Política de envío
1. Tiempo de manipulación
1) Por lo general, los pedidos después del pago se prepararán en 48 horas hábiles antes del envío. Cuando se reúnen días festivos o fines de semana, puede tener un poco de retraso.2) Algunas herramientas con etiqueta de marca TESLA, los trabajadores del almacén pueden ocultar la etiqueta / pegatina en la caja del paquete. Si no encontró las pegatinas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea de TESERY para obtener ayuda.
2. Gastos de envío
1) El costo de envío depende del peso del paquete, el tamaño (peso del volumen), el área de entrega y la compañía de envío.2) TESERY aconseja elegir el más adecuado para usted al realizar un pedido, existen diferencias entre los métodos de envío, el costo de envío y el tiempo de entrega. Por favor, elija el que prefiera.
3. Opciones de envío
1) Envío expreso: DHL, UPS, FedEx, TNT express2) Envío estándar: EMS, China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, correo certificado, etc.
Tenga en cuenta:
1) Cuando elija Envío Express o Estándar, TESERY elegirá el método más adecuado para el envío.2) Si tiene algún requisito sobre el método de envío específico, deje notas en su pedido.
3) Después de completar su pedido, recibirá un correo electrónico que necesita que confirme el método de envío y el valor de aduana, guarde amablemente los correos de TESERY en la lista blanca.
4) Una vez que se envíen los paquetes, TESERY actualizará el número de seguimiento en el sitio web, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento directamente.
5) Puede realizar un seguimiento del estado de su paquete a través del siguiente enlace de seguimiento en consecuencia.
4. Aviso importante
1) Envío sin impuestosPara algunos países de la UE, como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, etc. Podemos elegir algunos canales TAX-FREE para el envío. Valor declarado de envío escribiremos inferior al valor real.
DPD: 10-12 días laborables
Línea especial YANWEN: 10-20 días laborables
Correo certificado: 7-15 días laborables
2) Envío EMS
Para Rusia, Brasil, etc. países, TESERY puede elegir EMS como el envío predeterminado directamente. Si ha elegido el envío Express o tiene requisitos especiales, se lo notificaremos por correo electrónico.
Normalmente, la mayoría de los artículos en nuestro sitio web se pueden enviar a la mayoría de los países del mundo. Sin embargo, diferentes métodos de envío pueden tener diferentes limitaciones en el destino de entrega. Por ejemplo, hasta ahora solo EMS está disponible para Rusia, pero otros métodos de envío como DHL, UPS no pudieron llegar a Rusia. En este caso, nuestro servicio de atención al cliente le proporcionará algunas instrucciones.
3) IMPUESTO ADUANERO
Es deber de cada comprador pagar el impuesto de aduana al comprar bienes de otros países.
Algunos países pueden necesitar un número de identificación fiscal para el envío, para pasar la aduana en dichos países, debe agregar el número de identificación fiscal del cliente a la etiqueta de envío.
Brasil: CPF/CNPJ No.
Italia: CF/PEC)
Corea del Sur: Código de despacho de aduana personal=PCCC
4) NÚMERO DE TELÉFONO
Por favor, asegúrese de haber proporcionado el número de teléfono correcto junto con la dirección de envío, es muy importante para la entrega. La compañía de envío lo necesita para informarle que su artículo llega a su dirección final.
5) Área remota
Si su dirección es un área remota, habrá un costo remoto adicional (alrededor de 38usd) para el envío.
Comprobación de área remota de DHL: http://dct.dhl.com/
Esperamos que llegue a tiempo, pero dado que se trata de una entrega internacional, el tiempo de envío dependerá en gran medida de la empresa de mensajería y las aduanas / aranceles locales.
Realmente aprecio su comprensión.