CC

TÁ DAMÁISTE DÉANTA DO MO MHÍR, CAD BA CHEART DOM A DHÉANAMH?

Tá brón orainn a chloisteáil go bhfuil damáiste déanta do d'ordú! Tá áthas orainn cabhrú leat le haon saincheisteanna, ach ar dtús, tá dualgas ar ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí pictiúr a fháil uait chun dul ar aghaidh le hathordú le haghaidh athsholáthair.


TÁ MÉID / DATH MO MHÍRE MÍCHEART, CAD BA CHEART DOM A DHÉANAMH?

Má tá an méid / dath a fuair tú difriúil ón gceann a d'ordaigh tú, cuirfimid ceann nua chugat go sásta. Téigh i dteagmháil lenár Seirbhís do Chustaiméirí.


TÁ MÍR IN EASNAMH ORM Ó M'ORDÚ, CAD BA CHEART DOM A DHÉANAMH?

Tá brón orainn a chloisteáil go bhfuil mír ar iarraidh!! Seiceáil sonraí d'ordaithe ar dheimhniú d'ordaithe chun a chinntiú go bhfuil na sonraí ceart agus de réir mar a d'ordaigh tú. B'fhéidir gur sheolamar do chuid earraí i mbeartáin ar leith, mar sin, fan go foighneach. Mura bhfuil do mhír faighte agat, déan teagmháil linn agus déanfaimid é a phróiseáil chomh luath agus is féidir.


FUAIR MÉ MO MHÍR, ACH NÍ COSÚIL GO RAIBH SÚIL AGAM LEIS

Tá brón orainn a chloisteáil nach bhfuil d'ordú le do blas. Tá áthas orainn a thairiscint duit an mhír a mhalartú le haghaidh ceann eile, ach ar dtús, iarrann ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí pictiúr a fháil uait tar éis an díola.


CAD É AN MODH ÍOCAÍOCHTA?

Tá go leor deilbhíní modh íocaíochta ag bun ár láithreán gréasáin, is féidir leat tagairt a dhéanamh chun do mhodh íocaíochta a chinneadh. Úsáideann formhór na gcustaiméirí PayPal.


CONAS IS FÉIDIR LIOM ORDÚ A ATHRÚ TAR ÉIS DOM É A CHUR?

Más mian leat d'ordú a athrú, ní mór duit teagmháil a dhéanamh linn laistigh de 12 uair an chloig ón ordú a chur. Déan teagmháil linn agus seol teachtaireacht chugainn ag iarraidh na sonraíochtaí athraithe.


Má tá aon fhadhb agat le d'ordú, déan cinnte teagmháil a dhéanamh linn a luaithe is féidir trí ríomhphost a sheoladh chugainn chuig support@tesery.com, ionas gur féidir linn gníomh pras a dhéanamh chun an fhadhb a cheartú.