Dit privatliv er ekstremt vigtigt for os! Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra https://www.tesery.com.

Udtrykkene "Du", "Din", "Din" og "Bruger" henviser til den enhed/person/organisation, der bruger vores websted. Når denne politik nævner "vi", "os" og "vores", henviser den til Tesery Official Store og dets datterselskaber og associerede selskaber. "Websted" henviser til https://www.tesery.com og dets Android- og iOS-mobilapp

Denne fortrolighedspolitik er underlagt vores servicevilkår.

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne politik eller anmodninger vedrørende behandling af personoplysninger, bedes du kontakte os på li@tesery.com.

1. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER FRA DIG

Vi indsamler de oplysninger, du giver os, og disse oplysninger er nødvendige for en passende udførelse af den kontraktlige ordning, der er på plads mellem dig og os, og giver os mulighed for at overholde vores juridiske forpligtelser.

  • Oplysninger om kontotilmelding. Når du opretter kontoen, beder vi dig om at angive tilmeldingsoplysningerne, såsom e-mail, navn, efternavn, telefon, brugernavn, adgangskoder, personligt nummer, adresse.
  • Kommunikation, chats, beskeder. Når du kommunikerer med os via e-mail eller på anden måde, indsamler vi oplysninger om din kommunikation og eventuelle oplysninger, du vælger at give eller videregive. For at besvare din anmodning kan vi få adgang til oplysninger, der leveres via e-mail, chats, købshistorik osv.
  • Betalingsoplysninger. For at bestille og bruge funktioner på webstedet kan vi kræve, at du giver visse økonomiske oplysninger for at lette behandlingen af betalinger. Vi indsamler dit kredit- eller betalingskortnummer, kredit- eller betalingskorttype, udløbsdato for kredit- eller betalingskort, faktureringsadresse, skattenummer, navn og efternavn.
  • Loginoplysninger. Vi indsamler loginoplysninger, hvis du logger ind på vores konto med godkendelsesdata.

2. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER AUTOMATISK

Når du bruger vores websted eller kontakter os direkte, kan vi indsamle oplysninger, herunder dine personlige oplysninger, om den måde, du handler på vores websted, de tjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem.

Disse oplysninger er nødvendige for en passende opfyldelse af kontrakten mellem dig og os, for at gøre det muligt for os at overholde juridiske forpligtelser og givet vores legitime interesse i at kunne levere og forbedre webstedets funktionaliteter.

  • Log data og enhedsoplysninger. Vi indsamler automatisk logdata og enhedsoplysninger, når du får adgang til og bruger webstedet, selvom du ikke har oprettet en konto eller logget ind. Disse oplysninger omfatter blandt andet: IP-adresser (Internet Protocol), browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/udgangssider, operativsystem, dato/tidsstempel, clickstream-data.
  • Sporingsteknologier og cookies. Vi bruger cookies, beacons, tags, CI-koder (kliksporing), ISC (kildesporing), ITC (varesporingskoder), telefonmodel, enheds-id, kundenummer. Vi indsamler også automatisk oplysninger om enhedens operativsystem .
  • Geo-lokaliseringsdata. Vi indsamler oplysninger om din omtrentlige placering som bestemt af data såsom din IP-adresse for at tilbyde dig en forbedret brugeroplevelse. Sådanne data må kun indsamles, når du får adgang til webstedet ved hjælp af din enhed.
  • Oplysninger om brug. Vi bruger et værktøj kaldet "Google Analytics" til at indsamle oplysninger om dine interaktioner med webstedet (hvilke sider du besøger, såsom de sider eller det indhold, du ser, dine søgninger efter fortegnelser, bookinger, du har foretaget, og andre handlinger på webstedet. Som følge heraf planter Google, Inc. en permanent cookie i din webbrowser for at identificere dig som en unik bruger, næste gang du besøger dette websted). Du kan få flere oplysninger på Google.
  • Offentligt tilgængelige personlige oplysninger.

3. DEN MÅDE, VI BRUGER DINE OPLYSNINGER PÅ

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med de generelle principper for databehandling.

Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler via vores websted, af en række årsager, herunder til at:

  • Sådan identificerer du brugeren
  • Sådan opretter du konto
  • Sådan oprettes et miljø, der er tillid til
  • at oprette statistik og analysere markedet
  • for at holde forbindelsen
  • Sådan tilpasser du Marketing
  • Sådan sender du faktureringsoplysninger
  • Sådan administrerer du brugerordrer
  • For at kontakte bruger
  • at forbedre tjenesterne
  • for at sikre datasikkerhed og forhindre svindel
  • for at overholde gældende lovgivning
  • Sådan anmoder du om feedback
  • Sådan slår du udtalelser op
  • at yde støtte

Vi indsamler normalt kun personlige oplysninger fra dig, hvor vi har dit samtykke til at gøre det, hvor vi har brug for personoplysningerne til at opfylde en kontrakt med dig, eller hvor behandlingen er i vores legitime forretningsinteresser.

4. DIREKTE MARKEDSFØRING

Vi kan bruge dine angivne kontaktoplysninger til direkte markedsføring. Disse direkte markedsføringstilbud kan, afhængigt af dine præferencer, tilpasses under hensyntagen til andre oplysninger, som du har givet os (f.eks. placering, profiloplysninger på sociale medier osv.) eller vi har indsamlet eller genereret fra andre kilder som beskrevet nedenfor.

Hvis du ønsker at trække samtykket til direkte markedsføring tilbage og nægter at modtage oplysninger fra os, kan du til enhver tid udøve en sådan mulighed ved at opdatere dine præferencer på din konto ved at følge instruktionerne for at afmelde dig i den modtagne e-mail.

5. SÅDAN KAN VI DELE DINE OPLYSNINGER

Websitet kan sende brugeroplysninger som f.eks. e-mailadresse til sin mobilappudbyder Vajro og til Shopify, hvis du bruger socialt login (Facebook, Google, Apple) eller en engangskode.

Websitet kan bruge (nuværende eller i fremtiden) analyseværktøjer som Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap og Appsflyer.

Vi kan også videregive dine oplysninger til tredjeparter:

  • hvor det kræves ved lov eller myndighedskrav, retskendelse eller anden retslig tilladelse;
  • som svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder med henblik på at opfylde nationale sikkerheds- og retshåndhævelseskrav
  • i forbindelse med salg, overførsel, fusion, konkurs, omstrukturering eller anden reorganisering af en virksomhed
  • for at beskytte eller forsvare vores eller tredjeparters rettigheder, interesser eller ejendom; (e) at undersøge eventuelle forseelser i forbindelse med vores produkter og tjenester;
  • og for at beskytte den enkeltes vitale interesser.

6. COOKIES

Cookies er små tekstfiler, der gemmes af din browser på din computer, når du besøger vores websted. Vi bruger cookies til at forbedre vores websted og gøre det lettere at bruge. Cookies giver os mulighed for at genkende brugere og undgå gentagne anmodninger om de samme oplysninger.

Cookies fra vores websted kan ikke læses af andre websteder. De fleste browsere accepterer cookies, medmindre du ændrer dine browserindstillinger til at afvise dem.

Cookies vi bruger på vores websted:

  • Strengt nødvendige cookies - Disse cookies er nødvendige for driften af vores websted. De hjælper os med at vise dig de rigtige oplysninger, tilpasse din oplevelse og give os mulighed for at implementere og vedligeholde sikkerhedsfunktioner samt hjælpe os med at opdage ondsindede aktiviteter. Uden disse cookies ville driften af webstedet være umulig, eller dets funktion kan blive alvorligt påvirket.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sletter cookies, samt andre nyttige oplysninger relateret til brugen af cookies, på hjemmesiden http://www.allaboutcookies.org/.

7. FØLSOMME OPLYSNINGER

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger såsom politiske holdninger, religiøs eller filosofisk overbevisning, race eller etnisk oprindelse, genetiske data, biometriske data, sundhedsdata eller data relateret til en seksuel orientering.

Du må ikke sende, uploade eller give os følsomme oplysninger og kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger, hvis du mener, at vi muligvis har sådanne oplysninger. Vi har ret til at slette alle oplysninger, som vi mener kan indeholde følsomme data.

8. BETALINGSINFORMATION

Se venligst fortrolighedspolitikken, som er tilgængelig på vores hjemmeside https://www.tesery.com.

9. TREDJEPARTS LINKS

Vores websted kan have links til andre websteder. Læs deres privatlivspolitikker for at lære mere om, hvordan de indsamler og bruger dine personlige data, fordi vi ikke kontrollerer deres politikker og praksis for behandling af personoplysninger.

10. FASTHOLDELSE

Vi opbevarer dine personlige oplysninger for at levere tjenester til dig og som ellers nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelse, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe vi har brug for dem til at levere tjenester til dig, medmindre vi ellers er forpligtet ved lov eller regler til at opbevare dine personlige oplysninger længere.

11. SIKKERHED

Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte de personlige oplysninger, du deler med os, herunder fysiske, elektroniske og proceduremæssige foranstaltninger. Vi overvåger blandt andet regelmæssigt vores systemer for mulige sårbarheder og angreb.

Uanset hvilke foranstaltninger og bestræbelser vi har truffet, er overførslen af information via internettet, e-mail eller sms ikke helt sikker. Vi garanterer ikke den absolutte beskyttelse og sikkerhed af dine personlige oplysninger eller andet brugerindhold, du uploader, offentliggør eller på anden måde deler med os eller nogen anden.

Vi opfordrer dig derfor til at undgå at give os eller nogen følsomme oplysninger, som du mener, at videregivelsen af dem kan forårsage betydelig eller uoprettelig skade.

Hvis du har spørgsmål vedrørende sikkerheden af vores websted eller tjenester, er du velkommen til at kontakte os på li@tesery.com.

12. DINE RETTIGHEDER

Du har ret til en række rettigheder vedrørende beskyttelse af dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er:

  • Retten til at få adgang til de oplysninger, vi har om dig. Hvis du ønsker at få adgang til dine personlige oplysninger, som vi indsamler, kan du til enhver tid gøre det ved at kontakte os på li@tesery.com
  • Retten til at rette unøjagtige oplysninger om dig. Du kan rette, opdatere eller anmode om sletning af dine personlige oplysninger ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.
  • Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen. Når vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. Dette vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen forud for tilbagetrækningen af dit samtykke.
  • Retten til at indgive en klage. Du kan stille spørgsmål eller klage til det nationale databeskyttelsesagentur i dit bopælsland, hvis dine rettigheder kan være blevet krænket. Vi anbefaler dog, at du forsøger at nå frem til en fredelig løsning på den mulige tvist ved at kontakte os først.
  • Retten til at slette alle data om dig. Du kan kræve sletning af data uden unødig forsinkelse af legitime grunde, f.eks. hvor data ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet, eller hvor dataene er blevet behandlet ulovligt.

Hvis du vælger at slette din konto og alle tilknyttede data (eller specifikke dele af den), skal du sende en e-mail til li@tesery.com anmode om sletning af data. Vi behandler din anmodning og sletter alle kontodata inden for (x [maks.: 30]) dage. Du modtager en e-mail-bekræftelse, så snart det er gjort.

13. GENNEMFØRELSE AF POLITIKKEN

Denne politik gælder kun for de tjenester, der tilbydes af vores virksomhed. Vores politik gælder ikke for tjenester, der tilbydes af andre virksomheder eller enkeltpersoner, herunder produkter eller websteder, der kan vises for dig i søgeresultater, websteder, der kan omfatte vores tjenester eller andre websteder, der linkes til fra vores websted eller tjenester.

14. ÆNDRINGSFORSLAG

Vores politik kan ændres fra tid til anden. Vi offentliggør eventuelle politikændringer på vores websted, og hvis ændringerne er væsentlige, kan vi overveje at give en mere eksplicit meddelelse (herunder, for visse tjenester, e-mail-meddelelse om politikændringer).

15. ACCEPT AF DENNE POLITIK

Vi antager, at alle brugere af dette websted omhyggeligt har læst dette dokument og accepterer dets indhold. Hvis nogen ikke er enig i denne politik, bør de afstå fra at bruge vores websted. Vi forbeholder os ret til at ændre vores politik til enhver tid og informere ved hjælp af den måde, der er angivet i afsnit 14. Fortsat brug af dette websted indebærer accept af den reviderede politik.

16. YDERLIGERE OPLYSNINGER

Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende de data, vi indsamler, eller hvordan vi bruger dem, er du velkommen til at kontakte os på li@tesery.com