di scegliere quello più adatto a te quando effettui un ordine, ci sono differenze tra metodi di spedizione, costi di spedizione e tempi di consegna. Scegli gentilmente quello che preferisci.

3. Opzioni di spedizione

1) Spedizione espressa: DHL, UPS, FedEx, TNT express

2) Spedizione standard: EMS, China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, posta raccomandata, ecc.

Nota bene:

1) Quando scegli la spedizione espressa o standard, TESERY sceglierà il metodo più adatto per la spedizione.

2) Se hai esigenze sul metodo di spedizione specifico, ti preghiamo gentilmente di lasciare delle note nel tuo ordine.

3) Dopo aver completato l'ordine, riceverai un'e-mail che richiede di confermare il metodo di spedizione e il valore doganale, ti preghiamo gentilmente di salvare le e-mail TESERY nella lista bianca.

4) Una volta spediti i pacchi, TESERY aggiornerà il numero di tracciamento sul sito web, riceverai un'e-mail con direttamente il numero di tracciamento.

5) È possibile monitorare lo stato del pacco tramite il link di tracciamento sottostante.

4. Avviso importante

1) Spedizione NO TAX

Per alcuni paesi dell'UE, come Regno Unito, Francia, Italia, Germania, ecc. Potremmo scegliere alcuni canali TAX-FREE per la spedizione. Spedizione valore dichiarato scriveremo inferiore al valore reale.

DPD: 10-12 giorni lavorativi
Linea speciale YANWEN: 10-20 giorni lavorativi
Posta raccomandata: 7-15 giorni lavorativi

2) Spedizione EMS

Per Russia, Brasile, ecc. paesi, TESERY può scegliere EMS come spedizione predefinita direttamente. Se hai scelto la spedizione Express o hai esigenze particolari, ti avviseremo via email.

Normalmente, la maggior parte degli articoli sul nostro sito Web può essere spedita nella maggior parte dei paesi del mondo. Tuttavia, diversi metodi di spedizione possono avere limitazioni diverse sulla destinazione di consegna. Ad esempio, finora solo EMS è disponibile per la Russia, ma altri metodi di spedizione come DHL, UPS non sono riusciti a raggiungere la Russia. In questo caso, il nostro servizio clienti ti fornirà alcune istruzioni.

3) TASSA DOGANALE

È dovere di ogni acquirente pagare la tassa doganale quando si acquistano merci da altri paesi.

Alcuni paesi potrebbero aver bisogno di un codice fiscale per la spedizione, per passare la dogana in tali paesi, è necessario aggiungere il codice fiscale del cliente all'etichetta di spedizione.

Brasile: CPF/CNPJ No.
Italia: CF/PEC)
Corea del Sud: Codice di sdoganamento personale=PCCC

4) NUMERO DI TELEFONO
Si prega gentilmente di assicurarsi di aver fornito il numero di telefono corretto insieme all'indirizzo di spedizione, è molto importante per la consegna. La compagnia di spedizioni ne ha bisogno per farti sapere che il tuo articolo arriva al tuo indirizzo finale.

5) Area remota

Se il tuo indirizzo è un'area remota, ci sarà un costo remoto aggiuntivo (circa 38 usd) per la spedizione.
Controllo area remota DHL: http://dct.dhl.com/

Speriamo che arrivi in tempo, ma poiché si tratta di una consegna internazionale, i tempi di spedizione dipenderanno fortemente dal corriere e dalle usanze / dazi locali.

Apprezzo davvero la tua comprensione.